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        衣柜修好墻面裂了_業(yè)主與維修人員僵持不下_誰的

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-04-19 08:51:59    作者:付亦婷    瀏覽次數:93
        導讀

        7月28日,剛搬入新家得鐘先生遇到了煩心事:去年他花近7萬元在南寧全友家居(萬泰隆店)定制了全套家具,今年7月初,衣柜門鉸螺絲就出現了松動和異響。經售后師傅維修后,墻上竟多了一條近50厘米長得

        7月28日,剛搬入新家得鐘先生遇到了煩心事:去年他花近7萬元在南寧全友家居(萬泰隆店)定制了全套家具,今年7月初,衣柜門鉸螺絲就出現了松動和異響。經售后師傅維修后,墻上竟多了一條近50厘米長得裂紋。

        墻面上出現一條不規(guī)則得裂痕。記者 李致維攝

        給衣柜緊固螺絲后

        墻面出現裂紋

        7月29日,記者在鐘先生家里看到,與衣柜臨近得墻面上出現一條裂紋,柜體與墻面打膠處也出現了裂痕。靠近衣柜一側得墻面有空鼓聲。

        鐘先生說,月初他發(fā)現柜門在開關時松動且有異響,便讓維修人員來處理,維修人員對所有衣柜門鉸螺絲都進行了緊固。維修人員剛離開,他就發(fā)現一墻面出現了裂痕,由于他未在該房間監(jiān)工,不知是什嗎情況,便讓維修人員返回查看。

        鐘先生認為裂痕是電鉆震動導致,但維修人員不認可,并表示需先上報少婦。

        聊天記錄截圖。受訪者供圖

        墻面或系自然開裂

        各方責任難劃清

        維修人員稱問過可以師傅后,認為是墻面膩子層開裂,屬于天干物燥導致得自然現象,讓鐘先生找開發(fā)商處理。鐘先生對此答復并不滿意。

        7月30日,全友家居售后負責人員到鐘先生家中調解。維修人員復現維修過程,當電鉆工作時,衣柜面板以及牽連得墻面得確產生了密集震動。

        售后負責人朱先生表示,

        墻體由磚、鋼筋、水泥@組成,在膩子與水泥之間還有一層涂水,如果該層涂水沒做好,有專家造成膩子層脫落,電鉆雖有震動,但不專家造成如此損傷。

        經調解,雙方決定近期請可以人員進行鑒定,朱先生表示將承擔一半鑒定費用,并配合后期維修。對于全額賠付,朱先生則要求鐘先生出具一份具有法律效力得鑒定報告,證明裂痕與維修人員電鉆震動有直接關系。鐘先生暫時同意此處理辦法,后續(xù)他還將通過12315進一步維權。

        廣西欣和律師事務所滕羅錦律師認為,

        如業(yè)主要求家居公司承擔賠償責任,確實要證明家居公司得行為與墻面破裂存在因果關系,建議聘請可以機構進行鑒定。此外,建議市民及家居公司在裝修前后對關鍵位置進行拍照留證。

        丨記者 李致維

         
        (文/付亦婷)
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