什么是“環(huán)保臉譜”？

“環(huán)保臉譜”以生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，集成生態(tài)環(huán)境治理各項(xiàng)改革制度、措施、成果，通過(guò)建立科學(xué)評(píng)估體系，最終以“臉譜”的方式直觀展現(xiàn)企業(yè)履行生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任情況；主要通過(guò)臉色表情和星級(jí)評(píng)價(jià)具體呈現(xiàn)企業(yè)的治污主體責(zé)任。其中臉色表情反映企業(yè)環(huán)境守法情況，分為“綠色（笑）、藍(lán)色（微笑）、黃色（正常）、紅色（難過(guò)）、黑色（哭）”五種，與企業(yè)環(huán)保信用評(píng)價(jià)結(jié)果的顏色保持一致。星級(jí)評(píng)價(jià)主要從問(wèn)題整改、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、應(yīng)急管理、排污許可證管理、生態(tài)紅線五個(gè)方面設(shè)置指標(biāo)，主要體現(xiàn)企業(yè)污染防治水平。作為江蘇省試點(diǎn)地區(qū)，今年5月蘇州市在全市區(qū)域內(nèi)積極推動(dòng)企業(yè)“環(huán)保臉譜”運(yùn)行試點(diǎn)工作。打開(kāi)手機(jī)APP查看對(duì)應(yīng)的臉譜，馬上就能知道企業(yè)環(huán)保工作做得怎么樣，不用去現(xiàn)場(chǎng)也能對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。下面就一起來(lái)看看，蘇州太倉(cāng)是如何推動(dòng)企業(yè)試點(diǎn)運(yùn)行“環(huán)保臉譜”的吧。

太倉(cāng)市港口開(kāi)發(fā)區(qū)

積極宣傳“環(huán)保臉譜”，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)下載安裝企業(yè)“環(huán)保臉譜”APP，要求企業(yè)及時(shí)登錄系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí)并更新，對(duì)照評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行問(wèn)題自查和整改。在日常檢查時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，詳細(xì)解答企業(yè)在日常工作中遇到的問(wèn)題。

太倉(cāng)市高新區(qū)

一方面提供線上指導(dǎo)，及時(shí)解答企業(yè)使用過(guò)程中的疑問(wèn)；另一方面，繪制操作步驟解析圖指導(dǎo)企業(yè)按步驟開(kāi)展工作，制作“常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法”清單，方便企業(yè)對(duì)照問(wèn)題清單自行查找解決辦法，進(jìn)一步提高問(wèn)題解答效率。同時(shí)積極發(fā)動(dòng)環(huán)保網(wǎng)格員開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)，廣泛宣傳。

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實(shí)施“四步走”，全面有序指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)試點(diǎn)運(yùn)行“環(huán)保臉譜”APP。一是理清底數(shù)，依照系統(tǒng)內(nèi)清單，根據(jù)實(shí)際摸排情況，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善任務(wù)清單；二是電話通知，向企業(yè)說(shuō)明“環(huán)保臉譜”的用處，明確企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的責(zé)任與要求；三是培訓(xùn)指導(dǎo)，利用微信平臺(tái)建立企業(yè)“環(huán)保臉譜”運(yùn)行工作群，在疫情期間開(kāi)展線上指導(dǎo)；四是上門(mén)幫扶，工作人員親自操作指導(dǎo)企業(yè)如何注冊(cè)并使用。

太倉(cāng)市城廂鎮(zhèn)

一方面對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展多種形式的宣傳推廣，通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)通知、上門(mén)走訪告知等方式積極發(fā)動(dòng)企業(yè)盡快將“環(huán)保臉譜”APP運(yùn)用到日常工作中去。另一方面工作人員制作了詳細(xì)的操作指南，將企業(yè)“環(huán)保臉譜”APP每項(xiàng)操作步驟都進(jìn)行了說(shuō)明。對(duì)于自行操作有困難的企業(yè)，采用“走過(guò)去”與“請(qǐng)過(guò)來(lái)”相結(jié)合的方式進(jìn)行幫扶。

太倉(cāng)市沙溪鎮(zhèn)

采取線上線下相結(jié)合的方式，大力推進(jìn)企業(yè)“環(huán)保臉譜”APP運(yùn)行試點(diǎn)工作。一是以點(diǎn)帶面，推動(dòng)“環(huán)保臉譜”APP走進(jìn)企業(yè)。充分利用網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)格員精準(zhǔn)對(duì)接片區(qū)內(nèi)企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展一對(duì)一指導(dǎo)安裝“環(huán)保臉譜”APP，幫助企業(yè)登錄系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí)與更新。二是定點(diǎn)服務(wù)，開(kāi)展“環(huán)保臉譜”線上服務(wù)。通過(guò)開(kāi)通電話熱線、微信群等渠道，線上為企業(yè)解答相關(guān)操作問(wèn)題，同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，幫助系統(tǒng)進(jìn)一步完善，做好溝通橋梁。

太倉(cāng)市瀏河鎮(zhèn)

充分利用網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)，借助微信、電子屏等多種宣傳渠道，全方位宣傳“環(huán)保臉譜”工作的意義、要求以及具體操作流程。通過(guò)有效宣傳，逐步讓“環(huán)保臉譜”這一新概念深入企業(yè)之心。發(fā)動(dòng)13名環(huán)保網(wǎng)格員，深入企業(yè)手把手指導(dǎo)企業(yè)使用企業(yè)“環(huán)保臉譜”APP；同時(shí)，組建了專門(mén)的微信工作群，及時(shí)完成新增企業(yè)注冊(cè)審核工作，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并在第一時(shí)間為企業(yè)解難題。

太倉(cāng)市浮橋鎮(zhèn)

一是多方合力，全面開(kāi)展摸底排查。第一時(shí)間組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展摸底調(diào)查，快速確定企業(yè)名單，全面掌握企業(yè)情況，做到“底數(shù)清、情況明”。二是多維宣傳，全力做好引導(dǎo)動(dòng)員。通過(guò)“線上+線下”相結(jié)合的方式，開(kāi)展針對(duì)性宣傳。三是多措并舉，全力推進(jìn)服務(wù)指導(dǎo)。實(shí)行分片區(qū)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)，安排專人及時(shí)反饋企業(yè)關(guān)停、搬遷情況。遇到存在特殊情況的企業(yè)，及時(shí)安排專人上門(mén)指導(dǎo)APP下載、系統(tǒng)填報(bào)等，并做好后期服務(wù)工作。

太倉(cāng)市璜涇鎮(zhèn)

璜涇鎮(zhèn)環(huán)保辦在清單梳理階段，由17個(gè)村（社區(qū)）認(rèn)領(lǐng)清單企業(yè)，無(wú)屬地村（社區(qū)）認(rèn)領(lǐng)的由環(huán)保網(wǎng)格員通過(guò)各種渠道核對(duì)信息，核銷關(guān)停企業(yè)200多家，實(shí)時(shí)更新“環(huán)保臉譜”企業(yè)名錄。在登記階段，一是申報(bào)登記前確保轄區(qū)企業(yè)通知到位，在前期工作的基礎(chǔ)上，通知相關(guān)企業(yè)工作人員到環(huán)保辦公室現(xiàn)場(chǎng)了解網(wǎng)上申報(bào)登記流程。二是申報(bào)登記過(guò)程中，詳細(xì)闡述申報(bào)登記基本步驟，對(duì)重點(diǎn)步驟及易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和講解。三是建立長(zhǎng)效機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)登記人員全面掌握系統(tǒng)的使用，進(jìn)一步明確“環(huán)保臉譜”網(wǎng)上申報(bào)登記的目的，并利用璜涇鎮(zhèn)企業(yè)環(huán)保工作群保障后續(xù)“環(huán)保臉譜”其他工作順利進(jìn)行。

太倉(cāng)市雙鳳鎮(zhèn)

雙鳳鎮(zhèn)環(huán)保辦認(rèn)真研習(xí)操作流程，標(biāo)注出企業(yè)操作容易出錯(cuò)的地方。通過(guò)高頻次宣傳，在企業(yè)群里發(fā)送相關(guān)文件，指導(dǎo)企業(yè)如何填報(bào)，隨時(shí)為企業(yè)解決操作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

蘇州生態(tài)環(huán)境部門(mén)始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)試點(diǎn)工作，利用“環(huán)保臉譜”推動(dòng)企業(yè)更好履行環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任，同時(shí)提升監(jiān)管效能，構(gòu)建“共建、共治、共享”的生態(tài)環(huán)境治理新格局。

信息來(lái)源：蘇州生態(tài)環(huán)境