東平農(nóng)商銀行
多點(diǎn)發(fā)力促進(jìn)銀企合作提質(zhì)增效
今年以來(lái)，東平農(nóng)商銀行從便捷獲得信貸、創(chuàng)新金融產(chǎn)品以及系統(tǒng)智慧營(yíng)銷(xiāo)等方面作為著力點(diǎn)，開(kāi)展銀企對(duì)接、銀企合作、共謀發(fā)展等活動(dòng)，促進(jìn)中小企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。截至2021年8月末，2021年以來(lái)為16家企業(yè)新投放貸款9100萬(wàn)元。
便捷獲得信貸，持續(xù)提升金融服務(wù)水平。一是綜合運(yùn)用“普惠小微信用”“延期還本付息”等政策條件支持小微企業(yè)生產(chǎn)，先后為19家企業(yè)共2.6億元貸款辦理延期還本業(yè)務(wù)，為17家企業(yè)7.4億元貸款辦理延期付息業(yè)務(wù)，成為支持企業(yè)渡過(guò)疫情難關(guān)的堅(jiān)實(shí)后盾。二是開(kāi)通小微企業(yè)開(kāi)戶綠色通道和小微企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)專柜，實(shí)行員工“一對(duì)一”為客戶服務(wù)，直至開(kāi)戶流程結(jié)束，另外，在政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)增加設(shè)置農(nóng)商銀行開(kāi)戶服務(wù)窗口。三是加大基礎(chǔ)客戶和行業(yè)客戶營(yíng)銷(xiāo)力度，結(jié)合“百行進(jìn)萬(wàn)企”“首貸培植”等融資對(duì)接活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)通電話營(yíng)銷(xiāo)熱線，實(shí)地走訪“上門(mén)式”服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)融資需求，為企業(yè)“量體裁衣”，制定金融服務(wù)模式。今年以來(lái)，共走訪企業(yè)300余家，首貸培植企業(yè)9戶，發(fā)放貸款3400萬(wàn)元。四是聯(lián)合縣自然資源和規(guī)劃局、縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)點(diǎn)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”、不動(dòng)產(chǎn)抵押登記與抵押貸款業(yè)務(wù)融合辦理“一站式”服務(wù)，在全市率先實(shí)施銀行代辦不動(dòng)產(chǎn)登記證明，相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限由原來(lái)的一至三天簡(jiǎn)化到十多分鐘，切實(shí)提升辦貸效率。
建立信貸產(chǎn)品超市，全方位滿足企業(yè)資金需求。一是加大續(xù)貸政策落實(shí)力度。積極推廣循環(huán)貸、年審制貸款、展期續(xù)貸、分期還本付息、無(wú)還本續(xù)貸等貸款產(chǎn)品和服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)符合條件的小微企業(yè)貸款到期續(xù)貸“無(wú)縫對(duì)接”。二是加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系，積極為小微企業(yè)提供金融和信息服務(wù)，推廣“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”、“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”等政策性貼息貸款，發(fā)揮貼息利率杠桿，蕞大程度爭(zhēng)取政策扶持力度。我行為24家企業(yè)發(fā)放“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款”6040萬(wàn)元。三是圍繞城區(qū)各類商圈，推出“樂(lè)商經(jīng)營(yíng)貸”，實(shí)行統(tǒng)一授信，降低利率。目前已準(zhǔn)入商圈22個(gè)，授信265戶，用信余額0.72億元。四是與團(tuán)縣委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于“深化銀團(tuán)合作 助力鄉(xiāng)村振興”活動(dòng)實(shí)施方案》，發(fā)揮團(tuán)組織和該行資金優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)，推出“樂(lè)業(yè)春雷貸”系列產(chǎn)品。截至8月末，共辦理“樂(lè)業(yè)春雷貸”165戶、0.36億元。五是與縣人力資源局和就業(yè)辦積極合作，大力推廣“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”，針對(duì)45歲以下中青年客戶，特別是再就業(yè)大學(xué)生、自主擇業(yè)退伍軍人，累計(jì)發(fā)放356戶、1.2億元。
推廣智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)深層次銀企聯(lián)動(dòng)合作。東平農(nóng)商銀行依托智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，推廣“系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化、線上化”營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，分類分層開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。一是將所有企業(yè)客戶導(dǎo)入智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，按照區(qū)域、行業(yè)劃分網(wǎng)格，定崗、定責(zé)、定人管理，實(shí)行企業(yè)客戶對(duì)接全覆蓋。開(kāi)展客戶經(jīng)理駐點(diǎn)辦公，挑選骨干客戶經(jīng)理，定期、定點(diǎn)到工業(yè)園區(qū)駐點(diǎn)，做好跟蹤服務(wù)。二是圍繞智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，制定有系統(tǒng)、有人員、有產(chǎn)品、有活動(dòng)的“四有”目標(biāo)，將駐點(diǎn)辦公與整村授信、網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)和“四張清單”走訪工作有機(jī)結(jié)合，梳理前期建立的檔案，分類篩選，整合內(nèi)外部清單，建立優(yōu)質(zhì)客戶臺(tái)賬，確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)。三是持續(xù)做好金融輔導(dǎo)。按照“一企一策、一問(wèn)題一方案”的要求，指導(dǎo)企業(yè)量身定制“個(gè)性化”融資方案，選擇蕞適宜的融資方式和金融機(jī)構(gòu)，切實(shí)幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。與輔導(dǎo)企業(yè)建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，每月至少對(duì)接企業(yè)1次，每季到企業(yè)蹲點(diǎn)調(diào)研1次，及時(shí)向企業(yè)精準(zhǔn)推送，解讀金融政策。
（東平農(nóng)商銀行 梁兆衛(wèi)）
