文 | 明哥,前麥肯錫戰(zhàn)略咨詢顧問,埃森哲管理咨詢顧問,一個喜歡用思維導(dǎo)圖架構(gòu)PPT的老司機,職場技能,掰開揉碎、說給您聽,歡迎關(guān)注@思維導(dǎo)圖PPT肖老師 一起共同精進、成為職場精英。
前言
今年和出版社約了一本邏輯思維方面的書,因此很長一段時間周末都要貢獻(xiàn)給出版社了,其實所謂出書,也就是把過去今年的思考整理成冊,從內(nèi)容方法、工具、案例等角度加以提煉和升華罷了,過程中的副產(chǎn)物,都會在這里分享出來,有興趣的老鐵可以收藏轉(zhuǎn)發(fā),年底新書都可以不用買了[笑哭]
圖1、內(nèi)容目錄索引
一、解決問題的基礎(chǔ):邏輯思維
1、大腦最簡單的心智模型:記憶與本能
信息進入大腦的過程中,就會根據(jù)腦海中的記憶,本能的、習(xí)慣性地進行解釋和預(yù)測,完了之后再指導(dǎo)我們?nèi)Σ吆托袆樱覀兛吹降氖聦嵍疾畈欢啵P(guān)鍵在于我們怎么去解釋和預(yù)測,從而完成“事實和現(xiàn)狀 -- 解釋和預(yù)測 -- 對策和行動”的思考過程
應(yīng)用場景:麥肯錫顧問的“空雨傘”思維:
我習(xí)慣從一張空白A4紙開始,在最右上角寫上日期、編號:
使用這類格式化筆記本,是一種刻意練習(xí),剛開始可能會不習(xí)慣,尤其是要總結(jié)結(jié)論、觀點,這對于思維問題或做學(xué)習(xí)筆記非常重要,避免小和尚念經(jīng)--有口無心,請注意,格式化筆記是要求我們:以正確方式為原則,而不是自己舒服為原則。
2、邏輯思維:總結(jié)歸納與演繹推理
總結(jié)歸納:
從具象的個例抽象為一般規(guī)律,即從多個個例中抽取共性,總結(jié)出一個結(jié)論。
示例:姨媽家的孩子結(jié)婚了、姑媽家的孩子結(jié)婚了,總結(jié):我也該結(jié)婚了。
歸納法的關(guān)鍵工具:MECE法則,即相互獨立且完全窮盡,即所有的個例、論據(jù)之間要相互獨立,但要注意以下3點:
演繹推理:
先做一個大的前提假設(shè),再用她去邏輯推演,最后推理出結(jié)論,如果大的前提假設(shè)是正確的,那推論出結(jié)論就大概率會正確。
提醒,剛開始別人往往不知道你的結(jié)論,使用演繹推理時容易讓人費解,所以我們推薦:分析問題時,用演繹推理來構(gòu)思,總結(jié)匯報、闡述結(jié)論時,用總結(jié)歸納來展示匯報:
二、5個結(jié)構(gòu)化思考問題的方法
1、邏輯樹(MECE)
前面講過,MECE法則要求相互獨立,完全窮盡,所有的個例、論據(jù)之間要相互獨立,避免某個論據(jù)失效,導(dǎo)致一連串的論據(jù)失效,同時要求盡可能窮盡所有的可能性,避免為了論證而論證,比如只提供支持結(jié)論的論據(jù)而忽視其他論據(jù),因此衍生出下面5種常用的方法:
再看一個職場匯報中的MECE法則應(yīng)用:
注:導(dǎo)圖后面的數(shù)字為該節(jié)點的子項內(nèi)容
2、矩陣圖
矩陣,就是兩個坐標(biāo),拉出四象限,比如:要面子/放下面子+很勤奮/不勤奮。
有什么樣的朋友圈,就有什么樣的人生,用這個四象限法則去篩選一下朋友圈,社交品質(zhì)一下就高了。
再比如:緊急重要性模型中馬上要做的是又重要又緊急的事,規(guī)劃好重要但不緊急的事,如果隨時處理好重要但不緊急的事,那么最終就沒有又重要又緊急的事,從而實現(xiàn)從容應(yīng)對。
3、流程圖
流程圖,簡明扼要地表達(dá)了表達(dá)先后、因果順序,項目管理中常用來梳理業(yè)務(wù)流程,很多人開會,做策劃,經(jīng)常用list清單,畫圖工具可以用Visio、思維導(dǎo)圖等工具。
4、系統(tǒng)圖
最小系統(tǒng) IPO(Input-Process-Output),即“輸入-系統(tǒng)-輸出”。比如
(1)Input:閱讀/拆書;
(2)Process:整理豐富自己的知識庫:
(3)Output:最后思考筆記、分享心得。
關(guān)于系統(tǒng)圖,建議你一定要擔(dān)心干電池思維:
關(guān)于系統(tǒng)圖的內(nèi)容,推薦以下參考書目,也可以在我的文章中搜索,下列這些內(nèi)容都分享過很多篇文章,不少文章還獲得了最新的青云計劃獎勵。
5、假設(shè)思維
假設(shè)思維的核心是快速試錯,避免嘗試所有可能性,快速得出結(jié)論。
假設(shè)思維是80/20原則的應(yīng)用,淘汰非關(guān)鍵性問題是高效解決問題的關(guān)鍵:
三、準(zhǔn)確界定,是解決問題的第一步
1、無法界定問題的四大原因
2、5Why探究問題的本質(zhì)
(1)對問題、現(xiàn)象進行根因分析,透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
(2)分析問題漏斗。
(3)去掉問題的非關(guān)鍵因素。
3、用5W2H分析問題
分別從who、what、why、where、when,how、how much7個維度進行問題分析,可閱讀我的相關(guān)文章。
4、找出問題的隱含假設(shè)
比如下列這些問題:
為什么要去一線城市工作:一線城市有更多成長的機會。
公司的集體活動要盡量參加:不參加可能被排擠。
我什么都聽他的,為什么他還要分手?:我付出1對方就要付出1么?
我要制定全年提升計劃么?:不提升,年底不能升職加薪,甚至保不住職位。
5、利用框架分析問題
直接選用現(xiàn)成框架,比如:
最后,請訓(xùn)練“思維模型+刻意練習(xí)”的思維定勢,一段時間后,一定會讓你思路清晰邏輯嚴(yán)謹(jǐn),成為解決問題的高手
四、更多文章
細(xì)節(jié)決定能否升職加薪,教你正確準(zhǔn)備會議、寫紀(jì)要、發(fā)郵件
84頁《埃森哲流程創(chuàng)造價值》方法論PPT,總經(jīng)理、運營總監(jiān)必讀
述職報告不夠高大上?套用這套149頁模板+素材,分分鐘搞定,轉(zhuǎn)發(fā)
華為為什么那么牛?看看人家的專業(yè)銷售培訓(xùn)和7個成交法,轉(zhuǎn)發(fā)
拆書:麥肯錫結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維:如何想清楚、說明白、做到位
授人以漁,也要授人以魚,從而快速解決當(dāng)下緊迫的問題,歡迎訂閱高效能職場人士工具箱專欄,8000多個資源包,內(nèi)容提供了方法論、實戰(zhàn)案例、模板素材等,包括原創(chuàng)資源包230多個,如銷售大神系列、麥肯錫方法論系列等,人在職場,猶如逆水行舟、不進則退,唯有不斷精進,才能不斷進化。
贈人玫瑰、手留余香,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)、收藏!本文支持打賞[贊][贊][贊]。