今年春運(yùn)，是新晉“網(wǎng)紅打卡地”北京大興國際機(jī)場正式投運(yùn)3個多月后，迎來的首次“大考”。根據(jù)預(yù)測，春運(yùn)期間大興機(jī)場將保障進(jìn)出港旅客190萬人次，日均航班312架次，比平時增加15%左右。為了進(jìn)一步提升旅客的出行體驗(yàn)，除了增加多處景觀設(shè)計外，一系列新技術(shù)也正為大興機(jī)場的運(yùn)行保障提供強(qiáng)力支撐。
11日中午，在大興機(jī)場航站樓內(nèi)，旅客們拖著大大小小的行李，一邊忙著辦理值機(jī)手續(xù)，一邊不忘和“網(wǎng)紅機(jī)場”拍照。67歲的張大爺和老伴像往年一樣去海南過冬，但不同的是，今年特意購買了從大興機(jī)場起飛的航班，還提前3個小時就到機(jī)場參觀拍照。
“這是我第一次從大興機(jī)場乘坐航班，親戚朋友們都讓我早點(diǎn)到機(jī)場，拍點(diǎn)照片給他們看看。”張大爺興奮地告訴記者，大興機(jī)場一點(diǎn)沒讓自己失望，“不光機(jī)場的容量大，而且裝潢也十分精美，比我在電視上看到的還要漂亮”。
大興機(jī)場為候機(jī)旅客打造的藝術(shù)裝飾，可供旅客休息候機(jī)。光明日報記者 訾謙攝/光明圖片
自機(jī)場投運(yùn)以來，一直是游客的游覽打卡點(diǎn)。大興國際機(jī)場航站樓業(yè)務(wù)經(jīng)理張春源表示，為了使旅客在候機(jī)時能獲得更好的體驗(yàn)，春運(yùn)期間，機(jī)場在出發(fā)大廳、候機(jī)區(qū)等區(qū)域新增了11個景觀設(shè)計，包括航站樓內(nèi)的座椅景觀、花壇景觀等。
據(jù)了解，為了營造節(jié)日氛圍，春運(yùn)期間大興機(jī)場還將聯(lián)合國家博物館、中國手藝發(fā)展研究中心等文化機(jī)構(gòu)舉辦“中國漢字書法藝術(shù)”主題特展以及新春互動活動。一大批非遺匠人、傳承人將與旅客進(jìn)行現(xiàn)場互動，為旅客送出福字、剪紙、中國結(jié)、年畫等別致的春節(jié)禮物。
“在航站樓內(nèi)，我們增加了多位志愿者和服務(wù)引導(dǎo)人員，他們不僅可以為旅客指引登機(jī)口位置，還可以引導(dǎo)游客到打卡點(diǎn)拍照。”張春源說。
此外，在運(yùn)行保障方面，一系列契合“平安機(jī)場”“智慧機(jī)場”精神的運(yùn)行保障措施和新技術(shù)、新設(shè)備、新系統(tǒng)的應(yīng)用，也讓從大興機(jī)場出發(fā)的旅客倍感溫馨。
據(jù)大興國際機(jī)場運(yùn)行管理部副總經(jīng)理檀占峰介紹，針對春運(yùn)期間旅客量激增的情況，大興機(jī)場動態(tài)調(diào)整各層值機(jī)柜臺、安檢通道等資源開放時間及數(shù)量，引導(dǎo)旅客使用自助設(shè)備，提升現(xiàn)場服務(wù)效率。
“同時，大興國際機(jī)場將結(jié)合新系統(tǒng)、新設(shè)備特點(diǎn)，進(jìn)一步應(yīng)用先進(jìn)人臉識別、無感通關(guān)、無紙化登機(jī)高級地面引導(dǎo)系統(tǒng)、行李追蹤等新技術(shù)，以科技為支撐為機(jī)場運(yùn)行保駕護(hù)航。”檀占峰表示，所謂無感通關(guān)，是指海關(guān)部門對入境旅客的行李進(jìn)行100%的先期機(jī)檢，到了海關(guān)查驗(yàn)現(xiàn)場旅客通關(guān)時可以實(shí)現(xiàn)免搬箱、免排隊、免等待，可以快速通過海關(guān)現(xiàn)場。
“另外，大興機(jī)場還積極協(xié)調(diào)了北京市和廊坊市交通委，進(jìn)一步加大綜合交通保障力度，在地鐵和京雄城際方面實(shí)現(xiàn)動態(tài)增班，并優(yōu)化和補(bǔ)充機(jī)場巴士夜間線路，增加出租車運(yùn)力投放，在應(yīng)急情況下推出‘大興機(jī)場免費(fèi)愛心班車’，確保春運(yùn)期間旅客不滯留。”檀占峰指出。
《光明日報》( 2020年01月12日 03版)
