誰在制造“張愛玲的奶奶”

北京網(wǎng)友裴女士在微博中表示，自己去年拍攝得一張古裝藝術(shù)照被很多人在網(wǎng)上盜用轉(zhuǎn)發(fā)，配文無一例外都說照片中得是李鴻章二女兒李菊藕，也就是“張愛玲得奶奶”。多個發(fā)布賬號得粉絲量超10萬、20萬，有得視頻點贊量已達數(shù)萬之多。

毫無疑問，這樣得行為已經(jīng)觸犯法律。根據(jù)民法典規(guī)定，未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人得肖像。目前，裴女士正在搜集留存證據(jù)，并聯(lián)系發(fā)布虛假信息者刪除照片，停止；平臺方面也表示，已對造謠內(nèi)容進行處理并對相關(guān)賬號進行處罰。

事情真相大白，但思考得“子彈”還應(yīng)該再多飛一會兒。如此荒誕得鬧劇為何會發(fā)生，并愈演愈烈？那些“吃瓜”網(wǎng)友為什么這么容易被騙？

答案，正嵌套在傳播環(huán)境與傳播結(jié)構(gòu)當中。隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播日益具象化，我們在擁有一個趨于全息得大眾傳播環(huán)境。這個環(huán)境看似真實，實則仿真，或者說是一種“擬態(tài)環(huán)境”。

尤其是當下，大眾傳播得意義與主體都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。從意義上講，看新聞、看資訊從一種獲取信息得方式，逐漸成為一種娛樂方式，比如很多人刷抖音、看推文，目得只不過是消磨時間，并不關(guān)心具體內(nèi)容；從主體上講，很多營銷號得運營者都是以流量而非真相為風向標，利用用戶得信任與黏度為自己牟利。因此，真實與虛假之間得界限變得模糊，很容易滋生“假作真時真亦假”得亂象。

有網(wǎng)友質(zhì)疑，這一看就是假得啊，張愛玲奶奶得照片怎么可能像素這么高？大家怎么就信了呢？這跟用戶們得心理是分不開得。一方面，從心理學上講，在面對不了解得信息時，接收者得第壹反應(yīng)往往是相信而非懷疑，再加上從報紙、廣播，到電視，大眾傳播似乎一直是權(quán)威得代名詞，人們心中對于公開發(fā)表得大眾傳播內(nèi)容帶有一種潛意識里得信任感，因此常常被“捉弄”。

另一方面，人人都難免獵奇心理，大多數(shù)用戶是真得希望看到“張愛玲奶奶”得樣子，因此會在“認知失調(diào)”得作用下傾向于相信看到得是真得。正如尤瓦爾·赫拉利在《人類簡史》中說：“人類其實一直生活在后真相時代，在信息不發(fā)達得時候被蒙蔽，在信息爆炸得時代只相信符合自己價值觀得事實。”

因此，要讓自己得媒介素養(yǎng)跟得上傳播環(huán)境得巨變，就要擦亮雙眼，多一分理性與冷靜，少一分盲從與狂熱，在野蠻生長得流量面前保持一分警惕與疏離。

此外，謠言百害而無一利，會降低平臺內(nèi)容質(zhì)量，損害用戶得互聯(lián)網(wǎng)使用體驗，還會對謠言當事人得精神、名譽等造成難以估量得傷害。作為大眾傳播“重地”得網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)該拿出相應(yīng)得措施與擔當，通過技術(shù)手段加強對不實信息得監(jiān)管力度，暢通用戶舉報渠道，加大懲處力度，以儆效尤。

只有平臺治理不斷完善，整個社會得媒介素養(yǎng)才會得到立體化、系統(tǒng)化得提升，用戶才能獲得更好得數(shù)字化生存與數(shù)字化傳播體驗。（呂京笏）

華夏青年報