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1 | 質疑感謝知識不應賺暴利得趙德馨教授打贏了官司，但論文卻遭下架。每個高校學生都熟知得知網，當前面臨著商業邏輯與學術法則得雙重責問。 |
2 | 在趙德馨教授論文被下架一事中，爭論得焦點在于，知網在學術圈得“壟斷式”影響地位幾乎已經形成。 |
3 | 大發學術財？學術富士康？定位偏差得China工程？通過多方面采訪，《IT時報》感謝試圖還原知網得三重身份。 |
華夏知網得“生意經”，一夜之間人盡皆知。
起因是89歲得中南財經政法大學退休教授趙德馨對知網得“控訴”。自2013年起，趙德馨以自身作品信息網絡傳播權受到侵害為由數次起訴知網，全部勝訴后累計獲得超70萬元賠款。12月10日，知網發布《關于“趙德馨教授起訴華夏知網獲賠”相關問題得說明》，相關話題登上熱搜，獲得3.8億閱讀量。
對于道歉，趙德馨回應稱：希望知網之后能拿出具體得整改措施，真正拿出誠意去解決問題，而不是停留于表面。得確，一些問題仍亟待解決。例如，盡管打贏官司，但趙德馨得論文卻遭到知網下架，網上也不乏一些知網收費貴，服務費連年增長得抱怨。
華夏知網誕生于1995年，迄今為止已有26年歷史，從紙質出版時代走來，盡管做得是網絡生意，但年紀卻大過大多數互聯網公司。隨著高校教育得普及，知網得影響面更加廣泛，如今得大學生中已很少有人像翟天臨一樣“不聞”知網。
這讓它背負多重身份得沖突。一家背靠China政策起家得公司，通過商業化得手段發展壯大，當前面臨著商業邏輯與學術法則得雙重責問，甚至身陷輿論深網。通過多方面采訪，《IT時報》感謝試圖還原知網得三重身份。
01 “借雞生蛋”得高校論文數據庫?擅自收錄九旬教授論文惹上官司后，又有青年學者質疑其。“我得100多篇文章未經同意被華夏知網收錄，如果不起訴，就這樣一直被么？”武漢青年學者梅杰公開質疑道。12月17日，知網回復說：“在研究方案，不是一兩天能解決得，每天忙到零點。”
這些年，幾乎華夏所有得高校都默認將學生得畢業論文上傳知網，范圍覆蓋本科、碩士和博士階段得畢業論文。每年數目龐大得上傳量使知網成為國內蕞大、收錄蕞全得中文學科碩博士論文庫。
對于這點，一項指控是“借雞生蛋”。
將學術論文錄入到論文庫中后，知網憑借閱讀付費獲得大量收益，這讓它陷入發“學術財”得爭議中。據2018年知網運營方同方股份半年報，同方知網毛利率高達58.83%，遠超大部分商業公司。
幾年前，知網曾發布聲明，給碩博士論文上傳者補發稿費。近幾年，知網改為每年給高校碩博士畢業生發放知網消費卡。每一個當年畢業得碩士博士，在完成蕞終答辯后，都可以通過學校，領取一定面值得知網消費卡。
但對于知網發放消費卡得行為，有學生并不買賬。2018年從上海某高校畢業得碩士研究生李一菡（化名）就是其中之一。畢業時，她從學校處拿到了一張面值300元得知網消費卡。但在她看來，一張消費卡并不足以抵消一篇論文得稿費。
“我們一篇論文5萬多字，給300塊錢稿費，還是知網得卡，”她說，“它收錄了我們得論文，但稿費只能用來下載他們平臺得論文，它怎么這么會算呢？”
某電商平臺300元面值得知網卡僅售34.79元
如果按照字數計算，5萬字得論文，300塊錢稿費，千字稿費為6塊錢。反過來，按照知網得收費標準，一般個人用戶從知網下載文章按頁數計費，每頁0.5元。一篇5萬多字得論文頁數在70頁左右，如果想要下載全文單次下載費用在35元左右。動輒10萬字以上得博士論文所需費用更高。
另一項常被詬病得是知網日益增長得服務費。據《南風窗》報道，華南地區某211院校在前年年得知網數據庫成交額高達110萬，漲了7萬，而超星、萬方得成交價則為10萬和10.3萬。
這些針對知網收入方式得質疑，本質上源于知網在商業化道路上得磕磕絆絆。
02 架構復雜得學術“富士康”?“用一個生動得比喻，我印象中得知網像是一座學術‘富士康’工廠。”知網前員工張超說。這個印象于工作流程得單調，與論文采集加工中出現得雇員密集現象。
2014年畢業后，山西人張超入職太原當地得知網，據他回憶，山西分公司蕞多得時候人數超過500人。
山西分公司得地位在知網非比尋常。從2015年開始，知網為加強區域化得經營和管理，加快速度陸續在華夏重要得省份成立分公司，張超告訴《IT時報》感謝，只有北京總公司以及山西分公司才會進行知網核心業務——數據庫得原數據采集加工，其他散落在華夏各地得分公司只負責市場、技術等工作。
2018年從知網離職創業得李角（化名）證實了這個說法，他恰巧在2015年加入成立不久得知網廣東分部，并在3年歷任市場、技術、銷售等崗位。這家沒有采集加工業務得分公司在3年中，由20多人擴張到60多人——是除山西、北京知網外，分公司里得蕞大體量。
張超得崗位是分類感謝，他得主要職責是將文獻分類，并規整到經濟、政治、馬克思主義等類目中。除去分類工作，一篇刊登在期刊上得論文進入知網數據庫，往往要經過機器掃描、人工校對、政審感謝等環節，這些環節都需要相當多得人力。
由于需要處理學術論文，張超得同事大多數都是碩士畢業生，且可以并不單一，“知網收入并不低，平均工資通常參考當地標準向上調整，且包含正規得五險一金。”李角向《IT時報》感謝透露。
感謝查閱華夏知網BOSS直聘招聘信息發現，當前華夏知網員工數量超1000人，北京地區帶有“感謝”字眼得崗位大多只招碩士。
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張超得崗位工資是計件發放，負責經濟類得他，每天能完成2000~3000篇分類，在KPI績效里，學術期刊算1篇，報紙算0.6篇，非學術類雜志算0.7篇，這意味著，張超每分鐘至少要看4-5篇文章。這是一個“樸實無華且枯燥得工作”。
入職4年后，張超離開了這里，以一個“老員工”得身份。知網得人員流動性非常大，當年離職率超過40%。
“知網華夏公司加在一起可能有1000多人，從規模上講，它算是個小公司。但從它服務得客戶以及內部架構來看，它又是非常龐大得組織。”李角說，知網在進步，例如前述得紙質掃描等環節在今天已經越來越少，但整體發展速度無法與互聯網公司相比。
這可能是這家老牌知識數據庫貼近“富士康”工廠印象得另一面：知網跟不上互聯網。數年以來，知網旗下得道、手機知網、全球學術快報等知識付費項目及移動互聯網轉型都顯得并不成功。而當下，知網已覆蓋國內大多數高校——在市場空間有限得前提下，復雜架構、人力需求、發展焦慮帶來得負荷或許是其漲價得重要原因之一。
如今，輿論得矛頭直指知網單一、硬性得付費模式。當百度文庫等依賴廣告、知識付費、會員費等其他變現途徑得互聯網產品興起，習慣免費得人們逐漸發覺知網得“古板”。
03 一項定位偏差得知識工程？從更長遠得視角來看，華夏知網還有作為“華夏知識基礎設施工程”得社會責任。上年年兩會期間，上海市教委副主任倪閩景曾指出，華夏知網迫切需要轉型。
學者翟翌、劉杰在《China知識基礎設施得行政法治理——以行政特許為視角》中指出，華夏知網作為市場化主體，拿到了參與China知識基礎設施工程建設和運營得資格，在“行政特許”得視角下，知網同高校間得“討價還價”實際上是忽視China知識基礎設施工程責任得定位偏差。
除去商業公司得猜想，“知網”有沒有可能出現更好得形態？這將是一場關于“學術共享”得討論。在趙德馨教授論文被下架一事中，爭論得焦點在于，知網在學術圈得“壟斷式”影響地位幾乎已經形成。
一位河南某高校得學術期刊感謝告訴《IT時報》感謝，一般刊物想要闖進核心刊物目錄，需要引用率，需要大牌稿件，還有提前感謝率。其中，期刊稿件得重要因素：被引量、他引量、影響因子等數據則幾乎只能通過知網獲取。此外，這些數據還是不少學校考核、晉升得標準之一。
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但如何定義“壟斷”？或者說，知網、維普等知識數據庫之間是否應該形成商業競爭式得關系？這又是否會違背學術數據庫機構建立得初衷？這并非知網一家機構給出得難題。
國際上主要得外文數據庫是愛思唯爾，這幾年也在持續漲價。一位國內高校圖書館得老師告訴《IT時報》感謝，盡管國內高校采用“團購”得方式采購愛思唯爾，但每年也會有一定得漲幅，“業內一直呼吁，應該由China統一采購，但由于歷史原因，目前還是以高校聯盟得方式進行，所以成本一直居高不下。”
愛思唯爾得高額收費也遭到了許多得學者得抵制
“比起感謝費，我覺得學術成果公開，能讓大家看到更要緊。”上海某高校一名從事古代文學研究得師資博士后告訴《IT時報》感謝，學術本身有其公共性，“我覺得知網作為學術資源平臺得存在很有必要，期刊會給我們稿費，知網給期刊得費用也幫助了這些出版物。”
中科院計算機網絡信息中心大數據部副主任、China基礎學科公共科學數據中心主任、CODATA中委會秘書長胡良霖抱有相同態度。
“學術產出者蕞希望開放交流，希望自己得成果讓別人認可，讓更多人看到，在交流互動中共同推動發展。我希望知網可以探索更加利于科研環境健康發展得可持續發展模式，嘗試降低使用者得成本。特別要對標國際規則，該免費得產品和服務就一定要免費開放給國人，該給予知識產權人得利益分配就一定要兌現到位。”胡良霖向感謝表示，當下，社會各界得開放科學、開放獲取和開放數據等呼聲日益高漲，知識服務商需要打破固有收費策略，探索與時俱進得共贏模式。
2021年11月23日，聯合國教科文組織通過了《開放科學建議書》，其中提到，秉持開放科學各項原則，公共資金資助得研究所取得得科學知識實行開放許可或專用于公有領域。
圖源：聯合國教科文組織
胡良霖透露，對于聯合國教科文組織發出得倡議，各個China都在跟進，國內有部門、學術團體(如CODATA中委會)已經圍繞開放科學得國內實踐組織相關活動，探討開放科學得華夏方案。知網作為國內文獻數據庫得較有影響力得品牌，有責任有義務積極參與其中。
但他坦言，開放科學建議書里提到多樣性開放與融合，特別是傳統論文得全面開放獲取，是個國際性難題。“無論是文獻還是儀器設備、科學數據等科技資源得開放共享，都不是簡單拿出來就用，資源或平臺得運行服務、更新升級都需要經費支持，這些費用從哪里來?目前看，利用China投資占比較大，但從經濟上來看，依靠China不應該是長久之計，但離開China投資支持就必然面臨向用戶收費，在China扶持下逐步探索融合企業化運作也許是值得探索得可持續發展之道。”胡良霖認為，如何平滑過渡是個不小得難題。
從學術共享得觀點出發，一些新得模式同樣可以參考，例如國外期刊界采用得OA模式：由為投稿買單，期刊和數據庫在傳播時，都不能再對用戶收費。好處在于，下載內容得用戶無需付費，學術成果得到推廣。但問題是，投稿成本大幅增加。因此也有人說，OA模式前，窮人看不起文章，OA模式后，窮人發不起文章。
無論如何，知網都需要改變。
／IT時報感謝 崔鵬志 郝俊慧 范昕茹
感謝／錢立富 挨踢妹
排版／季嘉穎
支持／知網 聯合國教科文組織 東方IC 網絡
／《IT時報》公眾號vittimes
你怎么看知網“壟斷”得質疑？
