“老婆也是醫(yī)生，被醫(yī)院召回去了，沒人帶娃，我只有邊上網(wǎng)接受咨詢邊帶娃。”身著睡衣接受記者電話采訪時，郭旭的電話那段不斷傳來咨詢消息的提示聲和孩子的哭泣聲，而接受電話的他，也不時用單調(diào)而又不失笨拙的“不哭哦，不哭”一遍遍哄著半歲的孩子，卻收效甚微。
初為人父的郭旭是內(nèi)蒙古巴彥淖爾市中醫(yī)醫(yī)院消化科的醫(yī)生，他的另一個身份，是阿里健康開通的的針對湖北地區(qū)的義診的平臺醫(yī)生。該平臺于24日緊急上線，旨在幫助解決湖北當(dāng)?shù)孛癖娙粘Ｐ越】祮栴}的同時，緩解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療資源的壓力。該項服務(wù)一經(jīng)推出，便得到了數(shù)百名醫(yī)生的積極響應(yīng)。
“我們暫時沒有條件去到湖北‘前線’，但至少可以通過互聯(lián)網(wǎng)這一工具，來助湖北當(dāng)?shù)赝幸槐壑Α！眳⑴c該項活動的余姚市人民醫(yī)院梁弄分院醫(yī)生汪遠(yuǎn)航說。義診當(dāng)日，他持續(xù)工作近16個小時，接診病人近300人次。
而這一表現(xiàn)，卻不是平臺最高紀(jì)錄。在記者溝通的平臺醫(yī)生中，很多都是日夜守在電腦前接待患者的，數(shù)據(jù)顯示，截止26日零點，上線24小時的阿里健康義診活動頁面累計訪問用戶數(shù)已近40萬，其中，絕大多數(shù)來自湖北。身為白衣天使的醫(yī)生日夜著“睡衣”上陣，已無眠無休，微博上仍有很多患者反饋需要排隊較長時間。
“咨詢的人太多了！很多患者是出于恐慌情緒，很多問題也被證明并不是什么大問題。但經(jīng)過我們的回答，至少降低了他們的恐慌，減少了他們出門的必要，這在無形間也起到了為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)分流的效果。”義診醫(yī)生邵琴說。
醫(yī)生的初衷，絕大多數(shù)能夠理解。不少醫(yī)生對記者反饋，在接診的過程中，很少出現(xiàn)過激情緒和表述，而在接診的最后，很多患者都主動向醫(yī)生道一聲“新年快樂！”
“這是一個很特別的春節(jié)，雖然沒有走親訪友，但卻穿著睡衣在家‘接診’，收獲了最多的患者祝福。”郭旭說。(完)
