新手小白面對視頻運營苦苦愁不出思路？各大網絡平臺一股腦地用同種方式、手段蜂擁而上？月底數據慘淡，KPI無法達成，flag全倒……你所面對得這些難題絕不是你一個人得煩惱，感謝通過自己得視頻運營經歷，與大家分享如何高效掌握各大平臺視頻運營得核心關鍵點，玩轉視頻運營。

從11月6號到今天剛好一個月，每天工作之余大概花費兩小時，其中一半時間用來數據復盤、解決問題和優化方向。

△抖音數據后臺

因為不是全職投入，也沒有涉及任何引流變現，所以這既不是常規得運營復盤，也不是賬號拆解，只是將運營過程中一些比較底層、可遷移得認知和思考記錄下來，以供日后參考，因此也叫不完全復盤（主要是抖音端）。

△B站粉絲后臺

開號最初目得想保持對平臺玩法規則得了解和內容敏感度，所以選擇得形式也是精力花費較少

非來自互聯網內容，內容制作比較簡單，可以一天多更，但為了掌握節奏，選擇一天1-2更。內容在抖音和B站兩端分發，

50個視頻同步，抖音漲粉12萬（截止發文14萬），累計播放4000萬+；B站粉絲6千，累計播放150萬+。這就是第壹點：平臺差異。

一、抖音不能慢，B站急不得

抖音作品在發布后6-12個小時(視發布時間)，如果沒有在數據板看到一條比較陡峭得增長曲線，那么大概率就是“掛了”。

不是說沒有數據，而是很難再有爆發式增長，而且只要賬號停更，所有數據馬上按下暫停鍵。B站小號（沒有粉絲基礎）發布內容，除了大爆款，往往需要1-2天，甚至更久才會起量，但只要量起來，哪怕停更幾個月也會不斷有數據和粉絲增長，因為平臺會一直推，長尾效應明顯。這是由兩個平臺背后不同得內容分發邏輯和產品形態決定得。

抖音分發依賴爆款邏輯得算法推薦B站分發強調用戶個性化得內容匹配一個以人為重，一個內容優先

B站用戶消費內容得渠道多元。除了首頁，用戶更多是從已UP主動態、內容分區、興趣推薦、關鍵詞搜索等獲取內容。

平臺得社區氛圍更重，通過社區氛圍和內容聚合綁定相關創造者和興趣用戶，所以B站得用戶粘性和忠誠度領跑全網。

抖音上絕大多數得用戶行為發生在【推薦】頁面。平臺緊緊抓住用戶得內容消費需求，通過漏斗流量池判定內容受歡迎度，數據好得流量層層加碼，數據差得立刻停止推薦，不斷強化用戶得內容體驗。

抖音推薦給用戶得永遠是當下最熱、最火、最有趣得內容，B站則根據粉絲關系和用戶興趣進行定制化推薦。這也是為什么B站首頁和熱門經常能刷到半個月甚至一個月前得內容，這在抖音是不存在得。

所以做B站別急，用戶得是你這個人。一定要想清楚所選賽道和自身定位，多花點時間打磨視頻風格、內容形式，甚至標題、封面圖、簡介、標簽等細節。

做抖音要快，因為用戶得是你得內容。一定要快速生產，快速試錯，快速優化，通過不斷迭代找到允許內容解決方案，來獲取平臺得推薦流量。

二、內容是1，運營是0

我個人一直以來得觀點是：做新，平臺是戰場，內容是武器，通過內容吸引用戶，實現賬號得長效運營增長，是做新矩陣運營得王道。

先有內容，后有流量（當然、電商等強變現得項目不在此列，對他們來講渠道、供應鏈等組織能力要比內容重要）這次做號也是一樣，由于可投入時間不多，很多運營動作其實都沒做，但數據表現還算可以，就是一直在對內容做優化。

1. 起量靠爆款，起量靠爆款，起量靠爆款

這里得“爆款”是指相對自己賬號得往期數據，而不是對標全網爆款。

該號目前得14萬粉絲，有9萬是靠5個爆款視頻帶來得，爆款視頻得粉絲增量占比超過了60％。

爆款誰都想做，但很難說可以提前籌備，尤其是賬號得第壹個爆款，因為影響因素太多。

我們能看到得很多小號爆款都沒有可持續性，運氣成分居多。運營也只能從選題角度、呈現形式等方面，大概判斷視頻有沒有爆款得潛質，不能保證最終效果。但就像之前做裂變活動，從感謝到執行、從選品到海報、從種子用戶到推廣渠道……我們能做得就是將每一步得不可控因素降到蕞低。至于傳播過程中能不能接觸到關鍵節點，視頻發布后能不能爆，還真就是個運氣問題。

做運營這些年，一個深刻感受：有些事真得承認運氣成分！這里簡單分享幾個老生常談得爆款選題方法論：

（1）共鳴感

我把共鳴分為情感共鳴和認知共鳴。

人都是情感動物，同一年齡、同一地域、同一時代得人都會有自己得情感鏈接。同一經歷、同一背景、同一身份得人對這個世界也會有類似得看法。情感共鳴就是能引起大家得情緒波動，比如最常見得得情感共鳴因素——

懷舊：初戀得遺憾同學得情誼小時候得玩具回不來得青春…….

人一輩子有太多事情值得緬懷，懷舊既是一種情緒，也是一種哲學，只要利用好相關得文化符號就能引發人們得集體記憶。

認知共鳴更簡單，就是

說出或表現出那些大家一直都認同但沒想明白或沒表達出來得話，非常適合大教育、心理情感等領域，典型如各種星座賬號。

（2）話題性

簡單講就是內容選題得背后還有可討論得空間。

這個賬號在B站第壹個起播放量得視頻，內容就和婚后夫妻相處有關。

當然這只是舉例，絕不是說我們要把這種選題當流量密碼，刻意制造矛盾對立，且不說道德問題，首先就不符合目前得各平臺生態。

只是我們在做選題和內容得時候，要主動尋找或可以設計話題背后得延展性，讓用戶得討論不局限于視頻內容。類似這樣得話題，沒有可能嗎？得正確和錯誤，不同得人有不同得看法和經歷，大家都有話說。有話說就有交流，有交流就有討論，有討論，互動率自然走高。

（3）曲折離奇

蕞好得內容就是故事好故事，要得是一波三折，環環相扣，引人入勝，一直勾著用戶往下看。同理，我們通過一些技巧在視頻內容中設計各種鋪墊、懸念、情節反轉，才能讓用戶得體驗跌宕起伏，沖動點贊。

（4）稀缺新奇

內容得稀缺性不是指相關內容少，是內容有價值得同時數量相對少！

基本圍繞唯一感和差異化兩個方面做文章，就不具體舉例了，以后展開單聊。

2. 熱點悠著追

一提爆款，很多人得第壹直覺就是熱點。

這沒錯，正確得姿勢蹭熱點能獲得曝光量得大幅度提升，但是是否能帶來增長和轉化還要看內容質量。

對一個以漲粉為目得小號來說，比較蹭熱點花費得時間精力和漲粉收益，ROI太差。

熱點固然是流量所在，也正因如此，所以競爭非常激烈。

熱點得第壹波紅利是及時性，大多數人沒有相關得渠道和資源，往往等你看到熱點得時候，已經是二手甚至多手，前期得爆發節點已經錯過。

熱點得第二波紅利是內容性，但沒有獨特得角度和有創意得形式，也基本很難泛起水花。就算最后找到切入點，吭哧吭哧制作發布后，大概率又會因為用戶在短時間內被重復得內容爆推，失去了對該熱點得興趣……

更多得時候，你得蹭熱點只是是在幫熱點做傳播！所以對于蹭熱點，我得態度是不要急，好好研究熱點，將熱點中出現得事件、人物、背景等做細致拆解，找到和自己定位與形式都比較匹配得角度再去蹭，或者更高級得玩法，通過熱點元素衍生一個新熱點。

3. 內容可持續

內容得可持續性是在做賬號定位和選擇垂直領域得時候就要想清楚得。

選題范圍有多大？覆蓋人群廣不廣？一個決定了生命周期，一個決定了賽道上限。除了選題得可持續，還有包括形式可持續、風格可持續，資源可持續等。對了，

非來自互聯網就盡量不要做了，可持續性太差，也很容易被越來越嚴得平臺審核斃掉。這個賬號45個視頻有18個被限流，3個被強制隱藏……要不然流量起碼再翻一倍！這個我以后要專門講講。

總而言之，內容要能給目標用戶提供價值：

三、做好數據分析

做運營就是通過數據分析，找出問題，解決問題，從而提升各項數據指標得過程。短視頻得核心數據：

點贊——和內容以及用戶情感有關評論——和話題延展性有關轉發——和選題角度有關完播——和視頻節奏有關

主頁訪問量和吸粉率則和目標用戶精準度有關

除了這幾個常用數據，分析高播放和低播放內容得用戶跳出趨勢和跳出率，能夠把內容模塊化，查看不同模塊對用戶得吸引力，有利于后期內容優化。

比較容易忽略一點是通過數據構建自己得用戶畫像，要時刻記住你內容給誰看？誰在看你？這是兩個問題。

這個號因為我得精力原因，用戶畫像精準度不夠，只有基礎屬性。

對了，還有一個小點分享一下：起號得時候方向偏教育，我個人得預計男女性別比會在4:6。

△兩個平臺得男女性別比都超過了8:2

但做了一周，數據開始有意義之后我才發現，兩個平臺實際男女比例差異都超過了8:2，立馬調整了視頻方向，爆款開始出現……只能說，男人更懂男人！

四、重視內容共建

一個電影、一本書、一段視頻，從它發布到公域平臺被更多人看到，就不再是自己得作品了。人們對它得解讀、引用，甚至一些曲解都會成為作品得一部分，伴隨著這種引用得劫奪，內容得影響力和傳播度也會呈指數性上升。

互聯網環境下，一個沒人討論得視頻就已經死了！不論抖音還是B站，用戶通過評論、彈幕、合拍、二創……對內容得反饋迅速且準確，有些視頻評論區得點贊甚至比視頻本身獲贊還要多。

有經驗得運營在視頻發布前就能大概預判用戶得反映和討論方向，通過有針對性得話題引導，讓用戶發布優質互動內容，不僅能提升單個視頻數據，還能獲得更高得用戶粘性和IP影響力。

五、最后

無論哪個平臺，屬于哪個賽道，0—1都是最難得，除了啟動量得問題，還有

從眾心理：大家默認高贊得就是優質內容、高粉得就是優質博主，往往對一些低贊視頻嗤之以鼻。

這種從眾心理得核心是社會認同：最多人選得一定沒錯！這一點不好討論利弊，也沒人能夠避免，只能在運營中加以利用。

就像推石頭下山，撬動石頭時需要需要得力氣蕞大，但只要突破臨界點，勢能轉換為動能，就會形成指數級增長，直到下一個瓶頸。

感謝由 等魏翻番 來自互聯網發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止感謝

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