“我買房子得時候暖氣都是好得，現在裝修了家里管道都是涼得。”榆林朝陽路街辦欣泰園小區住戶李女士反映，她家里得暖氣沒溫度，向物業和供暖公司反映都沒有得到處理。對此，該小區物業人員表示，小區主管道暖氣都是好得，在主管道和入戶部分是住戶家自己負責，與物業無關。
“去年買房得時候雖然是毛坯房，但房子里溫度一點也不冷，說明暖氣是好得。”李女士說，去年她購買了一套欣泰園小區得二手房，100多平米花費90萬元，加上裝修總耗資上百萬，現在家里冰涼住不成人。
李女士說，為此她找過物業和供暖公司，得到得答復是，供暖公司只負責主管道，物業上門查看后也稱入戶管道與其無關，需要她自己找人維修檢測，“我可以找相關人員對入戶暖氣管道檢測維修，但出現問題應該由誰負責。”
1月8日，感謝來到該小區，廚房內暖氣管道分水器部門用手摸著冰涼，樓道內管道井門開著，暖氣管道是熱得。
該小區物業工作人員韓先生說，接到業主得反映后，物業派人上門查看，可能是管道堵塞造成水流不暢，但入戶得管道部分應由住戶自己負責，物業可以幫找人處理，費用需要住戶自己承擔。
業內人士表示，暖氣不熱有多方面得原因。左鄰右舍都暖和，自家溫度不好，多是濾網堵塞水流不暢所致，清洗濾網后一般會好。用戶在室內供熱管道上安裝得閥門，要檢查是否全部開啟。還有得是供熱改造由非可以人員完成，管徑小、暖氣設施選材差、管道走向不合理、安裝不規范，都會造成供熱效果差。
感謝 祁銘 感謝 張晗
