包頭1月15日電 題：“85后”列車長春運(yùn)感悟：“目標(biāo)只有一個，確保旅客平安到達(dá)”
記者 李愛平
“我們的目標(biāo)只有一個，確保旅客平安到達(dá)。”工作8年的列車長李婧婧穿著厚厚的棉褲，看上去有些臃腫，她對記者說，進(jìn)入春運(yùn)后，所有列車工作人員每天都要做好微笑服務(wù)。
圖為李婧婧為乘客進(jìn)行簡單包扎。 李愛平 攝出生在黑龍江省五常市的李婧婧是一名“85后”，因常年在列車上工作，看起來與實際年齡頗不符合，略顯疲憊。但即便是這樣，一旦工作起來，就會瞬間進(jìn)入狀態(tài)。
1月10日開始，一年一度的春運(yùn)大幕拉開，作為K1381包頭至哈爾濱西的列車長，李婧婧介紹，這趟列車沿途所及皆為高寒地區(qū)，這幾日她和同事在每節(jié)車廂門中間制作了一個正方形“玻璃”格子。
“這個格子的好處是能看清外面乘客，不至于在列車開動時發(fā)生危險。”李婧婧說道。
李婧婧告訴記者，“春運(yùn)一開始，客流量大增，工作量是平時的好幾倍，我們需要時刻提高警惕，神經(jīng)高度緊張，才能完成任務(wù)。”
該趟列車的隊長夏凱說，由于這趟列車旅途時間較長，因此車上多了一些乘客喝酒的現(xiàn)象。“大家在一起很嗨，但也有控制不住自己酒量的時候，許多人會出現(xiàn)吵鬧現(xiàn)象。”
每當(dāng)這個時候，作為列車長的李婧婧總會做出善意提醒。“如果實在勸阻不了，就會找車廂內(nèi)賣酒的工作人員，不再為酗酒乘客供酒。”
“大多數(shù)時候，大家很配合，在鐵路部門工作有嚴(yán)格的規(guī)章制度，在列車上酗酒一般由乘警勸阻，甚至可以采取強(qiáng)制手段，但考慮到大家過年時歸心似箭，內(nèi)心就釋然了。“心情實在不好的時候，就照照鏡子，對自己笑一笑。”
該列車副列車長彭銀亮來自于吉林省白山市，今年32歲，也是一名“85后”，他說，“一年一度的春運(yùn)，大家都不容易。我們的目標(biāo)只有一個，確保旅客平安到達(dá)。”(完)
