下行的一線家電市場(chǎng)上，仍然可以走出上漲的新通道。就像今年以來(lái)的股市，雖然很多人都沒(méi)有賺到錢，但仍然有一部分人賺到“新高度”。差距就在于大家面對(duì)市場(chǎng)變化的判斷能力、把握能力，以及快速反應(yīng)能力。
何聲||撰稿
在今年的資本市場(chǎng)，相信不少人都會(huì)說(shuō)“沒(méi)賺到錢，股票虧，基金跌”，這年頭賺錢真難；同樣在今年的家電市場(chǎng)上，眾多家電廠商都在說(shuō)“靠賣家電賺錢，真的是越來(lái)越難了”。那么，在下行的家電市場(chǎng)通道中如何走出增長(zhǎng)線、賺到錢？就兩點(diǎn)：賺能力的錢，賺認(rèn)知的錢，不要輕易搞賭博式的經(jīng)營(yíng)投機(jī)了。
第一，所有廠商必須要明確未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，沒(méi)有戰(zhàn)略的清晰定位就不可能有持續(xù)變革的動(dòng)力。這就是“道與術(shù)”的邏輯，更是“遠(yuǎn)景夢(mèng)想與短期目標(biāo)”的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略，不是用于被各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)來(lái)質(zhì)疑的，更不是被商業(yè)合作伙伴來(lái)“當(dāng)故事”聽(tīng)的，而是用于企業(yè)所有人明確一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)方向、一個(gè)認(rèn)知通道下的“落地、執(zhí)行和分解”。換個(gè)角度來(lái)看，即便企業(yè)的階段性發(fā)展戰(zhàn)略有問(wèn)題、有不足，也必須基于執(zhí)行和落地過(guò)程中去修復(fù)，而不是簡(jiǎn)單地去否定，去質(zhì)疑。
第二，戰(zhàn)略定下來(lái)之后，家電廠商唯一要做的，就是要加快對(duì)應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略的落地，關(guān)鍵就是執(zhí)行力的提升和鞏固。執(zhí)行力的關(guān)鍵是“三分說(shuō)、七分做”，特別是一線的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更需要研究市場(chǎng)、研究客戶，特別是研究用戶購(gòu)買行為變化背后的原因、趨勢(shì)和方向。比如說(shuō)，高端家電怎么推、成套家電怎么賣，不能將問(wèn)題都統(tǒng)統(tǒng)拋給商家，而是要與商家一起面向用戶找到方向和手段。同時(shí)，企業(yè)的上下游合作伙伴，如今不要懷疑方向的對(duì)錯(cuò)，而是要經(jīng)常反思自己的策略和手段有無(wú)問(wèn)題。在中國(guó)，甚至全球這個(gè)大市場(chǎng)上，只要是好產(chǎn)品，就一定會(huì)找到批量的目標(biāo)用戶。
第三，再優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，都需要通過(guò)階段性的新知識(shí)、新理念、新技能等學(xué)習(xí)，保持與時(shí)代變革、社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)同步伐。正所謂“活到老、學(xué)到老”，對(duì)于家電廠商，如今更需要投入更多的時(shí)間和精力，以更加快速的時(shí)間和周期提升學(xué)習(xí)的能力、水平。當(dāng)然，在這一過(guò)程中，特別要注意全員的學(xué)習(xí)和二次的教育，特別是要注重“自上到下”的全員學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)不能只是少數(shù)人的事情，而是團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的事情。特別是對(duì)市場(chǎng)策略和操作經(jīng)驗(yàn)升級(jí)后，要通過(guò)通俗、簡(jiǎn)潔的歸納和總結(jié)，變成非常形象易懂的語(yǔ)言，傳遞給商家伙伴。
第四，現(xiàn)在的家電市場(chǎng)，不是搞搞經(jīng)銷商等客戶關(guān)系就能直接賣貨了，必須要搞新型的用戶關(guān)系，要解決用戶需求和趨勢(shì)的引領(lǐng)。不是天天盯著零售商平臺(tái)的出貨量多與少，也不是盯著零售商老板的吃飯喝酒吹牛，而是要拿出更多的市場(chǎng)去研究市場(chǎng)的變化，研究商家的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)員工的困難和疑問(wèn)，最終解決用戶需求的快速反應(yīng)和快速破解。特別是在經(jīng)營(yíng)中出了問(wèn)題，不是推卸責(zé)任找人背鍋，而是自我反省和反思后尋找問(wèn)題的解決手段。
第五，未來(lái)要想在家電行業(yè)好好活下來(lái)，所有廠商都要敢于“打大仗、打惡仗、打硬仗”，才能真正展現(xiàn)出企業(yè)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。所有的成功模式和經(jīng)驗(yàn)，都是在一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打出來(lái)的，特別是當(dāng)前復(fù)雜而多變的市場(chǎng)局面，一批家電廠商更要通過(guò)去打硬仗、打惡仗，總結(jié)得失、尋找問(wèn)題、找到手段和答案，才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)格局的再造。
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