“超前點(diǎn)播”模式是視頻網(wǎng)站推出的一項(xiàng)增值服務(wù)_在會(huì)員的基礎(chǔ)上再付費(fèi)_可以提前解鎖劇集內(nèi)容。最近某視頻網(wǎng)站獨(dú)播劇《掃黑風(fēng)暴》因“超前點(diǎn)播”引發(fā)大家爭(zhēng)議_而且針對(duì)“超前點(diǎn)播”的負(fù)面輿論偏多。網(wǎng)友吐槽無非有二點(diǎn)。
“超前點(diǎn)播”模式居然是合法合規(guī)
只要視頻網(wǎng)站在會(huì)員服務(wù)協(xié)議中注明“超前點(diǎn)播”服務(wù)的條款_那么“超前點(diǎn)播”就是合法合規(guī)的。這是因?yàn)橐曨l網(wǎng)站不能夠在未經(jīng)用戶許可的情況下_擅自改變會(huì)員服務(wù)條款_要求會(huì)員接受“超前點(diǎn)播”服務(wù)。所以_成為新會(huì)員的用戶就只能被迫接受。
“超前點(diǎn)播”必須按照順序逐集購買。
有的視頻網(wǎng)站在“超前點(diǎn)播”還增加了一個(gè)“神操作”的規(guī)定_必須按順序解鎖劇集_不能跳集點(diǎn)播。這是典型的捆綁銷售_侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)。因?yàn)楦鶕?jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定_“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。”
為保護(hù)原創(chuàng)_各方一直呼吁堅(jiān)持抵制盜版。然而當(dāng)大家付會(huì)員費(fèi)來支持正版時(shí)_卻發(fā)現(xiàn)看劇越來越麻煩_自己的會(huì)員權(quán)益也被“設(shè)計(jì)”_因一些不透明的“坑”而被迫消費(fèi)。人民網(wǎng)也評(píng)論這種行為_稱“短期來看_利潤(rùn)得到了增長(zhǎng)_長(zhǎng)遠(yuǎn)來看_卻是殺雞取卵_透支用戶信任。”大家對(duì)這種花式割韭菜、薅用戶羊毛的商業(yè)模式防不勝防_也不勝其煩。
雖然國內(nèi)影視劇市場(chǎng)下的“超前點(diǎn)播”目前處于探索階段_但從現(xiàn)階段網(wǎng)友反饋來看_大家不太能接受這種消磨觀眾信任的模式。未來“超前點(diǎn)播”像購買VIP會(huì)員一樣進(jìn)入常態(tài)化_或許存在可能性_但視頻網(wǎng)站方還是要考慮以會(huì)員權(quán)益得到保障為先。
