1月8日，一網(wǎng)友在黑貓投訴遼寧站反映稱：2016年11月19日，我在大連裕迪汽車銷售有限公司購買原裝進(jìn)口奧迪Q7新車，裕迪公司賣車時(shí)稱先給一把鑰匙，另一把鑰匙車上牌后再給，根本未告知車輛僅有一把鑰匙的事實(shí)。

在辦完車牌要求交付另一把車鑰匙時(shí)，又稱德國廠家奧迪漏發(fā)一把車鑰匙。11月29日，裕迪公司蓋章出具了《說明》：2016年11月19日全款購買了我公司銷售的黑色奧迪Q7.2.0T越野車一輛，我公司同日交付了車輛并只交付了壹把車鑰匙，尚欠壹把車鑰匙，對我公司未及時(shí)交付全部貳把車鑰匙表示歉意。

11月30日，裕迪公司蓋章出具了第二份《說明》：2016年11月19日，全款購買展廳里我公司銷售的黑色奧迪Q7.2.0T越野車一輛，當(dāng)日貴公司交付了全款，在我公司交付車輛時(shí)，貴公司要領(lǐng)取車輛標(biāo)配的貳把車鑰匙，銷售人員石博說：先交付壹把車鑰匙，另壹把車鑰匙待盛億公司取得機(jī)動車登記證書（車牌號）后，到我公司進(jìn)行號牌登記備案以便將來保養(yǎng)維修，再領(lǐng)取。2016年11月28日，辦好車牌（遼BZ2201）后攜帶機(jī)動車登記證書到我公司領(lǐng)取另壹把車鑰匙時(shí)，因奧迪廠家未發(fā)送另一把鑰匙，我公司已經(jīng)向奧迪廠家進(jìn)行申報(bào)，并且奧迪廠家已經(jīng)將另一把鑰匙發(fā)送到我公司，目前在途中，大概1個(gè)月左右時(shí)間能到我公司。所以，我公司目前不能交付第二把鑰匙給貴公司。我公司保證5日內(nèi)給予一個(gè)解決方案。

此欺詐行為，我將大連裕迪汽車銷售有限公司訴至法院，而在原一審中再稱另一把車鑰匙下落不明。

裕迪公司毫無誠信，欺詐經(jīng)營，破壞安全放心的消費(fèi)環(huán)境，踐踏消費(fèi)者，應(yīng)受到法律制裁和懲罰性賠償。在賣車時(shí)都以“不交這個(gè)錢就不交車”強(qiáng)行收入，沒有經(jīng)濟(jì)損失，也沒有什么損害，我也不知道自己有什么錯(cuò)誤。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；我購車至今3年，該車無法正常使用也不敢正常使用，強(qiáng)烈要求退一賠三。

截止發(fā)稿時(shí)，@奧迪 在黑貓投訴遼寧站沒有做出回復(fù)。

后續(xù)進(jìn)展，我們將持續(xù)關(guān)注。黑貓投訴遼寧站，守護(hù)遼寧人的消費(fèi)權(quán)益，本地投訴入口鏈接：https：//ln.tousu.sina/