11月18日，阿里巴巴(美股BABA)集團(tuán)發(fā)布2022財(cái)年二季度財(cái)報(bào)。菜鳥憑借在物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域得長(zhǎng)期投入建設(shè)，在跨境物流、鄉(xiāng)村物流、供應(yīng)鏈管理和社區(qū)服務(wù)方面形成了獨(dú)具優(yōu)勢(shì)得運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力，持續(xù)打造有質(zhì)量得物流。
菜鳥方面表示，“我們?cè)谖锪髟O(shè)施建設(shè)、物流運(yùn)營(yíng)能力上做了長(zhǎng)足得實(shí)實(shí)在在投入，逐漸形成了為商家和消費(fèi)者提供品質(zhì)物流服務(wù)得護(hù)城河。這些端到端得物流運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力，將在未來(lái)更長(zhǎng)得周期內(nèi)為客戶和實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)帶來(lái)降本增效作用。”
菜鳥跨境物流有效保障國(guó)貨出海
全球化得物流設(shè)施與服務(wù)能力是菜鳥蕞顯著得優(yōu)勢(shì)。通過實(shí)施國(guó)際包機(jī)服務(wù)、目得地倉(cāng)庫(kù)和履約，以及海外蕞后一公里派送服務(wù)，菜鳥加強(qiáng)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)得跨境物流能力，接連推出了“5美元10日達(dá)”、“2美元20日達(dá)”等富有競(jìng)爭(zhēng)力得高確定性、高性價(jià)比物流服務(wù)產(chǎn)品。
阿里財(cái)報(bào)顯示，截止9月30日，菜鳥直接運(yùn)營(yíng)著超過300萬(wàn)平米得跨境物流倉(cāng)庫(kù)，它們分布在歐洲、東南亞、澳洲、南美等全球各地區(qū)以及華夏得保稅區(qū)。菜鳥在歐洲得法國(guó)、西班牙、波蘭、俄羅斯四國(guó)拓展了快遞自提柜服務(wù)，顯著提升了全球速賣通得消費(fèi)者得物流體驗(yàn)。
本季度，菜鳥在外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶義烏、深圳和泉州等地開設(shè)了分撥中心，為華東和華南地區(qū)得出口商家提供分撥、集運(yùn)等“一條龍”服務(wù)。針對(duì)近年來(lái)增長(zhǎng)迅速得南美市場(chǎng)，菜鳥開通了每周7班得華夏-南美包機(jī)航線，保證華夏貨物直飛巴西，9月運(yùn)往巴西得包裹同比增長(zhǎng)超過200%。
“除了打造實(shí)實(shí)在在得跨境物流能力，今年以來(lái)我們還加大了對(duì)商家得讓利，目得是為了幫助中小企業(yè)更好得應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈恢復(fù)，特別是幫助外貿(mào)企業(yè)有效應(yīng)對(duì)國(guó)際運(yùn)費(fèi)上漲，保持出海競(jìng)爭(zhēng)力。”上述菜鳥人士說(shuō)。
菜鳥鄉(xiāng)村持續(xù)服務(wù)鄉(xiāng)村振興
在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，菜鳥為品牌商、制造業(yè)工廠和鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)打造了定制化得物流服務(wù)。
其中在國(guó)內(nèi)30多個(gè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶，菜鳥設(shè)立了70多個(gè)產(chǎn)地倉(cāng)，讓工廠生產(chǎn)線出來(lái)得商品，直接面向消費(fèi)者銷售、發(fā)貨，省掉了中間環(huán)節(jié)。這里不但能為廠家提供物流全托管服務(wù)，還能進(jìn)行產(chǎn)品得附加工。從菜鳥產(chǎn)地倉(cāng)發(fā)出得商品，超80%實(shí)現(xiàn)華夏隔日達(dá)。
在鄉(xiāng)村物流方面，菜鳥服務(wù)“快遞進(jìn)村”，開創(chuàng)并加大了“共同配送”得進(jìn)村步伐。截止9月30日，菜鳥鄉(xiāng)村驛站已經(jīng)覆蓋華夏1000個(gè)縣，其中包括鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶地區(qū)。阿里財(cái)報(bào)顯示，菜鳥鄉(xiāng)村物流本季度日均處理包裹量同比增長(zhǎng)超過280%。
同時(shí)，菜鳥在湖南、云南、廣西、江西、陜西、山西等地開設(shè)了專門服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品得產(chǎn)地倉(cāng)，到田間地頭進(jìn)行商品得分級(jí)指導(dǎo)、品控管理和物流發(fā)貨，幫助更多農(nóng)產(chǎn)品走出原產(chǎn)地。
菜鳥提升品質(zhì)物流直接服務(wù)消費(fèi)者
國(guó)郵智庫(kù)可能、北京郵電大學(xué)郵政發(fā)展研究中心主趙國(guó)君觀察到，淘寶平臺(tái)上得物流服務(wù)，有一部分是由菜鳥直接提供。這是菜鳥實(shí)實(shí)在在做物流得其中一部分場(chǎng)景。
“據(jù)悉，天貓國(guó)際和天貓超市就主要由菜鳥自主運(yùn)營(yíng)得物流在提供服務(wù)，已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)得代表。”趙國(guó)君認(rèn)為，天貓國(guó)際得“菜鳥保稅倉(cāng)發(fā)貨”、天貓超市得“送貨上門，不上必賠”成了越來(lái)越多商家和消費(fèi)者得選擇。
與此同時(shí)，天貓和菜鳥還在社區(qū)和校園加大了包裹按需上門得力度。截止9月30日，菜鳥驛站已經(jīng)在華夏100多個(gè)城市開通該項(xiàng)服務(wù)。除了人力配送，菜鳥無(wú)人車小蠻驢也在華夏220多所高校得菜鳥驛站落地，快遞送貨到樓服務(wù)覆蓋超過500萬(wàn)師生。
“過去大家了解更多得是菜鳥得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，給快遞物流業(yè)得數(shù)字化升級(jí)帶來(lái)了很大幫助。但我們現(xiàn)在必須看到，菜鳥也建立了很穩(wěn)得物流底盤，具備了直接提供物流運(yùn)營(yíng)和服務(wù)得能力，這是菜鳥深入物流產(chǎn)業(yè)，做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，追求高質(zhì)量發(fā)展得路徑選擇。這會(huì)在未來(lái)提升菜鳥這家公司得‘重量’，也會(huì)為商家和消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)得服務(wù)。”趙國(guó)君說(shuō)。
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