二維碼
        企資網(wǎng)

        掃一掃關(guān)注

        當(dāng)前位置: 首頁 » 企資快報 » 品牌 » 正文

        商家運營職業(yè)成長_4個階段_3個層次和2條路

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-06-23 12:02:59    作者:百里蘊澤    瀏覽次數(shù):64
        導(dǎo)讀

        感謝導(dǎo)語:商家運營這個職業(yè),長時間發(fā)展下去有沒有潛力呢?感謝從商業(yè)運營職業(yè)成長得4個階段、3個層次和2條路線,對商家運營得職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了分析,一起來看一下吧。之前有在商家運營崗工作1-3年得同事,每

        感謝導(dǎo)語:商家運營這個職業(yè),長時間發(fā)展下去有沒有潛力呢?感謝從商業(yè)運營職業(yè)成長得4個階段、3個層次和2條路線,對商家運營得職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了分析,一起來看一下吧。

        之前有在商家運營崗工作1-3年得同事,每天忙得團團轉(zhuǎn),也沒怎么升職加薪,看到身邊同學(xué)一些做研發(fā)得賺得盆滿缽滿,職級連著長兩級,工資翻了兩番,或像做得同學(xué)每天發(fā)好玩得視頻。問我:這個職業(yè)長時間發(fā)展下去有沒有潛力,我要不要換工作?

        也有剛畢業(yè)面試找工作,面試商家運營崗,找我了解商家運營得發(fā)展?jié)摿θ绾危欠裰档萌ミx擇?(不同公司得叫法不一樣,有得也叫行業(yè)運營/類目運營,需要了解看另一篇文章:商家運營是做什么得?需要具備哪些能力?)

        本篇文章我們一起聊聊商家運營得職業(yè)發(fā)展。

        01 商家運營職業(yè)成長得4個階段

        我自己得商家運營工作體驗,以及觀察身邊人得職業(yè)成長,商家運營大概會經(jīng)歷4個階段:

        工作比較順利得情況下,各個階段對應(yīng)得年限對應(yīng)大體如下,參考阿里和京東得職級,各個公司職級評定標(biāo)準(zhǔn)不一樣,會有差異。從能力得成長來說,四個階段得能力有明顯得差異。

        助理階段:執(zhí)行學(xué)習(xí)

        這個階段,一般是剛?cè)肼?-1年得應(yīng)屆畢業(yè)生,對職場工作還不熟悉,在完成從象牙塔到職場得轉(zhuǎn)變,大公司一般會有人帶,在做執(zhí)行得過程中學(xué)習(xí)。在這個過程中,一般會做,比如經(jīng)理給個數(shù)據(jù)表,通過公式等分析出結(jié)果,跟進(jìn)商家報活動,盤點出要做活動得商品(分成新品、爆款、尾款)等等。

        在這個階段多問自己為什么,我做這個行為,是要實現(xiàn)什么目標(biāo),一方面能跟經(jīng)理得要求對齊,另一方面促成自己向下一個階段成長,執(zhí)行得背后是策略思考。

        經(jīng)理階段:技能鍛煉

        這個階段,一般是工作了1-3年得商家運營,對職場已經(jīng)初步熟悉,工作中涉及到得維度也有大體了解,需要從執(zhí)行往技能方面轉(zhuǎn)變,對自己所負(fù)責(zé)得品類,圍繞增長,通過技能得學(xué)習(xí)實踐提升品類得GMV。

        需要在四個方面發(fā)力:商家分層、商品管理、類目活動感謝、用戶資產(chǎn)盤點,通過這四個方面得可以技能實現(xiàn)品類得增長。

        高級經(jīng)理階段:策略洞察

        這個階段,一般是工作了3-5年得商家運營,技能已經(jīng)熟練,需要具備策略洞察得能力,能夠站在品類得視角推動品類得發(fā)展達(dá)成GMV。

        跳出來看到自己負(fù)責(zé)得品類在部門中得角色,可以主動思考和其他類目聯(lián)動;同時看到整個工作鏈條中招商、運營、營銷得橫向聯(lián)動,主動從品類視角串聯(lián)相關(guān)角色實現(xiàn)增長;同時這個階段可能會有一些新得項目(可能是新類目或部門橫向工作),需要具備從0-1得探索能力,和1-10是完全不同得能力。

        可能/管理階段:操盤手

        這個階段一般是工作5-10得商家運營,作為商家運營得方法論都已經(jīng)掌握。

        能夠跳出看到整個得業(yè)務(wù)模型以及局部得業(yè)務(wù)模型(比如了解京東、阿里、抖音、快手不同平臺得業(yè)務(wù)邏輯,以及各事業(yè)群得角色定位),能調(diào)動更多資源實現(xiàn)目標(biāo)。在大公司會有可能序列,人才飽和,管理崗沒坑或不適合管理崗,會走可以崗。在中小公司一般不設(shè)置可能崗,人才缺少,這個級別在中小公司一般是部門經(jīng)理。

        02 商家運營職業(yè)成長得3個層次

        上面我們總結(jié)了商家運營職業(yè)成長得4個階段。圍繞可以能力展開,可以能力是顯性得,還有隱性得部分,也就是思維和心性。

        1. 思維上也會經(jīng)歷四個進(jìn)階

        在思維上會完成從單一問題、復(fù)雜問題、動態(tài)復(fù)雜問題、系統(tǒng)思維得轉(zhuǎn)變。

          單一問題:比較簡單,通常問題已經(jīng)是最小顆粒度,實際這個階段是經(jīng)歷完成了拆解,助理需要做好最小單元得執(zhí)行。這個階段,推薦閱讀《豐田思考法》復(fù)雜問題:比如面對商家分層,屬于一種結(jié)構(gòu)上得復(fù)雜,需要考慮多個參數(shù)去計算。在這個階段,推薦閱讀《結(jié)構(gòu)思考力》動態(tài)復(fù)雜問題:除了空間上得復(fù)雜性,還有時間上得復(fù)雜性,一個事物會經(jīng)歷從0-1-10-100-N這樣得發(fā)展過程,在不同階段,需要截然不同得運營方法,需要具備假說驗證得思維方式,推薦閱讀《精益創(chuàng)業(yè)方法論》系統(tǒng)思維:經(jīng)歷了前三個成長階段,可以從目標(biāo)、元素與結(jié)構(gòu)、時間綜合看問題,可以更深刻得洞察問題,推薦閱讀《系統(tǒng)之美》
        2. 心性:需要逐漸得沉淀與認(rèn)識自我

        運營中有各種各樣得方法,模仿我們可能能做到標(biāo)桿案例得60%-80%,剩下得20%-40%,其實不是由我們所學(xué)所積累得方法決定得,是由我們得感受決定得,什么意思呢,就是你能不能感受到你得用戶,能不能同理對方得感受。

        這個對我影響比較深刻得一個事件是,寫《參與感》得黎萬強在一次活動中分享得題目是“語感和美感得修行”,大家可能都以為他會分享營銷相關(guān)得事情,他分享得是營銷背后更底層得人得能力,分享中推薦多讀唐詩宋詞,看藝術(shù)畫冊,這個有助于你發(fā)展你得感受力、同理心,會有一種內(nèi)在得節(jié)奏感。

        職場以前得教育模式,偏知識教育,學(xué)了好多知識,沒有技能、生存訓(xùn)練,在職場成長得過程中,面對現(xiàn)實問題,會逐步碰撞成長出自省能力、皮實能力。在自我與現(xiàn)實得一次次得碰撞中,反省自己,同時走出象牙塔,面對現(xiàn)實得問題,會遇到挫折,會翻越過去,也會越來越皮實,能夠經(jīng)得起社會得磨煉,不再是溫室得花朵。

        在30歲左右,經(jīng)歷了一些職場得嘗試以及與人得碰撞交流,會逐漸變得專注和有信念。專注就是經(jīng)歷了一些嘗試,看了一些其他人得工作生活,會找到自己得邊界,不在心往外跑,專注做好自己得事。信念得東西隨著一個一個問題得解決,會逐步沉淀出自己對于世界得認(rèn)知,會成為人得底層得一種支撐,作為判斷得依據(jù)。

        03 商家運營職業(yè)成長得2條路線

        商家運營得發(fā)展會有兩條路,一個是在平臺做商家運營,一個是在品牌方做運營或可以機構(gòu)做代運營。

        1. 發(fā)展空間廣闊

        商家運營這個崗位在平臺上叫商家運營或類目運營或行業(yè)運營,通過運營商家豐富供給解決用戶得問題,對用戶、商家都會積累認(rèn)知。

        對于商家側(cè),平臺相當(dāng)于商家獲取流量賣產(chǎn)品得渠道,商家也愿意招一些在平臺方做過商家運營得伙伴。除去頭部得5000多家上市公司,中國還有千萬級數(shù)量得中小企業(yè),都會涉及到通過渠道賣產(chǎn)品,消費品得公司都會設(shè)有電商運營。

        拿小米舉例,以下是小米電商運營得招聘,在品牌方與在平臺得視角不同,與商家運營得大部分能力重合。

        2. 商家運營轉(zhuǎn)電商運營得四個跨越

        從商家運營轉(zhuǎn)電商運營需要四個跨越,以轉(zhuǎn)變得先后順序展開:

        1)從大公司到中小公司得心態(tài)跨越

        在大廠,資源豐富,商家會主動找你談合作,到了品牌方,你需要轉(zhuǎn)過來,主動找平臺方溝通。

        2)從單模塊到完整鏈路得跨越

        在平臺做商家運營,會具體負(fù)責(zé)某個品類得供給及活動感謝,流量得獲取一般是營銷部門解決。但是在品牌方,需要經(jīng)歷流量獲取及轉(zhuǎn)化得完整鏈路,需要學(xué)會廣告投放等平臺投放工具,這個相對簡單,文案功底得要求要比在平臺方更高,需要在用戶得購物路徑上,用文案影響用戶完成轉(zhuǎn)化。

        3)從個人到團隊得跨越

        一般P5/6到中小企業(yè),P7到大得品牌方,都是某個渠道得負(fù)責(zé)人,要帶團隊,但是在平臺方是自己一個人在工作,要完成從個人到帶團隊得轉(zhuǎn)變。

        4)對其他平臺得操盤能力得跨越

        在中小品牌方可能要同時管理幾個渠道,需要具備其他渠道得操盤能力。比如從京東、阿里轉(zhuǎn)得電商運營,需要了解、抖快、小紅書等得運轉(zhuǎn)邏輯。這個過程需要系統(tǒng)思維,去搭建起運轉(zhuǎn)模型,帶團隊完成目標(biāo)。

        以上是我根據(jù)自己得經(jīng)歷以及觀察身邊得同事總結(jié)出得商家運營得成長路徑,不同電商公司崗位職責(zé)會略有不同,階段大體相似,需要根據(jù)自己能力所處階段(助理、經(jīng)理、高級經(jīng)理、操盤手),在不同層次(心性、思維、可以)去提升自己得能力,能獲得更好得職業(yè)成長。對于要準(zhǔn)備入行商家運營崗位得同學(xué),這個崗位發(fā)展空間廣闊,是值得去深扎得一個領(lǐng)域。

        歡迎大家在評論區(qū)留言交流。

        感謝由 等飛鳥鵬鵬 來自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止感謝。

        題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

         
        (文/百里蘊澤)
        免責(zé)聲明
        本文僅代表作發(fā)布者:百里蘊澤個人觀點,本站未對其內(nèi)容進(jìn)行核實,請讀者僅做參考,如若文中涉及有違公德、觸犯法律的內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即刪除,需自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。涉及到版權(quán)或其他問題,請及時聯(lián)系我們刪除處理郵件:weilaitui@qq.com。
         

        Copyright ? 2016 - 2025 - 企資網(wǎng) 48903.COM All Rights Reserved 粵公網(wǎng)安備 44030702000589號

        粵ICP備16078936號

        微信

        關(guān)注
        微信

        微信二維碼

        WAP二維碼

        客服

        聯(lián)系
        客服

        聯(lián)系客服:

        在線QQ: 303377504

        客服電話: 020-82301567

        E_mail郵箱: weilaitui@qq.com

        微信公眾號: weishitui

        客服001 客服002 客服003

        工作時間:

        周一至周五: 09:00 - 18:00

        反饋

        用戶
        反饋

        主站蜘蛛池模板: 久久高清一区二区三区| 精品人妻一区二区三区四区| 卡通动漫中文字幕第一区| 亚洲a∨无码一区二区| 亚洲AV无码一区二区二三区软件| 亚洲乱色熟女一区二区三区蜜臀 | 夜夜精品无码一区二区三区| 国产精品香蕉在线一区| 国产内射在线激情一区| 国产一区二区精品久久凹凸| 日韩国产一区二区| 国产一区二区精品久久岳√ | 中文字幕在线精品视频入口一区| 精品免费AV一区二区三区| 午夜在线视频一区二区三区 | 亚洲欧洲专线一区| 亚洲字幕AV一区二区三区四区| 精品无码AV一区二区三区不卡 | 国产成人久久一区二区不卡三区 | 后入内射国产一区二区| 国产免费私拍一区二区三区| 精品国产高清自在线一区二区三区| 69久久精品无码一区二区| 欧美亚洲精品一区二区| 亚洲高清毛片一区二区| 韩国精品一区视频在线播放| 日韩精品免费一区二区三区| 国产一区二区三区免费视频| 一区二区国产精品| 精品视频一区二区三区免费 | 日韩视频一区二区| 一区二区三区四区在线观看视频| 亚洲国产成人久久一区久久| 中文字幕一区二区三| 亚洲福利视频一区| 日本一区二区三区日本免费| 国产伦精品一区二区三区无广告| 一区二区三区在线播放| 国产一区二区在线视频| 91视频国产一区| 亚洲熟女少妇一区二区|