（健康時(shí)報(bào)記者 徐婷婷 王艾冰 李超然）“我叫你去打掃衛(wèi)生間你怎么不去啊？這是你的工作你不要解釋?zhuān) ?月20日晚，武漢市第七醫(yī)院的一名護(hù)士被一男性患者斥責(zé)清理廁所，讓大家感到氣憤。
健康時(shí)報(bào)記者調(diào)查10家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員是一線(xiàn)救治病患的主力軍，打掃衛(wèi)生卻成了醫(yī)護(hù)人員的日常工作之一。在疫情防控過(guò)程中，國(guó)家多次表達(dá)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的關(guān)懷讓醫(yī)護(hù)人員倍感暖心。同時(shí)一些醫(yī)護(hù)人員面臨的實(shí)際問(wèn)題也急需解決。
受訪(fǎng)者供圖“幫重癥患者倒倒大小便是常有的事”
在視頻當(dāng)中，在武漢市第七醫(yī)院就診的患者質(zhì)問(wèn)護(hù)士為何不去清掃他所在的病房的衛(wèi)生間，護(hù)士一直試圖解釋醫(yī)護(hù)人員剛剛一直在搶救另一位患者。
然而這位患者并不買(mǎi)賬，一直打斷護(hù)士的話(huà)，并不斷指責(zé)：“你還解釋什么呀？你還說(shuō)什么呀？有什么好解釋的？”
事發(fā)后不久，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局在核實(shí)該患者為該局后勤服務(wù)中心籌備組副組長(zhǎng)朱保華后，一致認(rèn)為：朱保華停職檢查，根據(jù)調(diào)查情況進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
此事一出，不斷有武漢一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員告訴健康時(shí)報(bào)記者，“也有各種指揮我們做衛(wèi)生的”“如果發(fā)生類(lèi)似的情況，我們的心理都會(huì)崩潰”……
2月21日凌晨0：40分，武漢，護(hù)士張生（化名）正準(zhǔn)備去接班。當(dāng)天9：05分，他才剛剛換班。張生所在的醫(yī)院，接管的都是重癥患者，他告訴健康時(shí)報(bào)記者，幫重癥患者倒大小便，收拾垃圾，目前都是一線(xiàn)醫(yī)護(hù)日常的工作。
“我們衛(wèi)生員都只收兩趟垃圾，平時(shí)的衛(wèi)生都是我們自己做，估計(jì)每個(gè)醫(yī)院都是這樣”。張生說(shuō)。
“現(xiàn)在一線(xiàn)清潔人員明顯缺乏，清潔人員每個(gè)病區(qū)只有一個(gè)。沒(méi)開(kāi)新冠肺炎病房時(shí)一個(gè)病房有兩三個(gè)清潔人員，現(xiàn)在開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的新冠肺炎之后一個(gè)病區(qū)就只有一個(gè)清潔人員了。但是一個(gè)清潔人員是嚴(yán)重不夠的，所以有時(shí)候一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員也會(huì)幫忙處理衛(wèi)生。”浙江第一批援鄂醫(yī)療隊(duì)醫(yī)療總組長(zhǎng)、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院感染科主任醫(yī)師喻成波說(shuō)。
湖北多家醫(yī)院一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員“兼職做保潔”
2月21日，健康時(shí)報(bào)記者從武漢協(xié)和醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、金銀潭醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院、武漢市第三醫(yī)院、湖北省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、湖北省咸寧市中醫(yī)醫(yī)院、湖北省潛江市中心醫(yī)院等10家醫(yī)院一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員處獲悉，目前湖北省因保潔人員不足，打掃衛(wèi)生成了各醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的日常工作之一。
“確實(shí)少，壓力確實(shí)大！” 提及此事，武漢市第三醫(yī)院一位也告訴健康時(shí)報(bào)記者，他們醫(yī)院為定點(diǎn)醫(yī)院，1200張床位，還分管洪山體育館和城市學(xué)院兩個(gè)方艙醫(yī)院，保潔人員也需要提供。
武漢協(xié)和醫(yī)院一位一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員告訴記者，在疫情防控的特殊時(shí)期保潔人員有的回鄉(xiāng)了，有的辭職了。平時(shí)病區(qū)有1-2人，目前一個(gè)病區(qū)勉強(qiáng)保證1人。
“一聽(tīng)說(shuō)這個(gè)病，很多保潔都辭職了，我們醫(yī)院都幾乎都沒(méi)有保潔人員了，只有幾個(gè)，很長(zhǎng)一段時(shí)間都是我們自己打掃。”武漢大學(xué)人民醫(yī)院一名醫(yī)護(hù)人員告訴健康時(shí)報(bào)記者，現(xiàn)在有一個(gè)保潔師傅打掃發(fā)熱門(mén)診，也打掃我們清潔區(qū)。
有些醫(yī)院的情況則更為嚴(yán)重。“我們自己做清潔，全院！”湖北省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院一位醫(yī)護(hù)人員告訴記者，現(xiàn)在在崗的保潔40人，每個(gè)病區(qū)只有一個(gè)保潔員，相比于平時(shí)，少了一半兒左右。
“都是自己干！”湖北省咸寧市中心醫(yī)院一位醫(yī)護(hù)人員透露，治療之余，空出來(lái)的時(shí)間在醫(yī)院里全部都是用來(lái)做消毒殺菌，以及做衛(wèi)生了。“只有一個(gè)病區(qū)有保潔，其余病區(qū)沒(méi)有。我們一線(xiàn)的醫(yī)生和護(hù)士兼職做保潔。做完治療男醫(yī)生干體力活，女同志收拾垃圾袋，包括病房的消毒殺菌都是醫(yī)護(hù)人員在做。”
讓一線(xiàn)醫(yī)護(hù)騰出手來(lái)專(zhuān)心治療和照護(hù)
“應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的安排保潔員承擔(dān)，這不應(yīng)是一線(xiàn)護(hù)士的職責(zé)。”武漢協(xié)和醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一位醫(yī)護(hù)人員呼吁。
目前缺乏的原因，主要是：一是春節(jié)回家的保潔人員沒(méi)有回到本地，二是一些本地的清潔員工因擔(dān)心新冠病毒肺炎傳染而辭職，三是疫區(qū)醫(yī)院消毒殺菌以及衛(wèi)生，依靠的是各大醫(yī)院的自行安排，尚未形成統(tǒng)籌安排。
“由專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。”北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院院長(zhǎng)劉遠(yuǎn)立建議，統(tǒng)籌調(diào)度湖北省內(nèi)環(huán)保部門(mén)相關(guān)人員幫助做好醫(yī)院的清潔消毒、以及醫(yī)院衛(wèi)生的處理工作。盡量減少一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員額外負(fù)擔(dān)。讓他們騰出手來(lái)專(zhuān)心對(duì)患者的治療和照護(hù)！
與此同時(shí)，因?yàn)獒t(yī)院特別是新建的隔離病房對(duì)消毒的細(xì)節(jié)有嚴(yán)格要求，環(huán)衛(wèi)工參差不齊，要轉(zhuǎn)崗到醫(yī)院做清潔工作必須要有必要的培訓(xùn)。浙江第一批援鄂醫(yī)療隊(duì)醫(yī)療總組長(zhǎng)、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院感染科主任醫(yī)師喻成波介紹，“一線(xiàn)隔離病房的清潔人員一般是一天會(huì)進(jìn)去做兩次清潔消毒和消殺，清理一個(gè)病區(qū)的的時(shí)間大概在3-4個(gè)小時(shí)左右，這些清潔人員必須全部經(jīng)過(guò)特殊培訓(xùn)，防護(hù)的物資裝備和醫(yī)護(hù)人員一樣。”
此外，喻成波建議，在目前情況下，政府要有限度的解除醫(yī)院清潔人員回到崗位上；增加高風(fēng)險(xiǎn)人員待遇，并普及防護(hù)知識(shí)，消除清潔人員的疑慮，只要做好防護(hù)還是能夠避免感染的。
