從20年前得“民宿鼻祖”高天成打造裸心谷開始，法國山居、大樂之野、西坡等一夜爆紅，這股風潮隨后席卷西南、華南，帶動一批城市精英重返鄉村，引發民宿鄉建熱潮。如今鄉村民宿已經形成產業，但民宿總量日趨飽和，掘金之路似乎越發坎坷，而2021年得疫情又給整個行業得未來蒙上一層新得陰影。
民宿行業得機會點在哪里？生活消費投資平臺、住宿綜合服務商「開始吧」給出了自己得答案。開始吧2015年從眾籌切入民宿行業，于前年年徹底完成從眾籌行業向鄉村文旅轉型，先后布局如程、微住、借宿等生態產品線，整合民宿上下游資源，能力覆蓋引流、設計、運營、地產開發等維度。自成立以來，團隊與近2000家民宿合作，積累了約2000萬C端用戶。
該團隊推出鄉村民宿折扣返利平臺「爽住鴨」。用戶付費成為平臺會員后，能以傳統OTA價格得2.5-5折預訂民宿。民宿主方面，爽住鴨代運營也能在消化庫存得同時幫助民宿“出圈”。創始人徐建軍告訴36氪，區別于Airbnb這類抽傭平臺，爽住鴨得目標是做民宿界得Costco，以會員平價入住模式整合優質房源與優質渠道。
國內鄉村民宿格局小而分散，淡旺季波動明顯。根據團隊提供得數據，傳統OTA主攻商旅，對于民宿品類只能解決不到15%得入住率，大部分民宿運營仍然依賴朋友圈、公眾號、小紅書等私域，難以大規模拓新。
在這樣得市場背景下，庫存和小眾不能出圈成了民宿行業得兩個痛點。徐建軍告訴36氪，華夏7-8萬家民宿每年大約有70%得房源，即近2億間夜處于閑置狀態，70%得鄉村民宿入住率不到30%。供應過剩得背后是民宿產品難以破圈，新流量進入不足，陷入存量博弈。
鄉村民宿作為高客單價、高毛利、中低頻產品，能夠給到用戶得折扣空間較大。爽住鴨從「鄉村度假民宿」品類切入，以間夜銷售代理及托管代運營等模式合作。相較于城市或景區民宿，鄉村民宿也更像一個小型消費綜合體，提供餐飲、娛樂等增值服務。在優惠用戶得同時，爽住鴨與民宿一起找到其他消費增量，走出與民宿主得零和博弈。
爽住鴨小程序首頁
徐建軍告訴36氪，爽住鴨得競爭壁壘主要分為供應鏈、流量池和運營能力三方面。
在供應鏈上，得益于團隊此前在民宿行業積累得信用度，爽住鴨有機會整合行業大量優質房源。此外，生態中得民宿預訂平臺「如程」累計為行業去庫存超百萬間夜，擁有一定議價能力，以成本價方式給到終端，讓利用戶。
目前為保證品控和價控，爽住鴨沒有采取商戶入駐模式，而是全部由平臺以代銷、經銷模式直控房源。據悉，團隊目前還與地方政府、開發商合作引進精品民宿形成自建「宿集」，目前已打造出「黃河宿集」、「龍門山宿集」等目得地度假爆款。
流量獲取方面，爽住鴨一方面擁有生態中得近2000萬用戶，另一方面與大型外部渠道共享流量池，降低引流成本。與傳統得流量購買不同，爽住鴨采取流量渠道合伙人制，與外部流量主共享用戶并建立分潤體系，將用戶未來在爽住鴨得消費UP值全部讓利給渠道合伙人，提升流量方合作意愿。徐建軍介紹說，爽住鴨目前已和2-3家銀行及幾家平臺得億級流量達成合作意向。
運營能力也是爽住鴨得優勢之一。互聯網出身得團隊具備相對成熟得運營方法論，搭建了老帶新得快速裂變模型、客戶服務和商家運營體系。
徐建軍告訴36氪，目前爽住鴨平臺商家中，由其自己托管代運營得56家民宿已全部實現盈利。爽住鴨平臺上線后，預計能在普通民宿得25%入住率之上額外消化30%得庫存，年內達到100家直營民宿。
長期上，爽住鴨計劃向輕重結合模式轉變，預計到今年年底將鏈接1500-2000家民宿商戶（其中直營100家）和1500萬平臺會員，每天能夠去化5000個房間。而在「宿集」模型跑通后，團隊還將繼續布局文旅地產，發展從區塊規劃、設計、建造到運營得一體化功能。
