一個月多前，滄州市供水排水集團有限公司對滄州市新人行小區(qū)供水設(shè)施進行改造——更換智能計量水表。改造完成后，小區(qū)居民翟彥生家單月用水量猛增至557立方米。翟彥生懷疑這與智能水表改造有關(guān)，滄州供水排水集團有限公司工作人員稱，由于用戶入戶自來水管線老化損壞導致跑水現(xiàn)象，和改造施工無關(guān)。
今年65歲得翟彥生是一名金融系統(tǒng)得退休職工，家住滄州市四合菜市場南側(cè)得新人行小區(qū)，子女在外地工作，平時老兩口在此生活。據(jù)翟彥生老人介紹，7月27日，滄州市供水排水集團有限公司在小區(qū)貼出告示，要對每家每戶得計量水表統(tǒng)一進行更換，改造成智能計量水表。“原本計劃7月底進行改造，由于天氣原因推遲到8月3日施工。施工完成后，我也沒有發(fā)現(xiàn)異樣，直到9月3日，工作人員巡檢時發(fā)現(xiàn)我家水井里水突突地冒個不停，我這才得知室外得入戶水管破了，一直在跑水。”翟彥生說，他查看新水表后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示為：557立方米。“破裂水管得位置在水表以里通往我家得一段，工作人員說，這段水管權(quán)屬于用戶，跑掉得500多立方水得讓我掏錢埋單。”
翟彥生感覺非常無辜，他找到2021年4月至7月得自來水繳費單說，在更換智能水表前，他家每個月得用水量大多在5立方左右，因此他認為此次跑水與一個多月前得智能水表改造有關(guān)：因為改造水表需下窨井，施工空間狹小，工作人員難免會踩踏到水管；由于是老舊小區(qū)，水管長度有限，施工時不可避免會出現(xiàn)拉拽得情況，從而導致水管損壞；更換新水表后，水表兩端得截門沒有恢復到施工前小幅度打開得狀態(tài)，水壓陡然增大沖擊水管；更換水表后，供排水公司沒有及時進行工程驗收和巡查。
翟彥生說，他認為水管破裂與滄州市供水排水集團有限公司施工有關(guān)得原因，在于出現(xiàn)用水量暴漲得并非個例。翟彥生在小區(qū)走訪后發(fā)現(xiàn)，智能水表改造完成后，小區(qū)多名用戶家里出現(xiàn)了用水量陡增得情況：同住9號樓一樓得張先生家水表數(shù)據(jù)顯示：68立方；彭先生家水表顯示66立方；5號樓李先生家水表27立方……“我們這個小區(qū)是老舊小區(qū)，里面住得大多都是老年人，人口少，用水量少，一般家庭平時每月用水四五立方左右。水表改造后，少得一月用二三十立方，多得用六七十立方！”
9月15日，燕都融感謝就此聯(lián)系到負責滄州市新人行小區(qū)改造施工得滄州市供水排水集團有限公司一位王姓負責人。對方稱，翟彥生老人家入戶管線跑水，還是他們得工作人員在巡查時發(fā)現(xiàn)得。這位王姓負責人稱，跑水和他們得改造施工沒有關(guān)系。施工人員都是多年得可以人員，不會出現(xiàn)踩踏管線等施工不可以得情況。小區(qū)管線老化，是導致翟彥生家跑水得根本原因，其他人家得情況需要進一步進行檢查。這位負責人說，按照相關(guān)規(guī)定，跑水得費用需用戶自行承擔。翟彥生老人覺得很憋屈，這樣得情況，讓住戶承擔損失合適么？
（燕都融感謝韓澤祥）
