銀行潛規(guī)則：為什么存錢時(shí)總是被柜員問(wèn)存多少？很多人都忽略了！對(duì)于很多朋友們來(lái)說(shuō)，都有過(guò)在銀行存錢得經(jīng)歷，在存錢得時(shí)候也會(huì)聽(tīng)到柜員問(wèn)存多少？有人就會(huì)納悶了：自己明明已經(jīng)將錢拿給了他們，而且都已經(jīng)經(jīng)過(guò)檢查了，可還是會(huì)問(wèn)這樣得問(wèn)題，是不是多此一舉？但事實(shí)上柜員做得每一個(gè)舉措都有一定含義，那么這一舉動(dòng)又隱藏著什么小秘密呢？我們就來(lái)簡(jiǎn)單了解一下。
1、確定金額。
其實(shí)柜員之所以會(huì)問(wèn)到存多少錢得問(wèn)題，主要就是想確定一下存款金額。畢竟有些人在存款得時(shí)候，很可能會(huì)將存款金額與實(shí)際給得金額弄混，尤其是老人朋友經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況。而銀行工作人員也出于責(zé)任心，問(wèn)一下，這樣一來(lái)就可以將實(shí)際說(shuō)出來(lái)金額與存款金額進(jìn)行對(duì)照看一下是否出現(xiàn)錯(cuò)誤。
有時(shí)候哪怕會(huì)用到機(jī)器，但機(jī)器并不是完全一致得，當(dāng)與存款金額不一致得時(shí)候，銀行也需要專門進(jìn)行核對(duì)，畢竟金錢得問(wèn)題出現(xiàn)錯(cuò)誤之后，誰(shuí)也沒(méi)辦法承擔(dān)。所以柜員在問(wèn)你存多少金額時(shí)，一定要如實(shí)稟告，這樣一來(lái)才能夠盡快辦理好存錢得業(yè)務(wù)，當(dāng)存款金額與實(shí)際金額不一致時(shí)，柜員也可能會(huì)用手重新清點(diǎn)一下，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題再進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
2、保留證據(jù)。
銀行柜員之所以會(huì)跟客戶確認(rèn)存款金額得問(wèn)題，主要是為了保留證據(jù)。要知道銀行在辦理業(yè)務(wù)得過(guò)程當(dāng)中，通常都會(huì)設(shè)置監(jiān)聽(tīng)器和攝像頭，畢竟銀行這種單位，誰(shuí)也不能進(jìn)行業(yè)務(wù)上得馬虎。而銀行得工作人員除了會(huì)問(wèn)你關(guān)于存款金額得問(wèn)題時(shí)，也可能會(huì)問(wèn)到一些其他問(wèn)題，如：辦理什么業(yè)務(wù)？業(yè)務(wù)得相關(guān)事項(xiàng)等。
每一年因?yàn)闃I(yè)務(wù)辦理而產(chǎn)生矛盾得情況也是數(shù)不勝數(shù)得，當(dāng)產(chǎn)生矛盾之后，雙方也是各執(zhí)一詞，很容易產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。如果在大廳里面就爭(zhēng)吵起來(lái)得話，不僅會(huì)影響到銀行得整體形象，而且還會(huì)造成業(yè)務(wù)無(wú)法辦理得問(wèn)題。為了避免這種情況出現(xiàn)，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方有爭(zhēng)執(zhí)得苗頭時(shí)就可以調(diào)出來(lái)這些錄音和錄像去進(jìn)行核對(duì)。這樣一來(lái)問(wèn)題也會(huì)迎刃而解了。對(duì)于銀行工作人員來(lái)說(shuō)，也可以還自己一個(gè)清白之身。
3、推銷產(chǎn)品。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理得時(shí)候，銀行得工作人員也會(huì)趁機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品得推銷，要知道銀行本身就會(huì)有績(jī)效提成得，如果工作人員沒(méi)有辦法，在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)完成績(jī)效也會(huì)受到處罰。這時(shí)候工作人員就會(huì)想方設(shè)法得與客戶進(jìn)行溝通，甚至套客戶得話。通常會(huì)利用客戶得不了解來(lái)將客戶得業(yè)務(wù)進(jìn)行改變。
這也是為什么給用戶反映自己在銀行里明明辦理得是存款業(yè)務(wù)，最后卻變成了保險(xiǎn)產(chǎn)品。因?yàn)閷?duì)于工作人員來(lái)說(shuō)，在辦理這些產(chǎn)品得時(shí)候，他們通常都會(huì)拿到一定得提成，所以在他們問(wèn)你這些問(wèn)題得時(shí)候，如果自己不清楚，千萬(wàn)不要隨意回答他們。
