云復工帶來語音輸入猛增 百度輸入法日均語音請求量破10億次

3月12日電 拜年不見面、復工在云端，特殊時期人們的溝通交流也向線上偏移，作為在線溝通的重要工具，輸入法成為這場“開年大考”的陣前兵。百度輸入法公布，自1月25日春節假期以來，百度輸入法日均語音請求量已破10億次大關，再創行業歷史新高。在AI技術加持下，百度輸入法在語音輸入方面重點突破，用戶體驗滿意度領跑行業，如此便捷、高效、準確的輸入方式也成為特殊時期人們的溝通首選。

隨著全面云復工、云復課的到來，線上溝通需求指數級增加，比打字速度更快還不用動手的語音輸入優勢凸顯，擁有在線語音識別、離線語音識別、中英自由說、方言自由說四大突破的百度輸入法備受用戶青睞。一下子涌入的用戶需求讓百度輸入法語音請求量激增，春節以來日均語音請求量超10億次，而正是憑借在AI技術方面的領先優勢，百度輸入法“扛住”了來自高流量和用戶高標準的雙重“高壓”，為用戶提供不卡頓、不出錯的語音輸入服務，同時再次刷新業界紀錄。

百度輸入法語音輸入的超高準確率來自于百度世界領先的語音技術。2019年，百度發布流式截斷多層注意力建模(SMLTA)，將在線語音相對準確率提升15%，超越行業最優競品15%。同時SMLTA技術也應用于離線語音識別，提升其離線語音的識別精準度至在線語音同樣水平。即使用戶處于地鐵、電梯、隧道或人流密集等離線場景中，百度輸入法依然可以提供準確率超過98%的語音輸入服務。值得一提的是，SMLTA技術也實現了中文在線語音識別歷史上的兩個重大突破：世界上首次實現了局部注意力建模識別精度超過全局注意力模型、世界上第一次大規模部署在線語音交互注意力模型。這一技術代表了國內中文在線語音識別技術的最高水平，躋身于世界頂流。

同時，中英文混合語音輸入技術，以及方言與方言、方言與普通話的混合語音輸入技術突破，讓百度輸入法成為業內最先實現高精度“中英自由說”和“方言自由說”的輸入法產品，在技術實力上也“包裹”了一層更具人情味的“外衣”。

百度輸入法的AI實力不僅體現在語音輸入上，基于NLP、圖像識別、AR等技術，百度輸入法還推出了NLP整句預測、AI斗圖、神句配圖、皮膚主體C位識別等AI功能，成為業內首家實現多場景整句智能預測的輸入法產品。于2019年初發布的百度輸入法AI探索版，創新性提出了全語音交互的產品新形態，并推出了凌空手寫等領先AI功能，帶領輸入法行業進入了“全感官輸入”2.0時代。

AI技術的加持和行業、用戶認可，為百度輸入法語音輸入突破10億次日均請求量埋下伏筆。據艾媒咨詢發布的《2019中國第三方手機輸入法市場年度專題研究報告》顯示，百度輸入法語音輸入準確率、用戶滿意度均位列行業第一，百度輸入法的用戶日均輸入頻率也遠超業內平均水平。百度輸入法在AI技術應用落地、AI功能數量、AI技術應用綜合滿意度等方面優勢明顯。

此次百度輸入法領跑行業率先突破日均語音請求量10億次大關，對輸入法行業來說具有里程碑式意義。隨著用戶習慣的養成，勢必為百度輸入法開拓新局面。在AI與輸入法結合的大趨勢下，語音輸入等AI功能的落地將成為撬動行業格局的下一個賽點，百度輸入法將憑借強大的技術基因，發揮行業帶頭作用，引領輸入法行業的更多技術變革。