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騰訊用什么姿勢仰望星空?

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-12-31 15:03:26    瀏覽次數:172
導讀

原標題:騰訊用什么姿勢仰望星空? 來源:PingWest品玩5年前,早在2000年前后就加入了騰訊的美國人網大為(David Wallerstein),決定向管理層索要一個「C level」的頭銜。這

原標題:騰訊用什么姿勢仰望星空? 來源:PingWest品玩

5年前,早在2000年前后就加入了騰訊的美國人網大為(David Wallerstein),決定向管理層索要一個「C level」的頭銜。

這并不是他虛榮心作祟。這個在美國長大、16歲就來到亞洲生活、2001年主導了南非MIH對騰訊的投資,并隨即加入騰訊的「元老級企鵝」,覺得自己根本不在乎頭銜。但他發現,在中國做事情,「對方很看重你的頭銜」。

于是網大為跟「總辦」——也就是騰訊的最高管理層提出了自己的想法。他們聽了后嘀咕,「那得給你一個CXO,可到底是C什么O呢?」

網大為聽到立刻說道,就直接用「CXO」吧。「我喜歡這個名字。」

「X」被定義為探索。于是,網大為成了騰訊的首席探索官(Chief eXploration Officer)。

在騰訊的前14年,網大為出現在這家公司多個關鍵轉折點上。2001年他帶來MIH的投資,解決了當時互聯網泡沫之中騰訊的融資難題。加入騰訊后,他早早幫助騰訊在硅谷設置辦公室開始國際化嘗試,促成騰訊和Google的早期合作。2008年他推動騰訊投資「歐美最大電腦游戲公司」Riot Games,幫助當時的互動娛樂事業群逐漸發展成騰訊的現金牛。外界喜歡將他和阿里巴巴的蔡崇信做對比,認為他們在這兩家中國互聯網巨頭的初期扮演了相似的角色。

頭銜的改變在最初并沒有給他的工作風格帶來多大影響,就像在騰訊的前14年那樣,他繼續在深圳和硅谷之間來回,低調地「游離」在騰訊越發龐大的母體之外。

成為CXO之初更多意味著他自己工作重心的轉移。從前期國際化和互動娛樂業務上的工作,更多地轉向人類健康和基礎科學等領域的投資。

從離現金牛最近的業務到離錢最遠的事兒,從腳踏實地到仰望星空,這個美國人要怎么調整自己的姿勢,也是給騰訊找一個新的姿勢,來仰望星空?

「我現在50%的時間花在與人類健康有關的投資上。」網大為在接受PingWest品玩的專訪時說。「我的任務是尋找下一代能夠帶來突破的技術。」

網大為在騰訊科學WE大會上

他的興趣在「FEW」上,也就是食物(Food)、能源(Energy)和水(Water),這是他自己最關心的所在。這乍看起來和做社交、游戲的騰訊的主業似乎關系并不那么緊密,不過網大為認為這背后的邏輯是一致的。

「最初的QQ,為用戶提供的是溝通和娛樂,這也是我們一直到現在依然在為用戶提供的兩個重要的價值。隨著時間推移,我們的業務也拓展到內容、信息、教育等。但它們的本質都是在關心人類的心靈(addressing the mind of the person)。」網大為說。

在采訪中,他總是喜歡找出所有事情的本質。他形容騰訊所有產品的本質,都是為人們的頭腦提供服務,是通過人們的眼睛、耳朵來感受,而不是手腳。「騰訊的產品是在讓人們體驗某種感覺(experiencing sensation)。」

隨著公司的成長,網大為形容,騰訊從關心心靈進一步發展為「思考如何關心作為整體的人(address the whole person)」。

「當我們思考如何更積極地幫助和提高人們的生活質量時,我們就會關注人類健康,最終也就一定會想到要依靠基礎科學。」網大為說。

在他頭銜中的「X」,讓人很容易聯想到Google內部神秘的前沿技術研發部門Google X。盡管兩者都有一個「X」,但網大為表示,彼此區別很大。

「我的理解是,Google自己先決定要做什么,然后讓內部的團隊去做,做得好的話,可能會獨立出來。而騰訊則是像投資者一樣去做,把自己對于解決問題的激情和投資的心態結合起來,首選方式是和外部合作,用投資的形式去支持全球的創業者生態。」 網大為說。

而且,網大為直言自己不喜歡「登月」這樣的詞,因為它會讓大眾認為這家公司在做一些非常「瘋狂」的事情。「但從另一個角度看,登月的概念是有幫助的。它意味著你有一個目標,然后為了這個目標去定制化地研究相關的全部技術。」

「人類必須有設定目標的能力。」

這些思考都體現在他的投資風格上。在尋找與人類健康相關的投資機會時,網大為有自己的一套框架。

「是否對用戶和這個世界有價值,是我分析這些機會的出發點。我把這些價值稱為生存需求(survival needs)。比如讓人們能有更多數據來了解自己,提早診斷出疾病,或者讓更多人能用上最新的療法。作為CXO,我就是在思考人類需要什么,以及能夠解決問題的新的技術趨勢。歸根到底,我們要做的事情都要解決人類面對的關鍵挑戰。」

2019年4月,網大為赴美國紐約,與聯合國組織了一場研討會,討論如何通過技術手段去解決地球面臨的最大挑戰。網大為認為,在解決人類挑戰的項目面前,不能用金錢衡量它的價值。這代表著騰訊對某個前沿領域的決心,鼓勵的是「下一代技術」。

(網大為在聯合國人居署與騰訊共同舉辦主題研討會上發言)

從這樣的思路出發,網大為的團隊在投資時,會提前列出一些技術趨勢,然后對應地去尋找。他會著重評估這些公司的產品、團隊和解決的問題。以這樣的思路出發,他主導了騰訊對多家癌癥診斷技術公司的投資。不過,他對于能源領域的公司略感失望。能在他的框架里得到高分的只有特斯拉:「騰訊已經投資了特斯拉,但它已經不是一家初創公司了。」網大為說。

投資這些「拯救世界」的公司的另一大問題是,他們帶來投資回報的速度會很慢。「只有當產業界真的接受了這些技術,它們才真正有用,但很多時候,產業界并沒有提高效率做出改變的動力。這往往需要很長時間去改變。」

主動權不在自己手里,注定會有些無奈。「以前總辦基本不怎么聊人類健康有關的技術,但現在我們談的已經很前沿。我們在學習,在改變自己的心態,」 他對PingWest品玩說。

投資游戲行業的經歷也給網大為帶來不少啟發,比如游戲業如何向他們的用戶傳遞信息,塑造建設者的形象。他認為這些經驗能用在推動產業界改變固有想法,更快接受新技術上。

事實上,不只是網大為自己,對于2018年以來的騰訊,整個公司都在思考公司文化層面的轉變。今年21歲的騰訊,前不久發布新的愿景與使命:「用戶為本,科技向善」,并將公司價值觀更新為:「正直、進取、協作、創造」。

「我認為,我們對自己作為一家公司的定義,正在發生一些改變。」網大為說。「我們真的開始更多地思考如何應對(全人類的)挑戰。」

2019年騰訊科學WE大會現場

2019年,騰訊舉辦了首屆「科學探索獎」,關注基礎科學和核心技術的突破。自2013年開始每年舉辦的科學WE大會也越發「硬核」,它旨在聚焦關系人類命運的重要科學問題,探索未來如何用科技改變人類生活。

網大為一直是騰訊在這個年度活動上推向公眾的名片,今年他感到公司層面更加重視。「我能感到我自己的工作得到公司更廣泛層面的支持。WE大會就是一個例子,大家對我的工作表示認可,活動得到很多來自其他部門的支持。」

于是,網大為起初某種程度上出于個人興趣的「探索」,在騰訊重新尋找自己定位之時,成為了整個公司的寶貴經驗。網大為也感慨,這跟以往的騰訊頗為不同。

「當初能夠做CXO,的確是因為我在騰訊待的夠久,與高管們夠熟悉,也足夠了解這家公司」。

如今看到公司的變化,網大為自己也開始作出改變。

「我們現在需要站出來說話。需要有領導者帶頭來討論這些(全人類面對的)挑戰。對于中國公司來說尤其如此,中國與其他國家不同,中國的體量決定了它遇到和解決的都是大問題,中國公司需要站出來,告訴世界我們有辦法解決世界正在遇到的問題。」

編輯/Ray

 
(文/小編)
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