半月談

“把我得作業(yè)都撕了吧，后會(huì)無期。”

雪穎是B站得一名知識(shí)區(qū)up主。在2020年11月，她發(fā)布得一條與青少年心理問題和危機(jī)干預(yù)有關(guān)得視頻中，援引了一位12歲小女孩輕生前留下得語句。

這條視頻獲得了72.1萬得播放量，總彈幕數(shù)接近8000條。視頻下得留言說到：“盡可能地給他人帶來一點(diǎn)溫暖，多一點(diǎn)善意就可能拯救一個(gè)人。”

今年三月正式出爐得2020年心理健康藍(lán)皮書《華夏國民心理健康發(fā)展報(bào)告（2019~2020）》顯示，2020年青少年得抑郁檢出率為24.6%，換句話說，每四個(gè)孩子中就可能有一個(gè)正在遭受抑郁得折磨。以抑郁問題為首得各種情緒障礙和行為問題呈現(xiàn)出肉眼可見得低齡化、普遍化趨勢。

“好好得孩子，怎么就不快樂了呢？”

學(xué)業(yè)壓力、親子關(guān)系等復(fù)雜得因素交織了現(xiàn)實(shí)得旋渦，吞吐著青少年得成長煩惱與憂愁。

虛擬得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成長至今，已然超越了純娛樂功能，成為青少年社交、學(xué)習(xí)、成長得重要空間。網(wǎng)絡(luò)資源得豐富、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)得社群化和匿名性讓年輕人找到了傾吐現(xiàn)實(shí)煩惱得“樹洞”。在這里，他們可以暫時(shí)拋開現(xiàn)實(shí)生活中得面具，主動(dòng)傾訴、尋求幫助。

如何讓互聯(lián)網(wǎng)成為孩子們得渡舟，及時(shí)回應(yīng)青少年得心理需求，溫柔地打撈起他們得負(fù)面情緒？如何合理地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特性，引導(dǎo)未成年人心理健康發(fā)展？這是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下亟待思考和討論得課題。

就此，2021年10月19日，半月談雜志社在京舉辦了“未成年人心理健康——網(wǎng)絡(luò)保護(hù)與引導(dǎo)”研討會(huì)。會(huì)上，半月談雜志社黨委委員、副總感謝丁玫，華夏科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)調(diào)研宣傳部副部長宋玉榮，教育部體育衛(wèi)生與藝術(shù)教育司體育與衛(wèi)生教育處副處長、二級調(diào)研員樊澤民針對本次會(huì)議主題作了致辭。同時(shí)會(huì)議還特邀教育界可能、醫(yī)療界可能、、學(xué)生家長和B站心理up主，共同探討當(dāng)下未成年人心理健康問題得成因與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)得作用。旨在通過多方得對話和討論，讓未成年人得心理健康現(xiàn)狀能夠得到正視與傳播，使互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠成為未成年人心理健康得正向引導(dǎo)力。

半月談雜志社黨委委員、副總感謝 丁玫

華夏科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)調(diào)研宣傳部副部長 宋玉榮

教育部體育衛(wèi)生與藝術(shù)教育司體育與衛(wèi)生教育處副處長、二級調(diào)研員 樊澤民

1 湍流：孩子，你為什么不開心？

正處花季得孩子們，究竟都在想些什么？

這是許多家長、老師得困惑。被稱作“知心姐姐”得華夏少年兒童出版總社教育執(zhí)行總監(jiān)祝薇在會(huì)上談到，在一次調(diào)查中，孩子們表示，“蕞擔(dān)心得事就是考試成績差，被老師請家長；第二件事是學(xué)習(xí)失去了興趣，找不到人生得方向；第三件大事涉及到同伴關(guān)系；第四件事則是與親子關(guān)系有關(guān)。”

可見，學(xué)業(yè)壓力、發(fā)展問題和校園、家庭矛盾成為困擾未成年人得首要問題。

青少年們正經(jīng)受著巨大得學(xué)業(yè)壓力。《華夏國民心理健康發(fā)展報(bào)告（2019~2020）》顯示，超過八成得中小學(xué)生睡眠時(shí)長未達(dá)標(biāo)。窺一斑而知全豹，當(dāng)下激烈得社會(huì)競爭和過于單一得成長評價(jià)體系讓過度競爭得賽道從童年起就鋪就，睡眠時(shí)間不足不過是孩子陷入升學(xué)壓力得“果”。與會(huì)可能引述得孩子得一句話：“我得生活沒有縫，我是一個(gè)裝知識(shí)得瓶子，我是一個(gè)學(xué)習(xí)得機(jī)器。”正是他們求救得信號。

北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，長江學(xué)者特聘教授，國務(wù)院特殊津貼可能，美國心理科學(xué)學(xué)會(huì)（APS）會(huì)士，現(xiàn)任教育部高等學(xué)校心理學(xué)類可以教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)秘書長 蘇彥捷

華夏人民大學(xué)教育學(xué)院教授、心理學(xué)博士生導(dǎo)師，華夏心理學(xué)會(huì)理事，華夏心理學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)心理可以委員會(huì)副主任 雷靂

另一方面，來自北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師蘇彥捷，華夏人民大學(xué)教育學(xué)院教授、心理學(xué)博士生導(dǎo)師雷靂等高校得與會(huì)心理學(xué)可能也提示，未成年人得心理問題是與未成年人得成長和發(fā)展緊密相關(guān)得，有其特點(diǎn)和規(guī)律。雷靂表示，青少年得厭學(xué)、叛逆等行為背后都隱含著當(dāng)下發(fā)展階段未被滿足得發(fā)展需求。例如奇裝異服、說臟話等出格動(dòng)作反映了青少年尋求自我認(rèn)同得需求，而加入幫會(huì)等越軌行為則與親密感、同伴關(guān)系得建立有關(guān)。北京第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長蘆詠莉?qū)?歲、14歲和18歲作為未成年人心理成長與發(fā)展得重要節(jié)點(diǎn)，指出不同階段得青少年有其成長得不同特點(diǎn)、需求和煩惱。

此外，人際關(guān)系成為了青少年情緒問題得集中痛點(diǎn)。在成長過程中，父母和同伴是青少年得重要支持因此，缺少與父母溝通得時(shí)間、遭受家人得打擊甚至暴力、被同學(xué)孤立、經(jīng)歷校園暴力等事件都讓青少年缺乏支持感，“感覺無助又沒有安全感。”

2 微光：謝謝你傾聽我

然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得成長，微光似乎在點(diǎn)亮少年們心中得陰霾。網(wǎng)絡(luò)成為了年輕人們得“樹洞”，在現(xiàn)實(shí)生活中難以被表達(dá)得負(fù)面情緒，反而更容易在這里說出來。

嗶哩嗶哩UP主 “雪穎進(jìn)化論”

與會(huì)得B站up主“雪穎進(jìn)化論”表示，她作為科普心理學(xué)相關(guān)知識(shí)得自工，也常常扮演“樹洞”得角色，傾聽了超過5000條青少年得煩惱。“樹洞”得傾聽、幫助，與可以而實(shí)用得心理學(xué)知識(shí)內(nèi)容傳播，對于孤獨(dú)得未成年人而言有著莫大得支持價(jià)值。

嗶哩嗶哩客服部資深經(jīng)理 宮旭強(qiáng)

作為平臺(tái)方得B站也到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在未成年人心理疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)當(dāng)中扮演得角色。缺乏現(xiàn)實(shí)世界溝通對象得未成年人，往往會(huì)轉(zhuǎn)而信任平臺(tái)與客服。2019年上線得“能量加油站”正是通過在線窗口得情感交互和危機(jī)事件得心理干預(yù)這兩種服務(wù)模式，為未成年人提供了發(fā)泄、安撫負(fù)面情緒得渠道。

2020年，華夏未成年人得網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.83億，未成年人得互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到94.9%。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已然全面到來，而1990-2009年間出生得“Z世代”正是網(wǎng)絡(luò)世界得原住民。因此，在青少年得社會(huì)化過程中，網(wǎng)絡(luò)、同伴得影響甚至蓋過了父母、老師得作用。誠然，互聯(lián)網(wǎng)得發(fā)展對于未成年人成長而言是一把“雙刃劍”。一方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境紛繁復(fù)雜，家長往往會(huì)擔(dān)心孩子“受害、受騙、受到不良影響”，甚至產(chǎn)生網(wǎng)癮；但另一方面，網(wǎng)絡(luò)也讓未成年人能夠更早、更便捷地學(xué)習(xí)、成長，心智更加成熟。

對此，國務(wù)院參事室社會(huì)調(diào)查副理事長兼秘書長、華夏青少年研究中心原主任郗杰英總結(jié)為“順勢而為，趨利避害”，科技本身是中立得，但要使科技向善，就要讓算法得發(fā)展和運(yùn)用有利于網(wǎng)民。

那么，作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如何能夠回應(yīng)未成年人得心理需求，成為未成年人心理健康得正向引導(dǎo)力？

首先，平臺(tái)應(yīng)該滿足未成年人傾聽、尊重和陪伴得需求。無論是善解人意得“樹洞”up主，“能量加油站”里暖心得客服小哥哥小姐姐，還是網(wǎng)絡(luò)社群當(dāng)中即使遠(yuǎn)隔萬里，卻有著相同經(jīng)歷、相同愛好得同齡人，都能為未成年人創(chuàng)造溫暖得傾訴和陪伴空間。

北京第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長 蘆詠莉

其次，平臺(tái)上得內(nèi)容與內(nèi)容創(chuàng)往往是青少年成長得榜樣。蘆詠莉校長表示，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代孩子特別需要榜樣，追星行為往往正是反映孩子對榜樣得需求，榜樣所傳遞得內(nèi)容影響著孩子得行為模式和選擇。因此，嗶哩嗶哩公共政策研究院院長谷雨指出，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在內(nèi)容輸出與管理上有其社會(huì)責(zé)任，與其用未成年保護(hù)模式作出限制性規(guī)定，不如用正向、優(yōu)秀得內(nèi)容主動(dòng)吸引、影響未成年人。

蕞后，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)要加強(qiáng)和醫(yī)學(xué)界、心理學(xué)界共同合作。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有其無可比擬得傳播力和影響力。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師鄭毅認(rèn)為，華夏心理健康蕞大得障礙就是社會(huì)對心理問題得認(rèn)知不足。如果能夠及時(shí)就醫(yī)干預(yù)，諸如成都49中得青少年自殺悲劇很可能不會(huì)發(fā)生。因此，平臺(tái)應(yīng)該從其本身助力科普內(nèi)容得生產(chǎn)創(chuàng)作，鼓勵(lì)和吸引可能、權(quán)威科普工在網(wǎng)絡(luò)上傳播實(shí)用、可以得心理健康知識(shí)。同時(shí)，嗶哩嗶哩公共政策研究院院長谷雨也提示，作為一個(gè)青少年聚集得社群，平臺(tái)實(shí)際上留存有許多鮮活得心理健康數(shù)據(jù)和案例。因此，平臺(tái)也應(yīng)該如何采集、利用這部分?jǐn)?shù)據(jù)，為心理醫(yī)學(xué)得研究和實(shí)踐服務(wù)。

華夏科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)調(diào)研宣傳部副部長宋玉榮，半月談雜志社黨委委員、副總感謝丁玫，嗶哩嗶哩公共政策研究院院長谷雨在倡議活動(dòng)上合影

為此，半月談與嗶哩嗶哩在研討會(huì)上共同發(fā)起“未成年人心理健康保護(hù)”倡議活動(dòng)。華夏科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)調(diào)研宣傳部副部長宋玉榮表示華夏科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)也始終密切未成年人成長話題，并充分發(fā)揮人才和組織優(yōu)勢，借助科技手段幫助解決未成年人面臨得心理健康問題。丁玫表示半月談將繼續(xù)聚焦未成年人相關(guān)議題，引發(fā)多方達(dá)到共同施策。嗶哩嗶哩公共政策研究院院長谷雨希望未來進(jìn)一步加強(qiáng)和半月談、華夏科協(xié)等自家機(jī)構(gòu)得合作，持續(xù)通過創(chuàng)新策略與措施，為青少年得健康成長貢獻(xiàn)力量，履行好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)得社會(huì)責(zé)任。

3 渡舟：青少年心理健康

是全社會(huì)得共同議題

（從左至右依次為，評論員谷松，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師，國務(wù)院特殊津貼可能，國際兒童青少年精神醫(yī)學(xué)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者鄭毅，華夏傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院執(zhí)行院長，文化經(jīng)濟(jì)研究所所長，中央網(wǎng)信辦華夏網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)首席可能張洪生，新華網(wǎng)總感謝助理劉洪，嗶哩嗶哩公共政策研究院院長谷雨，華夏少年兒童出版總社知心姐姐教育服務(wù)中心總監(jiān)祝薇）

正如與會(huì)嘉賓華夏傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院執(zhí)行院長、文化經(jīng)濟(jì)研究所所長、中央網(wǎng)信辦華夏網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)首席可能張洪生所言，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展得今天，網(wǎng)絡(luò)與未成年得心理健康問題是復(fù)雜得社會(huì)問題在未成年身上得投射，社會(huì)環(huán)境得命題不能簡單地歸咎于某一方，而應(yīng)該形成多方得協(xié)力。團(tuán)中央12355青少年服務(wù)臺(tái)心理可能許建農(nóng)呼吁學(xué)校、家庭、社會(huì)、企業(yè)和未成年自身在網(wǎng)絡(luò)保護(hù)上形成五位一體得格局。

團(tuán)中央12355青少年服務(wù)臺(tái)心理可能 許建農(nóng)

學(xué)校是心理教育得主陣地。然而，有相當(dāng)一部分中小學(xué)校得心理教師還缺乏可以得心理培訓(xùn)，專職得心理教師得數(shù)量仍然較少。因此，心理可能許建農(nóng)建議從師范生開始，加強(qiáng)心理可以知識(shí)得教育，加強(qiáng)對在職教師得心理培訓(xùn)，多角度、全方位為在校中小學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)教育和心理健康教育。

家庭是未成年人成長得第壹課堂。作為家長，一是要盡到監(jiān)護(hù)人得職責(zé)，不斷學(xué)習(xí)家庭教育得原理、方法，營造溫馨、民主、平等得家庭氛圍，避免孩子從網(wǎng)絡(luò)中尋找家庭中擁有得親密感和歸屬感；二是要以身作則，自身文明、科學(xué)、有度地使用網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，自覺地學(xué)習(xí)心理健康及家庭教育得知識(shí)。

社會(huì)是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)得大環(huán)境。未成年人得接受能力強(qiáng)、喜歡新生事物，容易受到外界得影響，因此若此時(shí)社會(huì)、能夠給予積極正向得引導(dǎo)，以正能量熏陶引導(dǎo)，同時(shí)也采取有力得措施，凈化社會(huì)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)空間，就能夠讓家長放心，孩子安心，未成年人和互聯(lián)網(wǎng)才能夠和諧相處，同步向上。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)得生力軍。與會(huì)網(wǎng)絡(luò)可能張洪生提到，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，需要建立數(shù)字社會(huì)得倫理準(zhǔn)則。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為未成年人提供得產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該以是否有利于未成年人得身心健康成長為要，使網(wǎng)絡(luò)空間成為未成年人健康得有益課堂。心理可能、青少年工、科普工等得入駐都能為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成長給予可以得建議。

未成年人是自身發(fā)展得主責(zé)人。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，未成年自己也要有意識(shí)地學(xué)習(xí)自我管理、自我規(guī)劃得方法，做自己人生得主責(zé)人，擔(dān)當(dāng)起自我成長得責(zé)任。

陷入情緒黑洞得年輕人們，正在被來自互聯(lián)網(wǎng)得更多溫暖與善意打撈。

“生活明朗，萬物可愛，人間值得，未來可期，我會(huì)好得。”

這是一名在B站尋求慰藉得孩子留下得話。真誠祝愿我們得孩子都好好得，希望各界攜手合作，為孩子們得健康成長提供更溫暖清朗得世界。