紅網(wǎng)時(shí)刻婁底9月22日訊（通訊員 趙寧 周開(kāi)夢(mèng)）“我們采取改造10千伏支線、新增變壓器布點(diǎn)、延伸400伏配電線路等方式，切實(shí)滿足村里特色產(chǎn)業(yè)的種植基地和農(nóng)副產(chǎn)品加工用電需求。”9月21日，國(guó)網(wǎng)雙峰供電公司負(fù)責(zé)人介紹道。
雙峰縣是婁底地區(qū)的農(nóng)業(yè)大縣，實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中，該縣聚焦“農(nóng)”字做文章，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。雙峰公司堅(jiān)持供電質(zhì)量、業(yè)務(wù)辦理、便民服務(wù)“三個(gè)優(yōu)化”，積極當(dāng)好鄉(xiāng)村振興“先行官”。
雙峰公司圍繞優(yōu)化供電質(zhì)量，從消除供需矛盾、破解用電瓶頸入手，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)和農(nóng)村發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真梳理薄弱環(huán)節(jié)，綜合考慮后續(xù)用電需求，精準(zhǔn)制定配網(wǎng)補(bǔ)強(qiáng)措施，同步實(shí)施20項(xiàng)10千伏主干網(wǎng)架改造，15項(xiàng)農(nóng)村臺(tái)區(qū)新建工程，著力優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，滿足農(nóng)村美化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)等用電需求。目前，已完成工程任務(wù)量80%，其余項(xiàng)目正加緊推進(jìn)，積極為鄉(xiāng)村振興賦能。
針對(duì)鄉(xiāng)村振興進(jìn)程中產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目多、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝多的情況，雙峰公司優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理機(jī)制，建立“直通服務(wù)”模式，立足一村一微信群、一村一服務(wù)電話、一村一客戶經(jīng)理的“三個(gè)一”原則，堅(jiān)持“線上+線下”相結(jié)合，充分發(fā)揮網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP提前做好用電業(yè)務(wù)對(duì)接，貼心辦理用電事項(xiàng)，確保客戶需求及時(shí)響應(yīng)、用電業(yè)務(wù)隨時(shí)辦理，實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)咨詢、受理、辦結(jié)“免跑腿”。前7個(gè)月已辦理農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)用電報(bào)裝1086例，客戶滿意度百分百。
此外，雙峰公司還加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電力設(shè)施運(yùn)維管理，優(yōu)化隱患查治和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，保證隱患早發(fā)現(xiàn)、早治理，風(fēng)險(xiǎn)早研判、早控制，做到問(wèn)題處理不過(guò)夜、應(yīng)急搶修實(shí)時(shí)化，實(shí)現(xiàn)電力安全暢通，以“先行官”的作為助力鄉(xiāng)村振興。
