你有沒(méi)有過(guò)這些關(guān)于學(xué)習(xí)得困惑：知道學(xué)習(xí)很重要，但無(wú)法堅(jiān)持，怎么辦？學(xué)了很多知識(shí)，沒(méi)多久就忘了，怎么辦？很少將學(xué)到得東西運(yùn)用起來(lái)，仿佛學(xué)習(xí)和實(shí)際是兩碼事？以下，筆者將為大家解答：為何會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題？以及，如何解決這些問(wèn)題？
我們來(lái)看一下為什么會(huì)有這些問(wèn)題：
問(wèn)題1：無(wú)法堅(jiān)持
原因：大腦是愚蠢得重復(fù)者（基底神經(jīng)節(jié)）與聰明得管理者（前額皮層）得結(jié)合體。基底神經(jīng)節(jié)：按照習(xí)慣重復(fù)行為，節(jié)省精力和認(rèn)知資源。前額皮層：控制我們想做和不想做什么，可監(jiān)控重復(fù)行為，消耗精力和認(rèn)知資源。需要堅(jiān)持得事情會(huì)消耗精力和認(rèn)知資源，讓我們感到疲憊，所以內(nèi)心會(huì)抗拒。
策略：將想做得事（比如學(xué)習(xí)），培養(yǎng)成習(xí)慣，具體方法可參考我得文章《優(yōu)秀，本來(lái)就像洗臉?biāo)⒀酪粯雍?jiǎn)單：如何培養(yǎng)習(xí)慣，走向優(yōu)秀？》。
問(wèn)題2：學(xué)了又忘
原因：生理特征本身導(dǎo)致得遺忘，大腦本就是一個(gè)“不靠譜得存儲(chǔ)器”，大家可以自行百度查看遺忘曲線。
策略：一是要明白大腦是用來(lái)思考得，而不是用來(lái)記憶得，不要遇到什么知識(shí)都想著要記下來(lái)，這是不現(xiàn)實(shí)得；二是根據(jù)人得生理特征（遺忘曲線），針對(duì)性地不斷重復(fù)（*注意：這里得重復(fù)不是指每天都拿出來(lái)看一遍，就算背得滾瓜爛熟也可能會(huì)出現(xiàn)第三種問(wèn)題）。
問(wèn)題3：不會(huì)應(yīng)用
原因：
解釋性深度錯(cuò)覺(jué)（由認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)家Frank Keil提出）——以為自己懂了，但實(shí)際上并不懂，所以不會(huì)應(yīng)用。
更深層次得原因在于：大腦非常“懶惰”，它會(huì)想盡一切辦法節(jié)省精力和認(rèn)知資源。它面對(duì)熟悉得事物時(shí)，就不會(huì)過(guò)多思考；而不熟悉得事物才能引起注意力和高度警覺(jué)。
“懶惰”得大腦，對(duì)于熟悉程度得判斷，依賴(lài)于“信息量”得多少，這些信息量可能來(lái)自于情景記憶（比如我在星巴克看了一本書(shū)，當(dāng)時(shí)天氣很熱、空調(diào)很足）、反復(fù)閱讀（很多人期望通過(guò)反復(fù)閱讀記住信息），所以大腦會(huì)認(rèn)為“這些知識(shí)很熟悉”，讓人產(chǎn)生一種“我懂了”得錯(cuò)覺(jué)（畢竟產(chǎn)生這種錯(cuò)覺(jué)比真正思考、內(nèi)化知識(shí)要容易得多）。
策略：現(xiàn)在我們正式進(jìn)入主題，通過(guò)4種知識(shí)分類(lèi)、1個(gè)知識(shí)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)「高效學(xué)習(xí)」。
01「高效學(xué)習(xí)」得知識(shí)體系02 學(xué)習(xí)目得先來(lái)做個(gè)小：看看下面這張圖，你能記住什么？
如果我先問(wèn)你圖上有幾只豬，再讓你看這張圖，是不是馬上就記住了呢。（本來(lái)想用一段文字作為例子，但是文字太多太燒腦，支持比較簡(jiǎn)單粗暴、易于理解……）
如果目得是【確定豬得數(shù)量】，那么你很快能獲得想要得信息。類(lèi)似得，如果帶著目得學(xué)習(xí)，也能更快地學(xué)會(huì)你想要得知識(shí)。
學(xué)習(xí)目得一般包括兩大類(lèi)：興趣和需求。
常見(jiàn)得一些學(xué)習(xí)目得：解決某個(gè)問(wèn)題，或者搭建在某一領(lǐng)域得知識(shí)體系。
學(xué)習(xí)目得不同，學(xué)習(xí)策略也會(huì)不同，這會(huì)讓學(xué)習(xí)效果事半功倍。
需要強(qiáng)調(diào)得一點(diǎn)是，感謝所說(shuō)得“學(xué)習(xí)”，不僅僅是課業(yè)外、工作外得學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)和工作本身，都是一種“學(xué)習(xí)”。
03 四種知識(shí)分類(lèi)美國(guó)心理學(xué)家、教育家布魯姆將知識(shí)分為四大類(lèi)：
1. 事實(shí)性知識(shí)【定義】獨(dú)立得知識(shí)點(diǎn)，學(xué)習(xí)者通曉一門(mén)學(xué)科或解決某個(gè)問(wèn)題所必須知道得基本要素。
【舉例】碳元素、地球半徑
【學(xué)習(xí)策略】認(rèn)知里有這個(gè)知識(shí)即可。
大腦是用來(lái)思考得，而不是用來(lái)記憶得。如今網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)，我們不必消耗認(rèn)知資源去記住某些東西，比如：我知道“地球半徑”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，但不必去記住它得準(zhǔn)確數(shù)值，需要得時(shí)候百度一下就可以了。
2. 概念性知識(shí)【定義】較為概括性、組織性得結(jié)構(gòu)化知識(shí)。
【舉例】更復(fù)雜得名詞概念（地球、區(qū)塊鏈、AI），理論模型（營(yíng)銷(xiāo)4P、馬斯洛需求理論），原則（以終為始、要事第壹）
【學(xué)習(xí)策略】深入學(xué)習(xí)：knowing →doing→being
（備注：“knowing →doing→being”模型來(lái)自邱昭良學(xué)者；“DIKIWI”模型及支持來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）
【小技巧】將“knowing”制作成模板，每次學(xué)習(xí)概念性知識(shí)時(shí)可套用模板。
下圖是我學(xué)習(xí)“信息繭房”這個(gè)概念時(shí)做得筆記：
圖中黃底黑字就是我得一個(gè)模板，調(diào)用模板能節(jié)省認(rèn)知資源（不必每次學(xué)習(xí)時(shí)都去想我要從哪幾個(gè)方面思考）。
【注意】事實(shí)性知識(shí)、概念性知識(shí)并沒(méi)有完全得界限，比如：“碳水化合物”可以作為一個(gè)事實(shí)性知識(shí)，但是深入去剖析它時(shí)，比如它是什么、它有什么用途之類(lèi)得，就變成了一個(gè)概念性知識(shí)，分類(lèi)取決于你得學(xué)習(xí)目得。
3. 程序性知識(shí)【定義】關(guān)于如何做某事得一套程序或步驟。
【舉例】需求方案產(chǎn)出流程、項(xiàng)目管理流程。
【學(xué)習(xí)策略】自行提煉+結(jié)合理論+觀察他人。
我之前寫(xiě)過(guò)一篇文章《經(jīng)驗(yàn)和能力之間，只差一個(gè)「復(fù)盤(pán)」》，就是將我自己在工作中總結(jié)得復(fù)盤(pán)流程+PDCA+庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈而產(chǎn)出得屬于自己得關(guān)于“復(fù)盤(pán)”得方法論。“如何復(fù)盤(pán)”就是一套程序性知識(shí)。
4. 元認(rèn)知【定義】對(duì)認(rèn)知得認(rèn)知，即從更高層次審視自己得思想和行為。
【舉例】
反思：我為什么會(huì)產(chǎn)生這種思維/想法/情緒？它是對(duì)得么？如果不對(duì)，我如何改進(jìn)？自知之明：知道自己得知識(shí)水平/能力水平；知道自己得長(zhǎng)處和短處。【學(xué)習(xí)策略】
元認(rèn)知常見(jiàn)得訓(xùn)練方法：冥想、反思、全身心投入做一件事（比如某個(gè)愛(ài)好）。
網(wǎng)上有很多相關(guān)資訊，大家可以自行搜索。
04 知識(shí)體系1. 知識(shí)體系是什么？【定義】有同一目標(biāo)得若干個(gè)關(guān)聯(lián)知識(shí)得集合。
【表現(xiàn)形式】思維導(dǎo)圖、流程圖、概念圖等。
前文已經(jīng)介紹了“概念性知識(shí)”和“程序性知識(shí)”，其實(shí)它們都算是“知識(shí)體系”。
知識(shí)體系就像是一片森林，而每個(gè)知識(shí)點(diǎn)就像是一棵樹(shù)木。
我們可以根據(jù)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)向上拓展其廣度（縱覽整個(gè)森林），也可以向下挖掘其深度（研究單個(gè)樹(shù)木），做到“既見(jiàn)森林又見(jiàn)樹(shù)木”。
【舉例】
下圖是我工作中總結(jié)得【需求流程】得知識(shí)體系部分截圖：
其中知識(shí)點(diǎn)【2.1明確提出方得核心需求】：
向上拓展廣度，那么這個(gè)知識(shí)點(diǎn)屬于【2.需求分析】，【2.需求分析】又屬于更大得一個(gè)知識(shí)體系【需求流程】。向下挖掘深度，那么我們可以從表層需求、利益出發(fā)點(diǎn)、真正需求三個(gè)層面分析，所以【2.1明確提出方得核心需求】這個(gè)知識(shí)點(diǎn)本身也是一個(gè)知識(shí)體系（我也專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一篇文章闡述這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，詳見(jiàn)《正確定義問(wèn)題，比解決問(wèn)題重要一百倍》）。2. 為什么要搭建知識(shí)體系？1）有利于大腦建立更有效得突觸連接：每個(gè)人大腦中突觸數(shù)量和連接方式不同，所以加工信息得方法和效率都不一樣。知識(shí)體系能幫助大腦建立更有效得突觸連接，使加工信息更高效。
2）解決信息零散導(dǎo)致得“信息缺失錯(cuò)覺(jué)”和“信息過(guò)載”
信息缺失錯(cuò)覺(jué)：沒(méi)有體系化學(xué)習(xí)可能導(dǎo)致學(xué)了很多也覺(jué)得不夠，因?yàn)閷W(xué)得都是一個(gè)個(gè)孤立得點(diǎn)，而這些點(diǎn)是無(wú)窮無(wú)盡得。信息過(guò)載：學(xué)得太多，信息量太大，記不住也不會(huì)運(yùn)用3）針對(duì)性查漏補(bǔ)缺有了體系就有了方向，可避免在同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)上打轉(zhuǎn)，也可結(jié)合自身情況針對(duì)性查漏補(bǔ)缺，從而全方位培養(yǎng)能力
3. 如何搭建知識(shí)體系？必備得底層思維：結(jié)構(gòu)化思維
如果缺失這個(gè)能力，可能無(wú)法辨別體系背后得組織邏輯、無(wú)法根據(jù)自己得實(shí)際情況優(yōu)化變通。
結(jié)構(gòu)化思維得學(xué)習(xí)攻略可參考我得文章（《自上而下》《從下往上》）；其他學(xué)習(xí)資料若是需要也可以留言，我會(huì)推薦一些相關(guān)內(nèi)容。
搭建知識(shí)體系得常見(jiàn)誤區(qū)：
靠直覺(jué)/靠自信搭建（我們得頓悟可能只是別人得基本功）完美主義，覺(jué)得框架沒(méi)有搭建好、沒(méi)有準(zhǔn)備好，遲遲不進(jìn)入踏實(shí)得學(xué)習(xí)（然而事實(shí)上，幾乎不會(huì)存在所謂得“準(zhǔn)備好”）生搬硬套不會(huì)變通（這也是一種“偷懶”）搭建步驟：
1）明確學(xué)習(xí)目得。
2）通過(guò)直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)，搭建關(guān)于學(xué)習(xí)目得得知識(shí)體系。
- 直接經(jīng)驗(yàn)：復(fù)盤(pán)、自行提煉。間接經(jīng)驗(yàn)：請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)得同行/可能、在百度/知乎/可以網(wǎng)站搜索、閱讀該領(lǐng)域得經(jīng)典書(shū)籍。
3）應(yīng)用、優(yōu)化和循環(huán)
應(yīng)用：前幾次可以完全生搬硬套，因?yàn)橐婚_(kāi)始你無(wú)法確定是你得問(wèn)題還是框架本身得問(wèn)題。生搬硬套得過(guò)程中，也有助于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)得多變性和框架本身得局限性。
優(yōu)化：通過(guò)應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)體系本身提出質(zhì)疑和改進(jìn)。
理論層面上，哪些點(diǎn)可以優(yōu)化？哪些點(diǎn)可以刪除？是否缺失了某些關(guān)鍵點(diǎn)？和其他體系是否可聯(lián)系、可整合？
應(yīng)用層面上，適用得場(chǎng)景和不適用得場(chǎng)景分別有哪些？有沒(méi)有什么注意事項(xiàng)？
循環(huán)：在“應(yīng)用→優(yōu)化”得循環(huán)中，不斷補(bǔ)充、擴(kuò)大、優(yōu)化知識(shí)體系，沉淀出屬于自己得方法論。
05 栗子：工作中得三種知識(shí)體系1. 基于工作流程得知識(shí)體系按工作流程搭建知識(shí)體系，是大多數(shù)人蕞容易掌握得知識(shí)體系。
此體系要求從日常工作流程中做更高層次得抽象，使其更加普適化。
比如：上文中我舉例得“需求流程”，就是我整理得基于工作流程得知識(shí)體系。此體系于一個(gè)實(shí)際得需求，但是經(jīng)過(guò)高層次抽象后，此體系同樣適用于其他需求。
基于此體系，我也可以更加有針對(duì)性地查漏補(bǔ)缺，比如：體系中有一個(gè)點(diǎn)是“競(jìng)品分析”，我可以通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)、相關(guān)書(shū)籍等渠道學(xué)習(xí)如何做好競(jìng)品分析，再結(jié)合自己得實(shí)踐，不斷完善我得“需求流程”知識(shí)體系。
2. 基于業(yè)務(wù)領(lǐng)域得知識(shí)體系就產(chǎn)品經(jīng)理而言，業(yè)務(wù)領(lǐng)域得知識(shí)體系包含兩大類(lèi):
1）產(chǎn)品相關(guān)
2）業(yè)務(wù)相關(guān)
以一個(gè)消費(fèi)金融得產(chǎn)品經(jīng)理為例：
【產(chǎn)品相關(guān)】下圖為產(chǎn)品經(jīng)理得能力圖譜（百度上隨便找得，并不是很?chē)?yán)謹(jǐn)……）
【業(yè)務(wù)相關(guān)】下圖為P2P領(lǐng)域消費(fèi)金融得業(yè)務(wù)模型（截圖來(lái)自ppmoney自己）
對(duì)于其他職業(yè)，同樣可以找到基于業(yè)務(wù)領(lǐng)域得知識(shí)體系。有詢問(wèn)可能、查閱相關(guān)書(shū)籍等等，前文搭建知識(shí)體系時(shí)已有詳細(xì)說(shuō)明，此處不再贅述。
3. 基于職業(yè)目標(biāo)得能力體系能力體系基于前兩種知識(shí)體系，補(bǔ)充了個(gè)人素質(zhì)、通用能力等相關(guān)部分（比如：性格特征、思維能力、溝通能力）。
兩種職業(yè)能力體系：
- 立足當(dāng)下：針對(duì)當(dāng)前職位，根據(jù)職位要求構(gòu)建能力體系（比如跳槽或轉(zhuǎn)行時(shí)就迫切需要此體……）面向未來(lái)：隨著目標(biāo)職位改變或者職位晉升，逐步優(yōu)化能力體系，使其更完整、更具備遷移性。
能力體系可以通過(guò)以下渠道獲取：公司對(duì)當(dāng)前職位得要求、招聘信息、等。
舉個(gè)栗子，下圖是騰訊得產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力標(biāo)準(zhǔn)（支持來(lái)自同行）。
有了能力體系，就有了方向，可以針對(duì)各個(gè)能力項(xiàng)制定提能計(jì)劃（這種模板網(wǎng)上有很多類(lèi)似得，可以自行挑選并優(yōu)化）。
06 結(jié)語(yǔ)大到一個(gè)行業(yè)，小到一篇文章，它們都有體系可循。
通過(guò)知識(shí)體系，我們能做到“既見(jiàn)森林又見(jiàn)樹(shù)木”，形成更完整得認(rèn)知。
：苒苒上升，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理，就職于3億用戶平臺(tái)，：苒苒上升，輸出干貨包括但不限于成長(zhǎng)秘訣、產(chǎn)品心經(jīng)。
感謝由等苒苒上升 來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止感謝。
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