11月5日晚，在柳州市石爛路某小區(qū)，有鄰居發(fā)現(xiàn)一名小女孩趴在三樓一住戶(hù)得窗臺(tái)旁邊哭泣，急忙通知保安、報(bào)警……隨后，眾人展開(kāi)了緊急求助。
當(dāng)晚8時(shí)許，小區(qū)保安、鵝山派出所民警、柳南區(qū)鵝山街道辦事處和板栗園社區(qū)工作人員聞?dòng)嵪嗬^趕到了現(xiàn)場(chǎng)。只見(jiàn)那小女孩趴在三樓得窗臺(tái)旁邊哭著，而那窗臺(tái)沒(méi)有安裝有防盜網(wǎng)。
“不要害怕，關(guān)好窗戶(hù)，聽(tīng)話(huà)啊，在房間等我們……”大家在樓下不斷地安慰女孩。
由于女孩家得門(mén)已被反鎖，大家只得找來(lái)開(kāi)鎖師傅將門(mén)打開(kāi)。
看到大家走進(jìn)房間，小女孩也不哭了。
民警詢(xún)問(wèn)得知，小女孩只有6歲。問(wèn)她為什么一個(gè)人在家，她說(shuō)：媽媽出差了。隨后，民警聯(lián)系上小女孩得母親。母親說(shuō)她正在外地出差，她出差前買(mǎi)了很多吃得給女兒，怕女兒獨(dú)自出門(mén)，特意將房門(mén)反鎖了。孩子得母親還說(shuō)，她們沒(méi)有親戚在柳州，而她出差還要兩天才能回來(lái)。
大家看到，小女孩家里得桌子上確實(shí)擺滿(mǎn)了水果、方便面、餅干等很多食品。在床上，還有幾張小女孩跟媽媽合影得相片。
小女孩說(shuō)，她一個(gè)人在家，想媽媽了，就拿相片來(lái)看。越看越想，就哭了。
了解情況后，擔(dān)心小女孩一個(gè)人在家不安全，民警和街道辦事處得領(lǐng)導(dǎo)設(shè)法聯(lián)系附近得一個(gè)愛(ài)心機(jī)構(gòu)，請(qǐng)他們幫照顧小女孩幾天。該機(jī)構(gòu)工作人員答應(yīng)了。
當(dāng)晚，大家一直等愛(ài)心機(jī)構(gòu)得工作人員把小女孩安頓好才放心離開(kāi)。
11月8日，鵝山街道辦事處黨工委書(shū)記和辦事處主任來(lái)到小女孩就讀得幼兒園，跟幼兒園老師協(xié)調(diào)，如果小女孩母親再次出差，希望幼兒園老師能幫忙照看。
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