北京9月10日電 (記者 孫自法)施普林格·自然旗下開放獲取專業(yè)學(xué)術(shù)期刊《自然-人類行為》最新發(fā)表一篇社會學(xué)研究論文稱，2019年12月至2020年6月期間，研究人員對約6.1萬名微軟美國員工開展的一項個案研究發(fā)現(xiàn)，其全公司遠(yuǎn)程辦公會讓員工協(xié)作網(wǎng)絡(luò)更分散孤立，導(dǎo)致實(shí)時溝通減少，如定期會議時長縮短。
新冠疫情初期實(shí)施的居家辦公政策，讓許多公司的幾乎全體員工快速進(jìn)入了遠(yuǎn)程辦公的模式。論文作者、美國微軟公司研究團(tuán)隊利用這種工作模式上的轉(zhuǎn)變，分析了全公司遠(yuǎn)程辦公對協(xié)作與溝通模式的影響。他們借用一個涵蓋微軟美國員工郵件、電話、定期和非定期會議、即時消息的大型匿名數(shù)據(jù)集，研究當(dāng)更多員工從公司辦公切換成遠(yuǎn)程辦公時，這些溝通方式會如何變化。
他們發(fā)現(xiàn)，在全公司遠(yuǎn)程辦公的情況下，員工與其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊同事的聯(lián)系會減少，與跨團(tuán)隊工作的同事(這些同事亦更容易帶來新資訊)的共事時間也會縮減。此外，遠(yuǎn)程辦公還會導(dǎo)致實(shí)時溝通減少，如定期音視頻會議時長縮短；郵件和即時消息數(shù)量增加；每周平均工作時間延長。
論文作者總結(jié)認(rèn)為，全公司遠(yuǎn)程辦公會改變交流與協(xié)作的模式，這種改變可能會減少跨團(tuán)隊協(xié)作的機(jī)會。(完)
來源：中國新聞網(wǎng)
