映象網(wǎng)大象陪辦記者 文/圖
日前，信陽(yáng)市羅山縣柳岸家園小區(qū)業(yè)主通過(guò)大象新聞客戶端·大象熱線反映：2015年該小區(qū)交房時(shí)開(kāi)發(fā)商收取了水戶頭費(fèi)，后續(xù)又收取了燃?xì)獍惭b費(fèi)等費(fèi)用，但是至今，該小區(qū)自來(lái)水管道仍未接通，也沒(méi)有安裝天然氣。業(yè)主們目前用的是開(kāi)發(fā)商自己打井的地下水及各家自備的罐裝氣。
住戶反映：入住多年未通自來(lái)水天然氣
“小區(qū)的供水特別臟，每次下雨或停水后再次供水都渾濁不堪，現(xiàn)在每家每戶都自費(fèi)購(gòu)買了凈水器，不過(guò)家家都有小孩，即便有凈水器，我們用起來(lái)還是不太放心。”業(yè)主說(shuō)道。
銹跡斑斑的儲(chǔ)水罐
根據(jù)業(yè)主反映的情況，9月1日上午，記者來(lái)到了業(yè)主反映的小區(qū)。部分業(yè)主指著橫臥在小區(qū)墻邊的一個(gè)銹跡斑斑大水罐說(shuō)，“我們整個(gè)小區(qū)都是吃這里的水，包括旁邊的一家幼兒園。”
在業(yè)主的家中，記者發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)凈水器凈化后的水質(zhì)并無(wú)異樣，但前置過(guò)濾器中儲(chǔ)水呈明顯土黃色。
住戶家的凈水器
除了水的問(wèn)題外，該小區(qū)在交房時(shí)答應(yīng)為業(yè)主提供的天然氣也始終未兌現(xiàn)，每家每戶都還用著罐裝氣燒菜做飯。“與灌裝氣相比，還是天然氣更安全。而且我們小區(qū)的消防栓全是擺設(shè)，里面都是空的，沒(méi)有消防水龍帶和水槍。26層高的樓，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)，后果將不堪想象。”
空蕩的消防栓箱
消防情況：電纜線路布置混亂消防栓箱內(nèi)空蕩蕩
記者隨機(jī)走進(jìn)幾個(gè)單元門并打開(kāi)樓道內(nèi)消防栓箱的鐵門，里面除了警報(bào)和閥門設(shè)備以外什么都沒(méi)有，箱內(nèi)積著厚厚的灰塵。
“旁邊這個(gè)滅火器還是前幾天才裝上的。而且安全門里面都是木頭和泡沫，這是防火還是引火？前段時(shí)間消防過(guò)來(lái)讓他們8月1日前完成整改，現(xiàn)在還是這個(gè)樣子。”該小區(qū)業(yè)主說(shuō)道。
布置混亂的電纜線路
記者又跟隨業(yè)主來(lái)到所在單元樓的地下室，借著業(yè)主手電筒的燈光，勉強(qiáng)看到內(nèi)部，多處是裸露在外且布置混亂的電纜線路。而在小區(qū)地下停車場(chǎng)內(nèi)，與消防栓連接的水泵也正處于“罷工狀態(tài)”……
未啟用的消防水泵
“我們多次向物業(yè)反映，問(wèn)題都沒(méi)有解決。大家只是想要一個(gè)安全穩(wěn)定的生活環(huán)境而已。”業(yè)主們說(shuō)。
物業(yè)回應(yīng)：正在積極協(xié)調(diào)解決
隨后記者找到小區(qū)物業(yè)了解情況。據(jù)物業(yè)經(jīng)理介紹，業(yè)主反映的情況均屬實(shí)，自來(lái)水方面，由于該小區(qū)地勢(shì)較高，前期一直無(wú)法正常使用自來(lái)水，因此小區(qū)為業(yè)主們提供了免費(fèi)的井水，并且也一直未向業(yè)主們收取物業(yè)費(fèi)。
同時(shí)，該物業(yè)經(jīng)理表示，目前在當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門協(xié)調(diào)下已經(jīng)和自來(lái)水公司進(jìn)行施工對(duì)接，小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)也鋪設(shè)完畢。天然氣方面，上個(gè)禮拜已進(jìn)行登記，也和燃?xì)夤九鲞^(guò)頭了。消防方面，目前正在逐步推進(jìn)，煙感等設(shè)施也正在施工中。
當(dāng)記者問(wèn)起預(yù)計(jì)完工時(shí)間時(shí)，物業(yè)經(jīng)理表示無(wú)法給出準(zhǔn)確時(shí)間。
隨后，經(jīng)過(guò)一番協(xié)商，業(yè)主向物業(yè)經(jīng)理提議建立一個(gè)微信交流群，由物業(yè)方面隨時(shí)反饋施工進(jìn)度，業(yè)主方也可選派代表參與到與供水和燃?xì)夤镜膶?duì)接中。針對(duì)該提議，物業(yè)方表示需要請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后答復(fù)。
截至記者發(fā)稿前，業(yè)主回復(fù)記者目前該群并未建立，也未收到物業(yè)方的明確答復(fù)。
信陽(yáng)市羅山縣柳岸家園小區(qū)業(yè)主何時(shí)能喝上自來(lái)水、用上天然氣、住上安心房，映象網(wǎng)大象陪辦記者將持續(xù)關(guān)注。
