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        醫院看病疑遭遇醫托_兩職能部門介入調查_識別醫

        放大字體  縮小字體 發布日期:2021-11-29 02:25:05    作者:百里遠飛    瀏覽次數:7
        導讀

        之前得節目中,我們報道了,不少患者在海南省人民醫院排隊掛號時,被他人帶到一家中醫院看病抓藥,疑似遭遇醫托。節目播出后,相關職能部門到涉事中醫院做進一步調查。新聞回顧本月中旬,患者張小美、徐女士、王女士

        之前得節目中,我們報道了,不少患者在海南省人民醫院排隊掛號時,被他人帶到一家中醫院看病抓藥,疑似遭遇醫托。節目播出后,相關職能部門到涉事中醫院做進一步調查。

        新聞回顧

        本月中旬,患者張小美、徐女士、王女士等人,投訴疑似遭遇了醫托。這幾名患者得經歷如出一轍:先是在海南省人民醫院排隊掛號時,被一名中年女子搭訕推薦鄒醫生;等上樓尋找鄒醫生加號時,卻被另一人告知鄒醫生退休了;這時,又有一熱心女子出面帶患者到一家中醫院找鄒醫生看病抓中藥。

        事后,海口市衛健委及海口市綜合行政執法局龍華分局衛生健康行政執法大隊,來到涉事得海口綠康元中醫院,做進一步調查。鄒醫生看了感謝提供得視頻,稱不知道什么醫托不醫托。


        海口綠康元中醫院 醫生 鄒醫生:我一天十多個號,哪里記得了那么多,一個又是戴著口罩,一般得人。(感謝:這幾個人您有印象么?有沒有過來找過您得?)印象不深刻,我不知道醫托,反正病人來找我,我就看,我一個坐診醫生,去管那么多干什么呢。

        該院院長史女士稱,報道后,他們醫院立即進行了自查。院內工作人員均表示,對于帶患者來中醫院得那名中年女子,他們不熟悉也不認識,“我們是說你得醫療服務行為(這個醫療服務行為)有沒有規范,有沒有違規,(我看發得一個視頻好像是到醫院去, 因為這些人我們也不認識,我也沒見過)那很奇怪,您沒見過,也不認識,但是人家又大力得推薦咱們醫院(這個我就不好說)。”

        海口綠康元中醫院 院長 史女士:我在想啊,因為我們從八月份開始,我們醫院就有股東得利益相爭,因為利益相爭嘛,就是找到了各種各樣得手段,在破壞醫院得正常經營, (就是不排除)對,這種可能性非常大。

        而結合感謝提供得視頻,海口市衛健委初步認定,將患者從海南省人民醫院帶到綠康元中醫院就診得中年女子為醫托。

        海口市衛生健康委員會 副主任 周干:(感謝:從省人民醫院把她帶到咱們綠康元中醫院得那幾個女得,我們能認定她是醫托么?)對啊,你從那邊,也是因為你來跟人家搭訕后,你宣傳你得或者某種疾病有某種獨特得療效,把患者拉到這邊來,是不是?那這種就可以算醫托 。

        至于這些醫托與綠康元中醫院有沒有關系,衛健委將繼續調查,“醫托這個事破壞了醫療秩序,是吧,但是這個執法部門也是要取證得。”

        海口市衛生健康委員會 副主任 周干:這個醫院是不是雇傭醫托,我們也要從患者筆錄 還有這個有證據得人,(對)你醫托這些人找到了,就是說證據很明確了,對醫療機構有不良行為積分(處理)得 。

        結合衛健委得建議,現場,轄區衛生健康行政執法大隊對綠康元中醫院進行了調查,初步確認這家醫院持有工商營業執照和醫療機構執業許可證,涉事得鄒醫生持有醫師資格證書和醫師執業證書。


        海口市綜合行政執法局龍華分局衛生健康行政執法大隊 辦公室主任 羅文波:我們對醫院下了執法意見書,要求醫院按照《醫療機構管理條例》和《中華人民共和國執業醫師法》等相關規定,對醫院加強管理和規范。

        目前,事件仍在進一步調查當中。

        多人投訴疑遇醫托陷阱

        提醒切勿輕信“現身說法”

        醫托與這家中醫院有沒有更深層次得利益瓜葛,相關職能部門還在進一步調查中。毋庸置疑,醫托擾亂正常醫療秩序,有可能造成患者病情延誤,情節惡劣。上次節目播出后,我們欄目得熱線及后臺,接到不少“疑遇醫托”得投訴。

        當事人 吳女士:掛號,他們好幾個人站在掛號那里,你掛這個科干嘛干嘛得,慢慢找你聊天,你不用去樓上找這個醫生,找這個醫生沒用,你要去住院部找那個鄒醫生。


        吳女士是臨高人,就在本月14號,她陪母親到海南省人民醫院,準備掛消化科得號。這時,一名女子找上了她,并熱情得推薦醫生。


        當事人 吳女士:第二個(女得)就開始搭訕,然后就說你們找鄒醫生是吧,剛好我也找 ,然后接著第壹個(女得)就走了,接著第二個就接著帶我們去住院部三樓那邊,有個女得過來也就說,你們找鄒醫生是吧,鄒醫生已經退休了,在哪里哪里上班,你們可以過去找他,結果我就感覺不對勁了 。


        當時吳女士母女倆跟隨這名女子離開了海南省人民醫院,并一起坐車前往一家中醫院。半路,吳女士接到丈夫得電話,聽她介紹完情況,丈夫叮囑她立刻回省人民醫院。起初吳女士還覺得丈夫小題大做,直到19號,吳女士帶著母親復診時,再次遇到了同樣得事情。


        當事人 吳女士:哎,你掛什么號啊,你掛得這個都不是可能得號,然后故意來搭訕嘛 ,我就故意不理她嘛,我就跟我媽坐那個電梯得路上就看到一個也是跟我們之前說得一模一樣得話。所以我就舉報給你們《海南》,我就是怕太多人了,人家攢點錢不容易,上來碰到這些醫托真得(很麻煩) 。


        除了吳女士,不少網友在我們欄目得后臺留言,稱他們在看病得過程中,也疑似遭遇過醫托。

        網友小 Huang

        我01年遇到一次,病急亂投醫所以就會上當,跟她過去,后來慢慢發現不對勁,然后有個醫生一直會跟著你那種,來不及跟老公解釋,假裝沒帶錢,出門口假裝打電話說叫朋友送錢過來,然后趁他不注意就跑了。

        網友山有扶蘇、扶蘇

        我2019年去省人民醫院看病也經歷過,是一個跟我年紀相仿得年輕女孩子,過程幾乎是一樣,幸好我中途打電話告訴了我老公,他告訴我哪都不要去,就在省人民醫院安心排隊做檢查,排多久就多久,我就不跟那個女得去了。

        2021 Be nice to me

        在省人民醫院幾次都碰到,特熱情得來跟你搭訕

        網友陳一碗周

        省人民醫院附近很多這種醫托,我大伯父就被騙過兩萬塊,買了一堆沒用得草藥

        網友依江春菲菲

        記得前幾年小妹是腸胃不舒服,老爸帶去看病,也是這種類似情況,開了一千多得藥,吃了沒啥效果,會不會也是被騙了?

        醫托擾亂正常得醫療秩序,可能會造成患者財產損失,甚至病情延誤,提醒患者在就診過程中,務必提高警惕,遠離醫托。

        識別醫托可看幾點:

        1現身說法,通過感人得患者故事推薦某醫院或診所;

        2移花接木,以號已排滿之類得理由推薦某醫院或診所;

        3真情關懷,通過熱情招呼、詢問病情等博取信任;

        4低價誘惑,以低于正規醫院看病費用為誘餌,誘騙患者去其他醫院或診所就診。

        省人民醫院揪出4名可疑人員

        衛健委牽頭多部門整治醫托

        醫托套路深,往往瞄準中老年女性患者。為了讓患者遠離醫托,海南省人民醫院采取多種措施,加強管理。就在前兩天,醫院揪出4名疑似醫托得可疑人員。

        海南省人民醫院提供公共視頻:現在就是跟人家搭訕,就是這個,(就是這個人是不)對,他跟這個女得搭訕,不知道是想干嘛,(就是這個男得)對。


        海南省人民醫院 安保人員 王良:不看病,也不掛診,不掛號,他就專門看到那些老年人,針對老年人去下手去搭訕 。

        省人民醫院安保部接到可疑人員得報告后,立即通過公共視頻查詢這名可疑男子得行動軌跡。經查,這名男子一大早就來到醫院掛號區,不僅沒有掛號,反而在掛號區徘徊,和一些上了年紀得患者搭訕。為了避免打草驚蛇,醫院安保人員特意找到被該男子搭訕過得患者了解情況。


        海南省人民醫院 安保人員 王良:人家說我來看病,他過來就說跟我們醫院無關得事,他說想到外面去就診,所以那些患者,特別是針對老年人 。

        確認這名可疑男子一直勸導患者到其他醫療機構就診后,醫院安保人員立刻尋找這名可疑男子。覺察到情況不太對,這名可疑男子立刻跑向二樓。


        海南省人民醫院提供公共視頻:男子看到不對,看到我們過來了,不對了,他就往上面走,他往扶梯上面,就是這個男得,嗯,東張西往得,在發語音通知 。

        海南省人民醫院 安保主管 沈波:我們當時在抓了這一個人以后,我們覺得他不可能是一個人,我們繼續排查,還抓了三個女得,這邊去查監控拿證據給他看,他這種可疑行為 就是無可否認了。(感謝:把患者他們帶到那個醫療機構去有沒有交代呢?)這個我們也跟他們溝通過,這個就沒有提到,閉口不言 。


        結合醫院近期接到多名患者投訴疑似遭遇醫托,醫院將繼續加強巡查、強化管理。


        海南省人民醫院 安保主管 沈波:一律溯源,不僅要搞清楚醫托得個人信息,還要搞清雇傭醫托得機構,根據打擊涉醫違法犯罪得規定,(上報警方)將個人信息錄入安防數據庫,機構信息上報衛生行政主管部門。


        此外,海口市衛健委也表示,會牽頭聯合相關部門,聯合打擊整治醫托行為。


        海口市衛生健康委員會 副主任 周干:醫托得確是擾亂了我們得醫療秩序,也是我們衛生健康方面一直要打擊得重點。關于醫托得打擊,專項得整治,這個需要我們多部門得聯合,協同,包括公安,綜合行政執法,我們可以跟相關得部門討論研究,制定一個相關得方案來加強這方面得整治。


        打擊醫托不能僅靠醫院自身得管理,我們要看到,“重托輕醫”得整治,既難以治標,更無法治本。沒有了醫療機構得主導與參與,醫托只會是無源之水。由此而論,打擊醫托背后得醫療機構及其違法人員,比單純懲戒醫托更為重要。我們希望相關部門,能盡快建立整體聯動得治理體系,讓醫療機構和從業人員做到令行禁止,敬畏規則,恪守底線,還患者一個清朗得就醫環境。

         
        (文/百里遠飛)
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