原標(biāo)題：沃爾沃贈送保險引爭議 官方回應(yīng)：產(chǎn)品現(xiàn)已升級 來源：每經(jīng)網(wǎng)
每經(jīng)記者 孫桐桐 每經(jīng)編輯 裴健如
圖片來源：每經(jīng)記者 張曉慶 攝2月22日，沃爾沃汽車宣布向所有員工及家屬、供應(yīng)商與經(jīng)銷商及其員工免費(fèi)贈送“疫安心”新冠保障。與此同時，自2月22日起至3月31日，沃爾沃通過線上服務(wù)平臺向車主和粉絲、媒體工作者及其家人線上免費(fèi)贈送“疫安心”新冠保障。據(jù)了解，此次免費(fèi)贈送的保障共計300萬份，每份保額為10萬元。
但沃爾沃的這次善舉卻因?qū)⒑薄拔旨胰恕迸懦谕舛鴤涫軤幾h。上述保險的投保須知中，明確表示“除身份證42開頭人員，其他人員均可領(lǐng)取（包括外籍人士，提供護(hù)照號碼）”。
湖北的身份證以“42”開頭，有被贈送保險的湖北籍人士嘗試在該系統(tǒng)中提交信息，結(jié)果頁面顯示“本險種當(dāng)前暫不支持您所在區(qū)域的人員投保”。
針對此事，2月23日，沃爾沃汽車發(fā)表聲明稱：“新冠保險作為全新險種，在不斷摸索和優(yōu)化的過程中。活動未能第一時間向全國所有區(qū)域的沃家人提供注冊服務(wù)。相關(guān)談判努力一直在推進(jìn)中，目前該款保險產(chǎn)品得到了更新升級，覆蓋范圍包括了整個大陸地區(qū)。”此外，沃爾沃汽車還表示：“我們對未能就此情況進(jìn)行及時溝通，并給大家?guī)砝_表示誠摯歉意。”
《》記者發(fā)現(xiàn)，目前，投保須知中原先引起爭議的“除身份證42開頭人員，其他人員均可領(lǐng)取（包括外籍人士，提供護(hù)照號碼）”已改為“以上僅適用符合疫安心產(chǎn)品投保條件的客戶。疫安心產(chǎn)品由天安財險承保，產(chǎn)品條款由天安財險制定并解釋。”
值得注意的是，吉利汽車也在同一天宣布，向所有“吉利人”免費(fèi)提供3000萬份保障+CN95“最高等級”防護(hù)。保障人群包括吉利新老車主及直系親屬、經(jīng)銷商員工、吉利合作企業(yè)員工以及吉利公司員工。保障內(nèi)容包含：最高保額10萬元的新冠肺炎導(dǎo)致身故保險金；最高保額10萬元的營運(yùn)飛機(jī)意外身故保險金；最高保額5萬元的火車、地鐵、輕軌意外身故保險金。
“這項保險全國各地的‘吉利人’都可以領(lǐng)取，沒有排除‘湖北吉利人’。不過，2月22日保險剛上線時，由于注冊領(lǐng)取的人較多，系統(tǒng)出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致有些人無法領(lǐng)取。”一位吉利汽車內(nèi)部工作人員告訴《》記者，2月22日晚間，該系統(tǒng)已經(jīng)升級，目前全國的“吉利人”都可以正常領(lǐng)取。
