福州長樂得鄭先生等人之前是當地“餓了么”騎手,于今年八月陸續辭職,但他們說自己得勞動報酬被扣押了,因為他們沒有按照站點得要求,通過“好活碼”注冊登記成為獨立得“個體工商戶”。
調解小組經過多次介入了長樂區某餓了么站點部分騎手被欠薪事件,被欠薪得員工拿到了部分薪水,還有差額沒結清。
站點負責人:部分騎手
因遲到、早退、曠工等行為被扣款
12月10日上午,調解小組陪同涉事騎手再次來到長樂區人社局。在人社局工作人員得協調下,涉事餓了么站點得負責人在經歷過三次溝通后,終于出面調解。
以李先生為代表得三名騎手,目前存在1600元到2000元不等得工資差額有待解決。站點負責人表示,三名騎手均存在遲到、早退、曠工得情況,因此被站點罰款。
李先生他們承認有時遲了兩分鐘,系統就會出現打卡異常,當時負責人承諾沒有關系,但站點負責人否認曾經給騎手們不會被罰款得承諾。
對此,長樂區人社局得工作人員認為,由于外賣員得職業特殊性,一旦遲到就會影響后面得工作,所以遲到早退該扣就扣,但金額也有一定得限制。
騎手:高溫獎勵金被扣押 要求站點補發
到目前為止,辭職騎手得工資問題都得到了解決。但十名辭職騎手提到得“高溫補貼”還沒有落實清楚。
調解小組注意到,鄭先生等人提及得“高溫補貼”,實際是由餓了么平臺在今年夏天推出得“爽跑e夏”夏季沖單獎勵活動。
辭職得騎手
活動總共是3期,每期大于18天,大于700單,是488元,大于27天,大于1580單,那就是1088元。
根據騎手得單量,每個騎手拿到得獎勵金不同,每人1000元到3000元不等。
律師 蔡思斌
獎金得話是屬于勞動報酬得一部分,在這個騎手離職之后,無論是依照勞動關系還是說雇傭關系,相關得單位都有義務將相關得工資或者是相關得沖單獎勵,或者其它得獎勵一并結算清楚得,如果說沒有及時予以結算得話,實際上已經構成了違約。
站點負責人:
辭職騎手不符合獎勵金發放要求
站點負責人解釋,按照沖單得活動說明,獎勵金得發放時間是10月25日,而這群騎手在今年8月后陸續辭職,也就是說,他們并不符合夏季獎勵金得發放對象。
騎手們表示,本應在10月25日活動結束后就應發放得夏季獎勵金,不僅他們沒有收到,在職騎手也都沒有收到。
騎手拒絕以高溫費用進行補貼
在雙方都無法認同對方說辭得情況下,長樂區人社局得工作人員提議騎手得夏季獎勵金,以高溫費用進行補貼。但由于金額差距較大,騎手們表示不能接受。
第五次調解:騎手工資差額已補齊
調解小組了解到在經過四次介入后,離職騎手們得工資差額都已經發放到位。隨即調解小組第五次來到涉事得長樂區某餓了么站點,但站點負責人不在。
站點里得騎手們告訴調解感謝,他們得夏季獎勵金已經拿到手了。
聽到騎手得話,站點工作人員立刻表示,該騎手記錯了時間。
辭職騎手:站點存在作假行為
在此之前,辭職得騎手向調解小組反饋了一個情況。
12月10日去勞動部門,回來之后他們就開始行動了,傍晚就開始讓在職騎手簽字發錢了。
離職騎手 鄭先生
根據鄭先生提供得聊天記錄來看,12月10日,還有多名在職騎手反映“沒有拿到活動獎勵”,但在當天傍晚,大部分在職騎手陸續被叫回站點。
站點管理人員 對話 在職騎手
幫姐姐簽個字。簽字干嘛?有好東西給你,簽個字。有得人姐姐就不打電話了,其他人打電話給你,這是夏補(夏季獎勵金)。到時候萬一有人打電話問你你收到了么?你就說10月22日已經收到了。
當天下午,還有一名在職騎手在收到獎勵金后跟鄭先生聯系,表示“收到現金,站點怕留下證據”。調解小組在長樂街頭隨機采訪了相關情況。
根據采訪到得騎手所說,他們都收到了餓了么公司“夏季沖單”獎勵金,而這筆錢,是在10月22日發放。12月10日當天,有兩名在職騎手通過欄目熱線反映“沒有收到獎勵金”,感謝聯系到其中一位騎手。
在職騎手
后來已經發掉了。感謝:是什么時候沒有發?前段時間沒有發,經過你們報道之后就發掉了,但是你要給我可能嗎?保密。
站點負責人臨時變卦 拒絕出面調解
在感謝等待過程中,站點工作人員接到一通電話。
調解小組隨后多次撥打站點負責人電話,都沒有接通。而在調解感謝要求在場得站點工作人員能夠再跟負責人聯系時,她竟拉下了門閘。
餓了么福州分公司:事件交由勞動部門處理
站點負責人回避得態度,讓調解工作無法繼續進行,調解小組將情況反饋到餓了么福州分公司,工作人員表示,該站點與其是合作關系,該事件以勞動部門得處理結果為準。
當天下午,調解小組再次來到長樂區人社局。在此,碰到了來遞交材料得站點現任站長楊先生。他告訴調解小組,騎手獎勵金已全部發放。但當感謝表示已經拿到他們涉嫌做假賬得證據和錄音后,楊先生匆匆開車離去。
感謝查看獎勵金發放情況 在職騎手均簽收
再次回到長樂區人社局,處理該事件得李寧華科長外出辦公,調解小組在征得工作人員得同意下,查看了站點提供得材料,上面得簽名日期都是10月21日或者10月22日。感謝隨后也將鄭先生等人所說得情況,反饋到長樂區人社局。
辭職得騎手告訴調解小組,這次事件后,他們收到了很多在職騎手得感謝信息。
調解后記
從11月26日到現在,調解小組第5次介入騎手遭欠薪得事件。從一開始沒簽訂勞動協議、強迫騎手簽訂個體工商戶、工資被扣留了4個月、夏季獎勵金被扣押,再到用人單位為應對勞動局和出具了一個相關得“賬”……新業態勞動者得艱辛是看在眼里,疼在心里。
希望用人單位也好,企業也好,能夠給予勞動者應有得報酬,另外相關得部門也能夠監管到位,做他們真正得娘家人。