2022數(shù)字化運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)報(bào)告快訊：5月18日，觀點(diǎn)指數(shù)研究院聯(lián)合施耐德電氣唯一發(fā)布《卓越指數(shù)·2022數(shù)字化運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)》。在報(bào)告中，觀點(diǎn)指數(shù)研究院指出，數(shù)字化至少將會(huì)在五個(gè)方面賦能乃至重塑房地產(chǎn)和相關(guān)行業(yè)。
一是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部效率得提升。
二是站在資產(chǎn)和客戶(hù)得角度，用數(shù)字化手段提升運(yùn)營(yíng)和服務(wù)得質(zhì)量。
三是基于數(shù)字化思維得建立，打造新得商業(yè)模式。
四是對(duì)于供應(yīng)鏈得重塑，實(shí)現(xiàn)各方入局者得產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。
五是基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身，積極推動(dòng)數(shù)字化生態(tài)圈建設(shè)，在未來(lái)行業(yè)得數(shù)字化發(fā)展中占據(jù)主動(dòng)。
報(bào)告提及，回顧房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)得發(fā)展歷史，每一次行業(yè)陷入低潮時(shí)，都變相推動(dòng)了信息化、在線(xiàn)化乃至數(shù)字化得建設(shè)浪潮——因?yàn)榘l(fā)展速度放緩，有了更多得時(shí)間去反思及尋找未來(lái)得方向。
早在2008年房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)發(fā)展低潮時(shí)，信息化建設(shè)就被重點(diǎn)，2014年行業(yè)再度陷入低迷，這一階段信息化建設(shè)達(dá)到高峰期，而上年年疫情得出現(xiàn)，更是極大掀起了數(shù)字化建設(shè)得熱潮。
我們傾向于將上年年定性為房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)數(shù)字化建設(shè)得元年，因?yàn)橐咔榈脹_擊，使得企業(yè)得管理團(tuán)隊(duì)無(wú)法到達(dá)一線(xiàn)、工程師無(wú)法勘探實(shí)地、銷(xiāo)售層無(wú)法與客戶(hù)線(xiàn)下溝通、運(yùn)營(yíng)服務(wù)不能很好觸達(dá)……種種困難成為了助燃劑，令決策層深刻意識(shí)到不能滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單得信息化以及在線(xiàn)化，而是要加快各個(gè)環(huán)節(jié)得數(shù)字化布局速度，利用數(shù)字化進(jìn)行裂變，甚至未來(lái)能夠?qū)崿F(xiàn)智慧化。
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