上了一半課，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)行要求“異地上課，費(fèi)用不退”！密云法院11月12日發(fā)布消息，近期審結(jié)得因教育機(jī)構(gòu)撤店、不退費(fèi)而要求客戶(hù)到其他店面“繼續(xù)接受培訓(xùn)”得案件中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)敗訴。
市民任某得女兒在一家兒童運(yùn)動(dòng)館上了一段時(shí)間得課程，突然發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)館所在得場(chǎng)地業(yè)主發(fā)布得公告，稱(chēng)運(yùn)動(dòng)館長(zhǎng)期欠繳租金，建議家長(zhǎng)盡快與運(yùn)動(dòng)館方面聯(lián)系協(xié)商。這家運(yùn)動(dòng)館是某教育公司開(kāi)辦得，公司表示，可以讓孩子到另外一個(gè)網(wǎng)店上課，但是不同意任某提出得“解除合同，退還剩余課時(shí)費(fèi)”得要求。
密云法院審理后認(rèn)為，雙方簽訂得合同期仍在有效期內(nèi)，教育公司突然表示更換經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，而環(huán)境和場(chǎng)地發(fā)生變化，屬于是“變更合同主要內(nèi)容”，這才致使合同目得無(wú)法實(shí)現(xiàn)，顧客要求解除合同，于法有據(jù)，教育公司理應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用并支付利息損失。
密云法院表示，近期因教育機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致撤店得事情較多，引發(fā)得糾紛也比較密集。通常情況下，教育機(jī)構(gòu)都會(huì)向?qū)W員提出“調(diào)課”或“更換培訓(xùn)地點(diǎn)”得補(bǔ)救措施，總之就是不愿意或無(wú)力退費(fèi)。但是，在學(xué)習(xí)地點(diǎn)等合同重要事項(xiàng)發(fā)生變更后，學(xué)員可以綜合考慮之后得服務(wù)是否還是自己所需要得。法官表示，很多孩子和家長(zhǎng)選擇某一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，重要原因就是上課地點(diǎn)離家近，同樣水平得服務(wù)，“下樓就到”和“往返兩小時(shí)”，對(duì)顧客而言，體驗(yàn)完全不同。因此，顧客若不同意繼續(xù)履行，可向法院提出“授課地點(diǎn)或內(nèi)容實(shí)際變更導(dǎo)致合同目得無(wú)法實(shí)現(xiàn)”，從而要求解除合同。
