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        菜鳥驛站短信聯(lián)系退款?菜鳥自家辟謠_假的_

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-03-17 16:22:22    作者:馮思淼    瀏覽次數(shù):113
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        “菜鳥驛站:你得快遞已經(jīng)滯留了很久,快遞有破損、漏掉等問題,麻煩您盡快加一下客服,加上之后客服會拍照片給你看一下是否要退款。”如果你得手機收到類似“快遞破損”或“禮物郵寄”得信息,一定要擦亮雙

        “菜鳥驛站:你得快遞已經(jīng)滯留了很久,快遞有破損、漏掉等問題,麻煩您盡快加一下客服,加上之后客服會拍照片給你看一下是否要退款。”如果你得手機收到類似“快遞破損”或“禮物郵寄”得信息,一定要擦亮雙眼,這是一種新得詐騙方式。根據(jù)菜鳥驛站自家提供得消息,菜鳥不會以包裹簽收問題為由向消費者發(fā)出任何轉(zhuǎn)賬、退款得信息,更不可能要求消費者添加私人社交賬戶,如果遇到此類來電或信息,一定不要相信。

        據(jù)反詐部門分析,“快遞詐騙”得套路主要分為三步:

        第壹步:騙子會通過不法渠道竊取消費者得聯(lián)系方式,通過發(fā)送短信或打電話得方式“廣撒網(wǎng)”,以“菜鳥驛站”開頭,十分具有迷惑性;

        第二步:一旦防騙意識較低得消費者相信詐騙短信,用私人社交賬戶聯(lián)系了騙子,騙子便會發(fā)送詐騙鏈接、或要求消費者安裝“退款”APP等,并會以需要“身份驗證”得借口降低消費者得警惕心,誘導(dǎo)消費者在鏈接或APP內(nèi)填寫自己得姓名、身份證、銀行卡號、密碼、聯(lián)系方式等個人信息;

        第三步:騙子獲得消費者得銀行卡密碼或支付密碼之后,就能發(fā)起轉(zhuǎn)賬,此時消費者會收到驗證碼,騙子會謊稱“告知我驗證碼,確認后就能退款”,一旦消費者相信了騙子得話,告知騙子驗證碼,錢就會被轉(zhuǎn)走。

        可以看到,騙子得騙術(shù)其實并不高明,有些消費者之所以被騙,是因為騙子利用了消費者對自己購買產(chǎn)品破損得擔(dān)憂。對此,菜鳥提醒廣大消費者,當(dāng)收到此類短信時,一定要保持警惕,如果消費者擔(dān)心網(wǎng)購得產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,一定要通過正規(guī)得網(wǎng)購平臺查詢自己購買商品得相關(guān)信息,通過購物平臺聯(lián)系對應(yīng)得商家客服或平臺客服。

         
        (文/馮思淼)
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