來源_重慶日報(bào)網(wǎng)
原標(biāo)題_
群眾需求在哪里 貼心服務(wù)到哪里
我市各地各部門積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)
推進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋
璧山區(qū)大興鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心,社工帶著老人一起做手工。 作為該區(qū)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”重要舉措,今年來,璧山區(qū)大力推進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋工作。目前,該區(qū)已建成鎮(zhèn)街養(yǎng)老服務(wù)中心12個(gè)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站45個(gè)、農(nóng)村養(yǎng)老互助點(diǎn)104個(gè)。今年內(nèi),該區(qū)還將建設(shè)完成鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心3個(gè)、農(nóng)村互助養(yǎng)老點(diǎn)29個(gè),推動(dòng)全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
發(fā)文人 崔力 攝/視覺重慶
重慶日報(bào)訊 重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)優(yōu)化細(xì)化、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村有了“郵快超市”、戶外勞動(dòng)者休息場所投入使用……黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,我市各地各部門積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),群眾需求在哪里,貼心服務(wù)到哪里,以群眾需求為導(dǎo)向,把實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。
黔江區(qū)
35項(xiàng)重點(diǎn)民生工程公開掛牌督戰(zhàn)
黔江區(qū)規(guī)劃和自然資源局工作人員來到正陽街道曾經(jīng)的采石場,檢查礦生態(tài)修復(fù)工程后續(xù)情況的同時(shí),在此掛立“重慶市黔江區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育‘我為群眾辦實(shí)事’重點(diǎn)項(xiàng)目”的公示牌,公開掛牌督戰(zhàn)。
今年年初,黔江區(qū)在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)事清單中,開展全區(qū)歷史遺留和關(guān)閉礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理工作,下達(dá)了完成生態(tài)修復(fù)面積13公頃的年度目標(biāo)任務(wù)。截至目前,該區(qū)已完成14.92公頃礦山的現(xiàn)場恢復(fù)治理任務(wù),完成年度任務(wù)的115_。
正陽街道群力社區(qū)居民介紹,當(dāng)?shù)夭墒瘓鰪娜ツ昴甑组_始進(jìn)行生態(tài)修復(fù)工程,現(xiàn)已基本完成。經(jīng)過近一年時(shí)間,小樹苗已經(jīng)長到1米高了。從礦山裸露到礦山復(fù)綠,此舉極大地提升了當(dāng)?shù)厝罕姷墨@得感、幸福感、安全感。
此外,黔江還針對“新建‘四好農(nóng)村路’200公里”“建設(shè)鐵路貨場”“整治城區(qū)破損道路”等35項(xiàng)納入?yún)^(qū)級民生實(shí)事清單的工程建設(shè)項(xiàng)目,嚴(yán)格落實(shí)安全文明施工措施,并醒目地標(biāo)注“重慶市黔江區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育‘我為群眾辦實(shí)事’重點(diǎn)項(xiàng)目”,接受公開監(jiān)督,確保2021年重點(diǎn)民生工程順利完成,兌現(xiàn)對全區(qū)人民的莊嚴(yán)承諾。
江津區(qū)
開放18個(gè)“勞動(dòng)者港灣”
一場降雨突襲江津城區(qū),五六名環(huán)衛(wèi)工人快步跑進(jìn)該區(qū)幾江街道小什字社區(qū)右邊拐角的休息區(qū)。這個(gè)休息區(qū)被命名叫“勞動(dòng)者港灣”,是江津區(qū)專門為戶外勞動(dòng)者建設(shè)的休息服務(wù)場所。截至目前,全區(qū)已開放18個(gè)“勞動(dòng)者港灣”,有效改善了戶外勞動(dòng)者的勞動(dòng)條件。
“設(shè)施齊全,環(huán)境好。”臨江路路段清掃組環(huán)衛(wèi)工人毛光芬每天中午都要到這里休息、吃飯。她表示,這里可以熱飯、喝水,還有衛(wèi)生間等,“讓我們戶外勞動(dòng)者感受到了關(guān)懷與溫暖。”
江津區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“勞動(dòng)者港灣”是全區(qū)20件重點(diǎn)民生實(shí)事之一,主要依托國企、銀行、社區(qū)、居委會(huì)等組織提供臨街靠路場所作為建設(shè)點(diǎn),里面的冰箱、微波爐、燒水壺、暖水瓶、桌椅、儲物柜等設(shè)施一應(yīng)俱全,甚至還有常用醫(yī)藥箱、無線WiFi、充電器、書報(bào)角等。
“設(shè)施簡單、投資不大,但成效顯著。”該負(fù)責(zé)人表示,江津區(qū)將以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為重要抓手,下一步持續(xù)擴(kuò)充“勞動(dòng)者港灣”數(shù)量,不斷完善配套建設(shè)和服務(wù),加強(qiáng)對服務(wù)調(diào)研和定期評價(jià),真正把“勞動(dòng)者港灣”建好、管好、用好。
城口縣
快遞到家方便農(nóng)戶生產(chǎn)生活
8月17日上午10點(diǎn)過,城口縣雙河鄉(xiāng)余坪村村委會(huì)門口,郵遞員張君萬為村民楊鵬送來兩包小白菜種子。
“來得真及時(shí)!我就等著這兩天播種。”楊鵬接過小小的包裹,高興地說。“要在國慶前后出菜供應(yīng)周邊森林人家呢。”
和楊鵬的種子同期抵達(dá)的,還有村民們在網(wǎng)上買的充電器、衣物等。楊鵬笑稱,現(xiàn)在張君萬成了村民們“最盼望見到的人”。
余坪村位于九重山上,距雙河鄉(xiāng)場鎮(zhèn)10多公里,上山8公里山路就有66道拐。村里大部分青壯年外出務(wù)工,常年在家的多是老人和婦女。
近幾年,村里也興起了網(wǎng)購。40多歲的張美家離村委會(huì)不遠(yuǎn),常在網(wǎng)上買些村里不出產(chǎn)、鄉(xiāng)場鎮(zhèn)很少賣的水果,如新疆哈密瓜、海南芒果,“這比在縣城買,每公斤要便宜兩三塊錢呢!”
不過,在今年6月以前,“所有的郵政快遞件都送到村里接轉(zhuǎn)點(diǎn),那里離村辦公室有一段距離,很不方便。”村民劉躍琴說。
今年5月,余坪村第一書記張曉寧走馬上任。在入戶調(diào)查時(shí),她發(fā)現(xiàn)不少村民反映村里像座“孤島”,本村農(nóng)特產(chǎn)品出村難,其她生活用品進(jìn)村也難。
6月9日,張曉寧專門跑了趟縣城,找到縣郵政分公司相關(guān)部門,表達(dá)了想在村辦公室建“郵快超市”的愿望,解決農(nóng)特產(chǎn)品銷售難,其她用品進(jìn)村難等問題,雙方迅速達(dá)成合作協(xié)議。
令張曉寧驚喜的是,郵政局還為村民開出了“優(yōu)惠禮包”_包裹送進(jìn)村沒有手續(xù)費(fèi)不說,郵寄包裹費(fèi)用也遠(yuǎn)低于場鎮(zhèn)上的普通商業(yè)快遞;農(nóng)業(yè)春耕、管理期間,郵政快遞還可代買化肥、農(nóng)藥等,讓村民不出村就能購到平價(jià)、放心農(nóng)資……
余坪村內(nèi)有城萬紅軍指揮所舊址,還有九重花嶺景區(qū),是城口唯一的全國紅色美麗村莊建設(shè)試點(diǎn)村,每個(gè)月來參觀的游客較多。“游客來后,往往會(huì)順帶買些土特產(chǎn),通過快遞寄回家。”楊鵬是村里的致富帶頭人之一,平時(shí)將村民的臘肉、土雞蛋收購后包裝,通過網(wǎng)絡(luò)銷售到外地。以前他收到訂單,哪怕只有一盒雞蛋,也得騎摩托車到雙河鄉(xiāng)場寄送。現(xiàn)在楊鵬則是坐在家門口,等張君萬上門攬收。
最近幾天,楊鵬就向重慶、成都、廣州等地寄了臘肉、蜂蜜、雞蛋等農(nóng)產(chǎn)品。他說,“郵政在全國的網(wǎng)點(diǎn)本來就比較密集。現(xiàn)在通過這個(gè)快遞點(diǎn),我們村的農(nóng)產(chǎn)品也走向全國大市場,在家也能安心發(fā)展產(chǎn)業(yè)了!”
兩江新區(qū)
政務(wù)大廳多措并舉整治“黃牛”
重慶日報(bào)發(fā)文人從兩江新區(qū)獲悉,4月以來,兩江新區(qū)通過增設(shè)咨詢和幫辦崗、開展延時(shí)服務(wù)、對通過“黃牛”拉客的代辦企業(yè)實(shí)行懲戒等措施,對政務(wù)大廳“黃牛”聚集問題開展整治。目前,兩江新區(qū)政務(wù)大廳附近已難見“黃牛”身影。
據(jù)介紹,此次打擊的“黃牛”,是在政務(wù)大廳周邊尋找客戶,通過幫辦簡單業(yè)務(wù)收取一定費(fèi)用,或者把客戶介紹至代辦公司以獲得介紹費(fèi)的人員。2021年,兩江新區(qū)對7個(gè)行政服務(wù)大廳進(jìn)行整合,原本分散在各處的“黃牛”便在政務(wù)大廳周圍聚集。
今年4月,兩江新區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察室、黨工委巡察辦把整治“黃牛”拉客代辦問題納入黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”的重要內(nèi)容,作為新區(qū)“巡視巡察推動(dòng)解決民生實(shí)事”典型案例整治推進(jìn),聯(lián)合新區(qū)金山街道、市場監(jiān)管、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記、社保、派出所等單位和部門,多措并舉整治“黃牛”問題。
例如,在政務(wù)大廳增設(shè)咨詢和幫辦崗,免費(fèi)提供政務(wù)咨詢和幫辦服務(wù),并將服務(wù)延伸至辦事群眾較多、業(yè)務(wù)繁多的不動(dòng)產(chǎn)登記和社保等領(lǐng)域,從源頭上壓縮“黃牛”業(yè)務(wù)空間。目前,該崗已為企業(yè)群眾提供現(xiàn)場咨詢1萬余人次、幫辦服務(wù)1849件次。
此外,兩江新區(qū)開展多部門聯(lián)合整治,對政務(wù)大廳周圍20余家代辦門店實(shí)行“黑名單”懲戒制度,對依靠“黃牛”獲客的門店進(jìn)行警告和限制,并組建專門執(zhí)法隊(duì)伍,采取定時(shí)與隨機(jī)相結(jié)合的方式打擊“黃牛”拉客行為。
西部(重慶)科學(xué)城
為40余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目配“用能服務(wù)專員”
8月18日,重慶日報(bào)發(fā)文人從西部(重慶)科學(xué)城獲悉,為全力保障各重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn),重慶高新區(qū)改革發(fā)展局會(huì)同水電氣企業(yè)設(shè)立了重點(diǎn)項(xiàng)目用能服務(wù)“黨員先鋒崗”,為40余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目逐一安排“用能服務(wù)專員”,提供一站式用能解決方案。
當(dāng)天上午,作為“用能服務(wù)專員”,重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)沙坪壩分公司副總經(jīng)理黃羅米先后前往大學(xué)城南開小學(xué)、永青實(shí)驗(yàn)小學(xué)施工現(xiàn)場查看相關(guān)情況,確保兩所學(xué)校當(dāng)天全部通氣。據(jù)介紹,這兩所學(xué)校都是新建小學(xué),為了確保9月初順利開學(xué),他們執(zhí)行了“優(yōu)方案、減費(fèi)用、減流程、減工期”等措施,確保工期提前、質(zhì)量不減。“我們還立了‘軍令狀’,這兩所學(xué)校的實(shí)際通氣時(shí)間要比預(yù)計(jì)時(shí)間提前7天。”黃羅米說。
像這樣的例子還有不少。不久前,由于工期緊張,重慶高新城市建設(shè)集團(tuán)有限公司工作人員劉紅找到重慶高新區(qū)改革發(fā)展局,希望能夠?yàn)榭茖W(xué)谷項(xiàng)目建設(shè)安排“用能服務(wù)專員”,加快燃?xì)饧半娏υO(shè)施建設(shè)進(jìn)度。接到通知后,重慶凱源石油天然氣有限責(zé)任公司西城分公司和國網(wǎng)重慶市電力公司市區(qū)供電分公司分別組建科學(xué)谷用能服務(wù)專班,為其提供高效用能接入服務(wù)。
“為加快科學(xué)谷項(xiàng)目燃?xì)夤芫€建設(shè),凱源燃?xì)馕鞒欠止就度?7萬元,克服了開挖難度大、施工風(fēng)險(xiǎn)高以及安全頂格管控等困難,從入場施工到通氣僅用了38天,比預(yù)計(jì)時(shí)間大大提前。”凱源燃?xì)馕鞒欠止靖苯?jīng)理熊靜說。
值得一提的是,重醫(yī)IVD體外診斷公共服務(wù)平臺項(xiàng)目,還創(chuàng)造了重慶高新區(qū)最快送電記錄。
在位于重慶國家生物產(chǎn)業(yè)基地的重醫(yī)IVD體外診斷公共服務(wù)平臺GMP生產(chǎn)車間,新型冠狀病毒(2021-nCoV)抗原檢測試劑盒生產(chǎn)線試產(chǎn)成功。然而一個(gè)多月前,該平臺運(yùn)營管理單位負(fù)責(zé)人還在為GMP生產(chǎn)車間通電一事焦頭爛額。
原來,該平臺項(xiàng)目在入駐時(shí)需要安裝大量生產(chǎn)設(shè)備,原有廠房電力容量無法滿足用電需求。要在1個(gè)月內(nèi)完成電力增容工程招標(biāo)、設(shè)備安裝、驗(yàn)收通電,這對業(yè)主單位、電力公司、行業(yè)主管部門都是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
接到該項(xiàng)目電力增容需求后,國網(wǎng)重慶市電力公司市區(qū)供電分公司立即安排“用能服務(wù)專員”全程跟進(jìn)服務(wù),從遞交申請到驗(yàn)收通電,用時(shí)僅20天。
發(fā)文人了解到,截至目前,“用能服務(wù)專員”已收集重點(diǎn)項(xiàng)目用能需求125項(xiàng),其中正在實(shí)施用能接入22項(xiàng),已接入用能項(xiàng)目20項(xiàng),為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供了有力保障。
(發(fā)文人 張亦筑 王天翊 周尤 彭瑜 羅蕓 通訊員 陳彥)
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