1月16日電 春節(jié)將近，春運(yùn)大潮全面開(kāi)啟，出行成為中國(guó)人最熱議的話題?！暗蔚未汗?jié)加價(jià)全給司機(jī)”的熱門(mén)話題被迅速推上微博熱搜榜單，截至發(fā)稿前已經(jīng)有8704.2萬(wàn)熱度和3492條討論。
據(jù)了解，這個(gè)話題的熱度是從1月13日滴滴發(fā)布的2020年春節(jié)公開(kāi)信開(kāi)始的。滴滴在這封公開(kāi)信中提到，預(yù)測(cè)2020年春節(jié)打車(chē)成功率將較平日下降16%。其中1月24日-1月26日(農(nóng)歷除夕-正月初二)、1月31日(正月初七)，將是打車(chē)最難的四天。為緩解節(jié)供需矛盾，滴滴公布 “同時(shí)呼叫”、“春節(jié)出行指南”、“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”、“定制春節(jié)補(bǔ)貼”四項(xiàng)措施，其中滴滴春節(jié)加價(jià)全給司機(jī)。
所謂春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)是指，1月21日-2月3日(農(nóng)歷廿七至大年初十)期間，根據(jù)城市供需預(yù)測(cè)情況，乘客在呼叫快車(chē)(含拼車(chē))、優(yōu)享、優(yōu)步、專車(chē)時(shí)，需額外支付春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)，每單最低1元，最高9元。滴滴代駕也將根據(jù)城市收取6.6元、8元、8.8元和9.9元不等的春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)。春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)全部給到司機(jī)，平臺(tái)分文不取。
此外，為了春節(jié)出行更順心，滴滴額外為堅(jiān)守服務(wù)的司機(jī)師傅提供了包括“吉祥紅包”、“智能或全天高峰期獎(jiǎng)勵(lì)”等多種補(bǔ)貼策略，幫助緩解局部地區(qū)供需失衡等情況。
對(duì)此，中國(guó)新聞網(wǎng)發(fā)起了一項(xiàng)微博投票，邀請(qǐng)網(wǎng)友來(lái)發(fā)表針對(duì)此話題的觀點(diǎn)。截止目前，共有17000余位網(wǎng)友參與了投票，其中8555位網(wǎng)友將票投給了“可理解，春節(jié)多行業(yè)都有漲”，約占總票數(shù)的50.3%；還有6507位網(wǎng)友表示“小漲可以，但應(yīng)有固定標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)春節(jié)漲價(jià)的方式和算法提出了關(guān)注；同時(shí)還有1197位占比約7%的網(wǎng)友表示“不接受，春節(jié)不是漲價(jià)的理”；另有642位網(wǎng)友表示春節(jié)出門(mén)不打車(chē)，對(duì)漲價(jià)與否并不關(guān)心。
與此同時(shí)，網(wǎng)友們?cè)谖⒉┰u(píng)論區(qū)也發(fā)表了自己的觀點(diǎn)，大部分網(wǎng)友表示贊同，網(wǎng)友@熱搜粉絲稱“過(guò)年了理發(fā)都漲錢(qián)了，平常30現(xiàn)在都80了”，@正熱也表示“春節(jié)出來(lái)跑車(chē)，著實(shí)不易！”，@愛(ài)吃魚(yú)的菇?jīng)鐾尥迍t認(rèn)為“給服務(wù)者心里就挺愿意的，畢竟是過(guò)年”。
對(duì)于網(wǎng)友的“漲法”擔(dān)心，滴滴方面表示將嚴(yán)格按照公開(kāi)信中提及的算法加價(jià)費(fèi)用，并會(huì)加大對(duì)春節(jié)期間私自加價(jià)行為的打擊力度。另外，在安全方面，滴滴已成立“雙節(jié)(元旦、春節(jié))安全工作指揮部”，針對(duì)春節(jié)可能出現(xiàn)的酒后乘車(chē)、出行訂單增長(zhǎng)的情況，滴滴還部署了“酒后乘車(chē)報(bào)備”、“司機(jī)疲勞駕駛識(shí)別和提醒”等六項(xiàng)舉措，保障司乘權(quán)益。
