每天準時準點的蔬菜農副產品配送；每次微笑送貨、防護用品佩戴整齊的送菜小哥；每天24小時在線的群管理員與服務員；每一次求助軟語溫存的心理疏導專家；每一次呼叫第一時間應答的“安心使者”。
“你赴戰場、我保后方！你管大家，我們管小家！”，在“安心工作、家中有我”志愿服務群中，出征湖北的白衣勇士家中一切大小事，都記掛在群里越來越多的志愿服務者心中。
截至2月13日，遼寧營口市分兩批共已有34名醫療勇士赴鄂馳援。營口市委宣傳部、市文明辦逐個縣區對接，將營口赴湖北醫療隊2批34名隊員家屬建立專屬聯系群并營口志愿者云聯盟發起倡議為出征勇士家屬提供全天候服務。越來越多的志愿者在政府科學指導下，有序地參與到解決勇士家中后顧之憂，接送孩子照顧老人的隊伍中來。
這其中不乏全方位地為勇士的家屬們提供多種多樣的家庭服務援助的支援服務團隊及個人，“安心工作、家中有我”志愿服務群應運而生。
目前這個微信群已擁有70多名成員，囊括了市文明辦黨員干部、營口志愿者、企業家及社會愛心人士。他們有著共同的心愿，那就是為出征勇士照顧家庭，不限于生活照料、不限于心理疏導。
34名前線勇士家里菜籃子他們全包了
自疫情爆發后，蔬菜水果等物資市場價格水漲船高。營口市農副產品批發有限公司董事長于桂森第一時間表示，營口農副產品批發市場的農副產品，疫情防控時期絕不漲價。
于桂森平時不多愁善感，但看到有這么多敢于直面兇險，為國家和人民挺身而出的白衣勇士，他控制不了自己的感情，“有的勇士說不在乎自己，就是放心不下家里，她們眼睛里有很多的舍不得，放心不下。”
加入到“安心工作、家中有我”志愿服務群后，于桂森帶領自己的團隊將日常生活必需的蔬菜、魚肉、蛋等蔬菜和副食品，一批批地送到勇士家屬的手中，“我們會一直送，直至勇士們平安歸來！”
34名出征勇士的家分布在站前、西市區的營口市內及老邊區等地相對容易解決，但還有8個在鲅魚圈區和5個在蓋州市、7個在大石橋市的勇士家庭路途遙遠。
“一切困難都不成為困難，方法總比困難多！”配送車輛的調配，時間約定的誤差，菜品配送先后順序的科學安排等都被于桂森一一化解，34個勇士家庭每日新鮮蔬菜肉蛋魚等全部準時送達。
“菜品收到了，感謝文明辦領導，感謝農副產品批發有限公司和送菜的師傅，謝謝你們的關心！”出征勇士馬麗家在營口大石橋市。丈夫徐海龍是代表全家的聯絡人，每日都能看到配送小哥的笑臉，覺得心里非常溫暖，多次在志愿者服務群中向提供蔬菜并送上門的志愿者致謝。
知心人嘮知心嗑兒 心理疏導24小時待命
“我們需要一個橋梁，來做好與勇士家人們的交心工作。”營口市委宣傳部副部長、市文明辦主任趙波在文明辦工作會議上如是說。
于是“安心工作、家中有我”志愿服務群中，一名勇士家屬主動請纓，他就是目前奮戰在武漢雷神山醫院第九病區副護士長董麗的丈夫董宇。
“她出征的時候是瞞著我的。當她即將啟程那一刻，我的心情無法形容。”即便如此，董宇紅著眼眶說，“沒有國、哪有家？她出征，我用實際行動支持！”
既是家屬，又是志愿者，董宇深知基層群眾心中最需要的是什么，擔當起了家屬聯絡員的重任。在34名出征勇士當中有11名勇士的家屬是由董宇來負責對接的。
這些家屬當中，有的是耄耋老人，不會使用微信，更不了解如何使用智能手機，每當董宇給他們打電話或是發微信的時候，都會無意中勾起老人對出征孩子的想念，“我從來都不弄這些，孩子在的時候，都是她幫我。”說著話，老人就哭起來了。
在董宇看來，他需要做的，就是重新調整自己的身份，做老人的孩子。
“電話鈴聲啊，我現在聽不了，一聽就心臟痛得受不了。”營口中心醫院護士周賀出征后，母親董淑俠在接聽電話的時候，脆弱的心理防線總是“破堤”，淚流如注。她坦誠地說，自從女兒出征以后，每當手機鈴聲響起，她的心都會本能地顫抖。
“來，您別急，我幫您弄！您一步一步按照我說的做。”董宇的一寸寸耐心，讓老人重新獲得了孩子在身邊的溫暖。
“那些你不敢觸碰的，那些你不曾釋懷的，我們來替你面對”，董宇想告訴所有的前線白衣勇士，“家中有我，工作請安心！”
“安心工作、家中有我”志愿服務群提供的志愿服務還包括全方位的心理疏導。在營口市志愿服務聯合會會長吳云峰的號召下，國家二級心理咨詢師、助理社會工作師宗建敏加入，24小時傾聽勇士家人們的心語講述，為他們打開心結，分享心靈感悟。
家里大事小情 志愿服務隨叫隨到
免費送菜、免費服務，隨叫隨到；家政服務、照顧老人、照顧孩子、心理疏導、送菜送飯，事無巨細，“安心工作、家中有我”志愿服務群24小時在線。
2月13號一早，出征勇士李春的丈夫求助，“妻子隨醫療隊出征，自己想把孩子帶到母親家方便一起照顧。但是母親家中供暖溫度不好，怕老人孩子感冒生病。”
收到消息后，營口市文明辦工作人員第一時間聯系營口市政府副秘書長、營口熱電公司總經理武顯東。
14日一大早，營口熱電公司的工作人員就與李春的丈夫取得聯系，供暖的問題順利解決。
將熱心和支持落實到行動，將真情真意送融入每一項服務，讓前方拼搏的白衣勇士無后顧之憂安心工作。
志愿者們表示，“我們不是前線勇士，但我們把戰場開辟在大后方。用我們眾志成城的點點星光，讓他們在前方也能感受到真正的溫暖。”
遼沈晚報 首席記者 陳浩 呂洋
