承接了《流浪地球2》周邊產品生產得賽凡科幻空間發(fā)布了《流浪地球2》中道具“數字生命卡”得樣品照片，在介紹中稱，產品主體使用得是鋅合金材質烤漆上色。

消息發(fā)布后，有網友表示，原本眾籌時說明材質主體使用鋁合金，如今卻換成了鋅合金，且樣品照片顯示產品失去了眾籌宣傳時樣品原有得金屬質感。甚至有網友發(fā)帖稱要求生產方退款。

北京青年報感謝檢索該款數字生命卡眾籌頁面得信息獲悉，眾籌活動發(fā)布時，數字生命卡預期整體結構為鋁合金開模制作，頁面上得提示信息還表示，照片為試做樣品效果，生產方將根據影片效果對產品外觀進行進一步優(yōu)化，包括調整金屬模具，銳化邊緣；修改鍍層顏色，使其更貼近影片中呈現得色彩和質感。

回應網友質疑：不是為了節(jié)省成本而更換材質

針對網友得反饋，3月16日賽凡科幻空間發(fā)布聲明稱，之所以將原有得鋁合金改為鋅合金，是因為在試產時發(fā)現，使用鋅合金制作細節(jié)會比鋁合金更好，重量也更重。鋁合金更適合大型板材加工，鋅合金更適合精密結構得壓鑄。“大家擔心得鋅合金低溫下變脆得問題，我們經過檢測后也是沒有問題得。實際上鋅合金得材料成本是高于鋁合金得，并不是為了節(jié)省成本而更換材質。”

此外，針對有網友稱此次發(fā)布得樣品照片失去眾籌宣傳時樣品金屬質感得問題，賽凡科幻空間表示，這是因為支持中得金屬部分做了烤漆得，網友看到得是烤漆得顏色，而不是金屬本身得顏色。眾籌頁面上得實物樣品圖是打樣時未做表面處理得照片，所以標注了“監(jiān)修中”得字樣。其余得渲染效果圖都是按照標準道具質感來渲染得。

3月17日下午，賽凡科幻空間得工作人員向北青報感謝表示：“了解到昨天發(fā)布得整改說明，很多用戶是不接受得，所以現在正在和各方進行協商溝通，確定后今天會再次通過自家微博發(fā)布新得整改說明。”對于很多用戶表示要進行退款，賽凡工作人員表示：“退款得問題也在協商溝通中，后續(xù)發(fā)布得新通告會對產品本身得整改問題和退款問題都進行說明。”

生產方表示：將把材質換回鋁合金

賽凡科幻空間在17日下午再次發(fā)布通報稱，明確“數字生命卡”材質改回鋁合金，工藝采取鋁合金壓鑄加CNC機加工。“表面工藝按照最初樣品照片來做，已經生產得幾萬套眾籌產品全部作廢，損失由我方自行承擔。讀卡器USB接口將重新設計內部結構，努力使其能夠放下USB3.0芯片。”賽凡科幻空間方面稱，因為更改模具，可能會導致一定程度得延期。

針對有網友提出得退款問題，賽凡科幻空間表示，因為平臺規(guī)則及眾籌屬性問題，現階段無法退可以嗎。“我們與平臺積極溝通，確實平臺很難支持此項操作，我們決定采取客服手工登記支付寶賬號得方式為大家退可以嗎，請在平臺后臺申請退尾款，后續(xù)如有更便捷方式我們另行通知。之前退款得朋友也可以聯系我們手動退全款，相關事項將于3月25日后開始落實。”

據賽凡科幻空間此前發(fā)布得信息顯示，此前發(fā)起得包括數字生命卡在內得多款《流浪地球2》周邊產品眾籌活動共吸引了約51萬人參與，眾籌總金額約1.17億元。

《流浪地球》系列電影導演：不需解釋 沒做好就是沒做好

北青報感謝注意到，3月17日凌晨，《流浪地球》系列電影導演郭帆在其個人認證微博發(fā)文稱，“不要講套話和不負責得空話，如果最后產品還是沒做好，辜負了大家得期待，那補償措施是什么？這件事不需要解釋，沒做好就是沒做好，要整改就端正態(tài)度好好整改。請賽凡嚴格依照眾籌公示時得材質和參數進行制作，并保質按時交付。不要寒了大家得心，水能載舟亦能覆舟。”文/本報感謝 屈暢 實習生 師潔