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在靜安，養老護理員

持技能等級證率已超過六成

圖蟲創意

近年來，靜安區人口老齡化程度持續加深，老年照護資源日益緊缺，且養老護理員總體存在“三高三低”的特點，即學歷技能水平低、年齡偏高，收入待遇低、勞動強度高，社會地位低、流動性高。

為此，靜安區積極探索養老服務人才隊伍建設，持續提升養老服務人員專業化水平，目前，養老護理員持技能等級證率已超過六成。

開展培訓

提升隊伍專業技能

靜安區為養老護理員

開展了分層分類專業培訓

每年組織開展養老護理員上崗培訓、養老（醫療照護）培訓和院長繼續教育培訓，鼓勵養老護理員參加“老年服務與管理”大專班學習，提升養老護理隊伍專業技能。

圖為2020年養老機構護理員培訓

圖為2021年養老護理員上崗證培訓

記者向區民政局了解到

目前全區共有養老護理員2028人

其中養老機構護理員925人

（持技能等級證540人）

社區養老服務機構護理員1103人

（持技能等級證741人）

養老護理員持技能等級證率為63.2%

“技能等級證”是指除上崗證以外的各類養老護理員證書、醫護證書、認知癥護理師、康復治療師、社會工作師等技能證書。

圖為葉會民照顧老人

上海和養第二老年公寓護理主管葉會民先后以優異成績取得中級護理員、高級護理員證書和認知癥照護證書。

她2007年7月從事養老服務行業工作，進入養老院時僅33歲，是養老護理員隊伍里的年輕力量。

葉會民告訴記者：“通過培訓，我學會了觀察老人的心理需求，并且學習了慢性病預防知識和康復技能，對平時的工作很有幫助。”

她在照顧一名90歲的阿婆時

就運用了培訓中學到的急救知識

這位阿婆身患左側惡性乳腺腫瘤、腦梗、糖尿病等慢性病史，在一次洗澡過程中，左乳腺突發大出血。葉會民聽到護理員的呼叫后，急忙趕到，找到了出血點，用毛巾捂住傷口，再讓其他人去報告醫生，打120急救電話并通知家屬。隨后，大家合力將老人抬到床上，給老人吸氧、服用保心丸。120醫務人員趕到時，稱贊他們搶救及時，保住了老人的性命。

另一方面

區民政局培養養老管理人才隊伍

定期開展養老機構負責人論壇活動

旨在打造一支

高素質、懂養老、善運營的

養老管理人才隊伍

區屬國企凱成公司更是引進護士長、連鎖酒店區域經理等人才作為儲備，同時加強員工專業培訓，已形成基本技能周周練、專項培訓月月有、季度競賽不斷篇的循環培訓機制。

培育典型

帶動更多護理員

區層面每年開展養老機構護理員技能競賽，推動養老護理員學知識、學技能，提高養老護理員實戰能力。

圖為2020年區養老護理員技能競賽

今年5月

靜安區共有4人入選

首屆上海市“百佳養老護理員”

分別是上海和養第二老年公寓葉會民、靜安區東風芷江養老院張慧斌、靜安區安耆為老社工事務所呂蓮英、上海愛以德嘉頤護理站錢永蘭。

圖為錢永蘭照顧老人

這份榮譽既是肯定，也意味著責任。張慧斌表示，老人的笑臉就是工作的動力。

為了更好、更全面地服務老人，張慧斌在工作之余，鉆研老年護理知識，參加各類相關培訓。2009年獲得初級護理員證書，2012年獲得中級護理員證書，2016年獲得高級護理員證書，2015年、2019年連續兩次獲得消防安全管理員資格證書。

圖為張慧斌照顧老人

自2015年起，張慧斌一同參與制訂院內培訓方案，培訓現場也由其親身示范操作動作，指導其他護理員掌握關鍵要領。他鼓勵大家學以致用的同時，更要用心認知老人們的思想動態。在長期的工作實踐中，張慧斌有一套自己的辦法——多用心，多溝通。他說：“在做事情前，不管老人們清楚不清楚，都要問一下，跟老人提前說一聲。”

接下來

區民政局還將大膽探索推進

養老業人力資源有效開發利用

聯合區屬國企凱成公司建立養老服務人力資源公司，未來在加強養老護理專業技能培訓基礎上，更注重護理員的多層次培養，立足老年人多樣化需求，培養更多復合型的養老服務人才。

此外

區民政局還將持續健全

本區養老服務從業人員教育培訓

激勵評價等政策和制度體系

對照《上海市民政事業發展“十四五”規劃》相關指標要求，繼續開展養老服務人才培訓提升行動，大規模培訓養老護理員、養老院院長、老年社會工作者，大力提升養老服務從業人員受教育水平和職業能力，在“十四五”末，實現養老護理員持技能等級證率達到80%以上。

記者：陸安怡

圖片：受訪單位提供

編輯：路景斕