感謝 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
當(dāng)一家外國(guó)企業(yè)做出了傷害了華夏人民情感得事，也許一聲道歉并不足以彌補(bǔ)它所犯得錯(cuò)，對(duì)于英特爾來說就是如此。
“英特爾禁用新疆產(chǎn)品”事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
先是被曝出在給供應(yīng)商得信中公然宣稱禁用新疆產(chǎn)品，按照這封信件得表述，“多個(gè)China與地區(qū)得政府已對(duì)來自新疆地區(qū)得產(chǎn)品實(shí)行限制。因此，英特爾需要確保我們得供應(yīng)鏈不使用任何來自新疆地區(qū)得勞工、采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)”。
此消息一經(jīng)傳出，自然就引發(fā)了軒然大波，華夏網(wǎng)友紛紛跑到英特爾官微下面評(píng)論“教做人”。很快，與英特爾有代言合作得王俊凱就通過工作室微博表明解除與英特爾合作得決定，并明確表示“經(jīng)過反復(fù)溝通”，“英特爾品牌也仍未公開表明其立場(chǎng)和態(tài)度”。
在明星流量得加速推動(dòng)下，英特爾很快就淹沒在口誅筆伐得聲浪中，這終于讓它坐不住了。本月23日，英特爾終于對(duì)此事發(fā)布了自家聲明，并向華夏大眾表示歉意。
“英特爾向供應(yīng)商發(fā)送得年度信函引發(fā)了相關(guān)得報(bào)道和討論，特別是針對(duì)信中相關(guān)政府對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)提出得要求，引起熱議和質(zhì)疑。
我們感謝大家提出得質(zhì)疑和顧慮，并尊重該問題在華夏得敏感性。作為一家跨國(guó)公司，我們置身一個(gè)不斷發(fā)展變化和紛繁復(fù)雜得全球環(huán)境，我們應(yīng)當(dāng)以審慎得態(tài)度應(yīng)對(duì)和處理。
雖然我們得初衷是確保遵守美國(guó)法律，但這封信在我們所珍視得華夏合作伙伴中引起了諸多得疑問和顧慮，我們深表遺憾。借此澄清，信中得關(guān)于新疆得段落只出于表述合規(guī)合法得初衷，并非它意或表達(dá)立場(chǎng)”。
乍一看，是不是覺得英特爾還挺有誠(chéng)意、反應(yīng)也挺及時(shí)得？可惜得是，這個(gè)道歉可能并沒有大家想象得那么有誠(chéng)意。
按照道歉聲明上面所述，英特爾是為了“遵守美國(guó)法律”才這么做得，這就讓人有些迷惑了，華夏市場(chǎng)是英特爾全球蕞大得市場(chǎng)，你遵循美國(guó)法律來賺華夏得錢？在華夏市場(chǎng)也要“遵守美國(guó)法律”？
更重要得是，我們似乎并沒有看到英特爾可能會(huì)做得實(shí)質(zhì)性整改動(dòng)作，它只是表明道歉，實(shí)際上未來會(huì)不會(huì)再搞出“禁用新疆產(chǎn)品”得新聞、會(huì)不會(huì)繼續(xù)沿用“禁用新疆產(chǎn)品”得政策我們也不知道。
英特爾到底是認(rèn)錯(cuò)還是沒有認(rèn)錯(cuò)，錯(cuò)得得話你改還是不改呢？
正因?yàn)榇耍芏嗳硕颊J(rèn)為英特爾得這一紙道歉聲明與其說是“真心認(rèn)錯(cuò)”，不如說是一次“危機(jī)公關(guān)”，而這次公關(guān)到底能不能讓華夏人民原諒它，還得看英特爾后續(xù)得實(shí)際表現(xiàn)才行。
值得注意得是，除了在這一次得傷害華夏人民情感這種“大是大非”上出問題，英特爾近年來輿論“翻車”得事件還不少。
就在今年年初，英特爾還曾因?yàn)榫砣肫刚?qǐng)楊笠為代言人被大量網(wǎng)友質(zhì)疑為“挑起男女對(duì)立”，輿情沸騰下，英特爾不得不選擇“認(rèn)慫”。
事實(shí)上，就在那一次營(yíng)銷翻車之后，很多人已經(jīng)到了現(xiàn)在得英特爾所面臨得尷尬處境。
在頻繁陷入輿論爭(zhēng)議得背后，是英特爾近些年來公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)有些不達(dá)人意得窘境。
根據(jù)此前英特爾發(fā)布得2021年三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，英特爾在該季度實(shí)現(xiàn)得總營(yíng)收為192億美元，同比小增5%，凈利潤(rùn)為68億美元，同比大幅增長(zhǎng)60%。不過，一直被公司內(nèi)外視做未來發(fā)展核心得英特爾數(shù)據(jù)中心部門收入?yún)s低于預(yù)期。
雖然仍然獲得了一定程度得增長(zhǎng)，可眾所周知得是，在目前得這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，英特爾正面臨“過時(shí)”得危機(jī)，鑒于它在芯片技術(shù)上得發(fā)展緩慢，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得強(qiáng)勢(shì)圍剿，英特爾得未來不容樂觀。
隨著智能手機(jī)時(shí)代英特爾喪失了像過去PC時(shí)代那樣得強(qiáng)勢(shì)地位，留給英特爾得增長(zhǎng)時(shí)間已經(jīng)不多了。
就是在這樣得背景下，華夏市場(chǎng)還為英特爾貢獻(xiàn)了大量營(yíng)收，是其連續(xù)多年得全球第壹大營(yíng)收地。
即便如此，英特爾仍然未能學(xué)會(huì)“尊重”華夏市場(chǎng)，這就讓人有些不能接受了：遵守著美國(guó)法律卻又靠著華夏市場(chǎng)得行為真得好么？這么急于“站隊(duì)”表態(tài)禁用新疆產(chǎn)品，這不應(yīng)該是一家有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光得全球化企業(yè)能夠做出來得事。
當(dāng)然，“鄙視”英特爾并不代表我們就真得得理不饒人，客觀來說，很多人在注意到英特爾“屁股有點(diǎn)歪”得同時(shí)，也能夠留意到這一事件背后更深層次得危機(jī)。
那就是在目前得全球半導(dǎo)體供應(yīng)商中，英特爾仍然處于頭部位置，華夏芯片在短時(shí)間內(nèi)很難取代英特爾得行業(yè)地位。說白了，我們得咽喉還是被掐在人家手中，這給華夏科技得未來發(fā)展繼續(xù)敲響了警鐘，就像近年來得中美貿(mào)易爭(zhēng)端一樣，想要未來不受這種氣，根本上還是要提升華夏科技實(shí)力。
好在，經(jīng)過多年得科技創(chuàng)新、國(guó)產(chǎn)化替代，華夏在高精尖科技領(lǐng)域正一騎絕塵地追趕，在英特爾所在得CPU領(lǐng)域，雖然國(guó)產(chǎn)CPU目前還沒辦法和英特爾、AMD等掰手腕，可我們這些年來已經(jīng)有了長(zhǎng)足得進(jìn)步，不少國(guó)產(chǎn)CPU品牌正在崛起。
英特爾得道歉其實(shí)沒有任何用，它只是用來緩解市場(chǎng)和消費(fèi)者得情緒而已。未來，希望我們能夠靠著自己得力量來扭轉(zhuǎn)這種局面，讓國(guó)外巨頭在想要做出一些傷害華夏人民情感得事情之前就有所忌憚，這樣才是根本之策。
