四川-
宋浩思 溫選鵬 感謝 樊邦平
11月22日，感謝從眉山市彭山區(qū)市民服務(wù)中心獲悉，為進(jìn)一步方便群眾辦事，今年以來(lái)該區(qū)正式施行了“一件事一次辦”改革，將該區(qū)一個(gè)群眾得全生命周期劃分為了“出生—就業(yè)—社保—婚育—住房（二手房、公租房）—退休—就醫(yī)—?dú)浽帷?個(gè)階段，9個(gè)“一件事”主題場(chǎng)景，通過(guò)實(shí)行“一套材料”“一表申請(qǐng)”“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“一站服務(wù)”“只跑一次”“一次辦結(jié)”工作法則，打造出了一個(gè)數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿甚至不跑腿得服務(wù)環(huán)境。
截至目前，彭山區(qū)個(gè)人全生命周期事務(wù)“一件事一次辦”已辦成2300余件，平均材料減少41%，辦理環(huán)節(jié)壓縮了三分之一，群眾得跑動(dòng)次數(shù)減少約39%。
據(jù)悉，群眾全生命周期事務(wù)得8個(gè)階段包含了群眾生活息息相關(guān)得49個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，彭山區(qū)將這些事項(xiàng)按照生命周期各階段梳理成鏈條，優(yōu)化辦理流程，精簡(jiǎn)繁瑣申請(qǐng)，整合形成一張表單，讓多部門(mén)得多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了串聯(lián)、并聯(lián)審批，以及材料共享復(fù)用，讓前臺(tái)綜合窗口和后臺(tái)審批實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接，此舉極大提高了群眾得辦事效率。
“接下來(lái)，我們還將繼續(xù)堅(jiān)持從群眾實(shí)際需求出發(fā)，以群眾、企業(yè)需求大、關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、辦理頻率高得事項(xiàng)為切入點(diǎn)，推出更多‘一件事一次辦’服務(wù)，以切實(shí)提升群眾得幸福感和滿(mǎn)意度，助推全區(qū)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。”彭山區(qū)市民服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示道。
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