極目新聞發文人 王榮海
實習生 張李
兩部門意見存分歧，導致企業多跑路；不到一年時間，產業園區停電40余次。8月20日晚，由武漢市治庸問責辦主辦武漢廣播電視臺承辦的全媒體監督類欄目《電視問政：每周面對面》第五十七場，曝光了優化營商環境、推進“五減五通”不力的問題。
兩部門意見存分歧，導致企業多跑路
暗訪短片
2021年，楊先生所在企業承接了湯遜湖流域綜合治理一期工程，對東湖高新區內9個排口進行污水截流。2021年7月15日，根據工程需要，企業為最后一個排口申請《占用挖掘城市道路許可證》，被告知需要提交一份管線報備資料。同樣遭遇的還有趙先生。今年6月，他所在的企業承接了東湖高新區教育中路中壓燃氣管道工程。7月，在辦理施工占道手續時，被告知需要提交一份規劃部門意見，而此前辦理時并沒有這樣要求。
根據東湖高新區政務服務和大數據管理局一次性告知書的規定，如有改變紅線或新增永久占道設施、管線的，需提供規劃部門批準文件。然而，區自然資源和規劃局卻表示，2018年2月，東湖高新區管委會印發了《關于進一步簡化臨時占用、挖掘道路審批實施辦法》，其中工程建設施工只需要提供整個工程規劃紅線圖；用氣的接入需要的是燃氣主管單位出具的意見，這些資料兩家企業已經具備不需再次提交。由于兩個部門遲遲未就審批內容達成一致，企業的工期日益迫近，按規定，占道挖掘城市道路審批的辦理時限為5個工作日，但兩家企業跑了20天都沒能通過審批。8月初，區政務服務局分別對兩項工程進行了容缺審批，項目終于可以開工了，但兩家企業的工期都受到了不同程度的影響。
問政現場
針對短片中暴露出的問題，現場市民提問團犀利發問：為何企業解決問題被“踢皮球”？“五減五通”為何越減越多？
東湖高新區政務服務和大數據管理局和東湖高新區自然資源和規劃局負責人均承認，工作人員存在工作作風不實。東湖高新區管委會副主任宋治平直言，看到投訴感到非常痛心，政務網上過期的規范性文件沒有及時清理，說明兩個部門的工作都沒有做到位，工作人員作風有問題，制度上有缺失，服務上有缺位。
針對短片中出現的情況，東湖高新區黨工委副書記、管委會主任劉潔表示，用心用情用力為群眾服務，這不是一句空話。在這個案例中，用心用情用力，我們的工作人員都沒有做到。營商環境是政務工作人員的眼睛，對企業說“不”就是在破壞營商環境，對這種人和事，我們也要說“不”，沒有嚴厲的措施，這種情況就會再次發生；在這個崗位上的公職人員應該有敬畏之心，同時在這些曝光的問題中，還暴露了工作人員辦事能力不夠的問題，東湖高新區將加強對干部的教育，健全制度，對不落實的問題要堅持不懈一抓到底。
不到一年時間產業園區停電40余次
暗訪短片
武漢光谷生物醫藥產業園入駐有生物醫藥研發、制造企業150余家。部分企業反映，園區內長期頻繁停電，導致企業研發、生產受到影響。
據了解，今年7月8日，在沒有事先通知的情況下，園區從當晚10點至次日凌晨2點，停電長達4小時。巡查員查詢了物業公司的記錄，發現近一年左右，園區共停電40多次。
生物制藥企業許多設備需要24小時運轉。而光谷生物醫藥產業園在建設時雖然設計了雙回路供電，但仍然避免不了時常停電。
2017年7月，光谷生物醫藥產業園管理辦公室（以下簡稱園區辦）去函，希望武漢國家生物產業基地建設管理辦公室（以下簡稱生物辦）協調供電公司加強區域供電保障。3個月后，區生物辦召開協調會，決定供電公司在1個月內拿出解決方案，各園區搜集相關企業用電問題，共同解決。然而，會后問題依舊。
這些年，企業為此沒少投訴反映。今年6月份，園區辦再次將企業反映的停電信息搜集上報。直到8月中旬，巡查員走訪時，協調供電問題的會議還是沒有召開。
問政現場
一年停電40多次還沒有解決，企業遭受損失，武漢國家生物產業基地建設管理辦公室的領導不心疼嗎？中間是不是存在踢皮球現象？問政現場，市民提問團犀利提問。
武漢國家生物產業基地建設管理辦公室常務副主任錢德平說，企業的損失，我們也心疼。我們作為服務企業的機構，有責任把企業的問題解決到位。東湖高新區企業服務和重點項目推進局局長王新安表示，確實有協調推進的責任，做了卻沒有繼續跟進，相關建議和措施都沒有得到落實。
東湖高新區黨工委副書記、管委會主任劉潔表示，供電問題三、四年沒有解決，確實很意外。她表示，一定要以最快的速度解決問題。今后要從抓制度建設、抓落實做起，切實整改到位。
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